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ˉ感覺上對 （they feel right） ˉ消費者也同意 （consumers agree with them） ˉ符合這個品牌，并能提升它（ they fit the brand and uplift it ） ˉ “判斷”和“直覺”最重要 （JUDGMENT AND INTUITION are critical in identifying insights ） ˉ只要能分辨出來，就可以利用進一步的調查來證實創意發展調查的角色 。確認哪一種創意途徑，將此洞察的潛能發揮到極致 怎么知道洞察好不好？ How do you know when an insight is good? 【舉個例子】心理測試是一次深入的洞察 假如你要送花給從未談話的暗戀對象，你會選擇送什么呢？ A.紅色薔薇，象征害羞與靦腆 B.香水百合，象征甜蜜的束縛 C.小向日葵，象征愛的憧憬 D.白色桔梗，象征不變的愛 答案： 選擇A： 你外表看起來像是溫馴的小綿羊，不會做出傷人的事，但相處一久，就可以發現在你純潔的羊皮之下，是一顆熾熱的心，當你陷入愛情的深淵，就會放任自己，墮落到最深的底層，絲毫不會掙扎，也就是因為你這樣受到深處無怨尤的性格，才會那么在乎對方，時刻都想粘在一起，是屬于隱性透明的強力膠。 選擇B： 你喜歡不受打擾的兩人世界，或許也因為生活范圍羅為狹隘的關系，讓你覺得一旦找到心目中的完美對象，就希望能夠找到一處孤絕的所在，兩個人快快樂樂終此一生，你的眼中只有對方，要求對方也是這樣，在你的強壓政策下，如果愛人肯吃這一套，那你們真可說是舉世無雙的絕配啊！ 答案： 選擇C： 你會使用柔性策略來引誘愛人入擁，因為你知道太過強硬只會造成對方的反彈，就像是不會吹掉旅人外套的西風一樣，你寧愿散發溫暖的光芒，讓愛人衷心愿意留在你身旁，不過，你也是非常講理的人，只要是必要的活動，你不會限制對方去參加，而且愿意成為支持者，真是個明事理又貼心的理想情人啊！ 選擇D： 你希望愛人能夠按照你所規劃的未來去過日子，因為，你相信那是對兩人最好的情況，唯有如此，才能夠步上紅毯的另一端，只要愛人有一點不順你的心意，你會馬上抓狂，不去體會對方的內心想法，腦子里只想著該怎么扭轉整個局勢，對于愛人的掌控欲望十分強烈，恨不得成為他（她）身上的另一層皮膚，緊緊貼著。 心理測試是用最隱秘的方式去促動被測者心靈的熱點。 消費者洞察是要用科學的手段去促動消費者的心靈熱點。 CONSUMER INSIGHT ■尚未被察覺的心情 ■隱藏在深層心理中的東西 ■根據新的發現而制作的廣告 ■考慮到接受方的心情 ■大家都察覺到的心情 ■單純的觀察、事實 ■沒有新發現的廣告制作 ■播送方的單方面傳播 沒有洞察力的廣告 充分利用洞察力的廣告 好的廣告可以觸動讓消費者最心動的那一點： 萬事達卡的洞察：在情感上切入，訴求一種安心走天下的超越了使用價值本身的東西。 廣告語: 2008奧運會唯一正式用卡 品牌: VISA 產品分類: 金融保險業\銀行業務 產品名稱: 信用卡 代言人: 劉翔 描述文字: 劉翔追著小袋鼠而去 跑了很遠才拿到 后來大袋鼠來了 劉翔只能乖乖的把布娃娃給放下來 無奈只能再買一個給小女孩產品特寫 小女孩的絨毛玩具又被惡魚叼走了VISA的 LOGO 洞察點：VISA的洞察點落在產品本身對消費者的強大支持。與萬事達卡的情感性的訴求有所不同。 麥當勞的廣告基于不同的洞察有不同的表現： 針對喜歡賴床的年輕一族的醒神早餐！ 針對兒童的節日選擇兒童喜歡的題材！ 廣告語: 我就喜歡 品牌: 麥當勞 產品分類: 零售服務\餐飲服務 產品名稱: 餐飲服務 描述文字: 一個年輕人和朋友們在麥當勞聚餐 青年人去接女友 產品介紹 麥當勞LOGO 朋友們在花叢后偷看 洞察點：對于賣當勞而言，全力體現“我就喜歡”的核心主題。洞察著眼點在與年輕人對自己的一種自信、美好的發想。表達更自我。 廣告語: 有了肯德基生活好滋味 品牌: 肯德基 產品分類: 零售服務\餐飲服務 產品名稱: KFC追擊計劃開始 描述文字: 一位男士坐在電腦前面向電腦里的網友求助 女友生氣限我三天后在這家肯德基見過時不候 難度很大 那么多KFC 沒見過這家店 大家一起幫忙吧 |
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