01之前寫過(guò)一篇文:真正的交流必須做到這4點(diǎn)! 有讀者在后臺(tái)留言: “老師,你說(shuō)的溝通那四點(diǎn)很深刻,但為何我就是做不到呢?” 的確如此,很多時(shí)候你遇到問(wèn)題求安慰時(shí),朋友總說(shuō)“這是因?yàn)槟銈內(nèi)狈贤ㄔ斐傻摹?,還會(huì)告訴你該怎樣溝通。 聽(tīng)著也很有道理,等回家硬著頭皮剛想說(shuō),卻把話咽下了,心想“還是算了,等等看吧”。 明明心里壓著不滿和委屈,就是說(shuō)不出口,寧愿把這些話寫在日記里,說(shuō)給陌生人聽(tīng),也不愿與伴侶交流,結(jié)果總會(huì)是一聲嘆息。 02是什么?究竟是什么阻礙了溝通? 或許你們?cè)缌?xí)慣了簡(jiǎn)單粗暴。 吵架要么只說(shuō)一個(gè)字“滾!”然后就沒(méi)有然后了。 要么習(xí)慣了沉默和行動(dòng)。 什么溝通啊交流呀,懶得做,直接摔門眼不見(jiàn)心不煩,不過(guò)癮就再摔幾個(gè)杯子,表達(dá)一下失控,宣泄一下憤怒。 要么默默哭一會(huì)兒。 這就是第一個(gè)原因:溝通太麻煩了。 你要準(zhǔn)備時(shí)間、地點(diǎn),要總結(jié)情緒感受,要考慮內(nèi)容,談什么怎么談?dòng)斜匾剢嶂惖?,還要考慮對(duì)方感受,他會(huì)咋想,談崩了咋辦,等等。 最終你決定放棄。 還是一句“媽的,滾蛋”“去死吧”比較直接,言簡(jiǎn)意賅又不拖泥帶水,完全不用管對(duì)方感受,除了偶爾爽了以后的小自責(zé),其它都還好。 至于問(wèn)題是否還困擾你,管它呢,以后再說(shuō),反正這些年不也就這樣過(guò)來(lái)了。 這就是第二個(gè)因素:總在通過(guò)“預(yù)設(shè)”回避溝通。 “以后有機(jī)會(huì)再說(shuō)”就是個(gè)預(yù)設(shè),用想象制造希望,覺(jué)得以后會(huì)慢慢好起來(lái),沒(méi)必要非得現(xiàn)在弄明白,勞心勞力的。 這是人的一個(gè)本能,但凡能忍受的,就不愿變。 所有改變都要直面內(nèi)心,都要“當(dāng)作一件大事”來(lái)反思、總結(jié)、整理、求助、行動(dòng)、溝通,這本身就是壓力,潛意識(shí)認(rèn)為“這不利于安全感”。 03這樣的預(yù)設(shè)有很多。 比如“我不說(shuō)你也會(huì)懂”。 這個(gè)幻想性預(yù)設(shè)每個(gè)人都有,源自我們對(duì)“靈魂伴侶”的渴望,對(duì)被理解的苛求。 語(yǔ)言有時(shí)很呱噪,除了制造些噪音占用時(shí)間外沒(méi)什么價(jià)值。 所以,不使用語(yǔ)言,而是一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)表情對(duì)方就能懂你,就知道你的內(nèi)心戲,就配合你完成“被理解”的愿望,那該多好! 事實(shí)上,每個(gè)人都那么忙,誰(shuí)有空專門要來(lái)“懂你”呢?除非對(duì)方有自己的動(dòng)機(jī),才會(huì)千方百計(jì)透過(guò)你的微表情試圖理解你,比如熱戀期的追求者。 這是比較原始的幻想,在生命最早期,嬰兒不會(huì)說(shuō)話媽媽不就這樣做的嗎?那種感覺(jué)簡(jiǎn)直了,美妙絕倫,讓你有一種萬(wàn)事可控、無(wú)所不能的體驗(yàn)。 人總對(duì)失去的美好耿耿于懷,便在腦海中描述了這樣的畫面:“我不說(shuō),你也懂”。 盡管一次次被擊碎,但這依然無(wú)法阻止渴望,畢竟,那種感受太難忘了。 還有一種預(yù)設(shè)和這個(gè)相反:“我說(shuō)了也沒(méi)用”。 這種破罐子破摔的感覺(jué),源自不斷失敗的溝通經(jīng)歷。 或許你曾喜歡對(duì)他傾訴,什么都說(shuō),煩惱呀開(kāi)心呀不滿呀,但結(jié)果總是雞同鴨講。 要么對(duì)方根本不聽(tīng),要么“嗯啊”敷衍,要么滿臉懵懂,更有甚者他們會(huì)否定你、貶低你、羞辱你,或把他自己的道理灌輸給你,讓你覺(jué)得自己剛剛就是個(gè)傻缺。 這樣的事發(fā)生過(guò)不少,不管是早年你爸媽這樣對(duì)你,還是你的前任、前閨蜜這樣對(duì)你,難道你還不閉嘴嗎? 在這里,心理學(xué)有個(gè)術(shù)語(yǔ)叫“鏡映失敗”。 這就形成了一些不大不小的創(chuàng)傷:“我說(shuō)了也沒(méi)用”。既然“禍從口出”那還是算了吧,咬咬牙也就挺過(guò)去了。 你關(guān)閉的不是嘴巴,而是心門。 于是,“說(shuō)了也沒(méi)用”的預(yù)設(shè)就變成了一種保護(hù)措施,讓你逃開(kāi)“說(shuō)了就被羞辱”的糟糕體驗(yàn)。 還有一種預(yù)設(shè):“我說(shuō)了你就應(yīng)該接受”。 這個(gè)預(yù)設(shè)介于上面兩種之間,表達(dá)方式一般是“講道理”和“抱怨”。 講道理不是溝通,是一種單方思想強(qiáng)奸。 你會(huì)經(jīng)??吹剑?/p> 辦公室一個(gè)低頭看腳的學(xué)生,還有個(gè)唾沫星子亂飛的老師在指點(diǎn)江山,他會(huì)時(shí)不時(shí)敲幾下辦公桌、抬高一下音調(diào),也會(huì)用恨鐵不成鋼的語(yǔ)氣反問(wèn)“聽(tīng)懂了嗎你?”或者“你再這樣下去就……”之類。 那個(gè)學(xué)生走出辦公室后一般是長(zhǎng)舒一口氣,然后低頭不語(yǔ)滿面沉思,胡亂看下四周便小碎步快速離開(kāi)。 有力量的可能吐口唾沫,用只有自己聽(tīng)到的聲音說(shuō)一聲“啊呸!”沖空氣扮個(gè)鬼臉,滿臉鄙夷地?fù)P長(zhǎng)而去。 這就是講道理,不但老師和學(xué)生,家長(zhǎng)和孩子、領(lǐng)導(dǎo)和下屬也常見(jiàn),這里的預(yù)設(shè)不但有“我說(shuō)了你就應(yīng)該接受”,還有“我比你更厲害”。 “抱怨”則代表“我很委屈,你要補(bǔ)償我”。 潛意識(shí)認(rèn)為“你不補(bǔ)償我所做的犧牲,我就以怨恨的形式攻擊你”。 這是變相控制,讓你知道他有多么不容易,為了你為了這個(gè)家他犧牲了太多,而讓他唯一滿足的就是你要補(bǔ)償,要按他的要求去做。 04以上的種種“預(yù)設(shè)”都是逃避,逃的是你和他真正的關(guān)系。 你不是不愿意溝通,而是不愿意和這個(gè)人溝通。 本質(zhì)在于你們的關(guān)系,而不是交流的方式方法。 矛盾的是,越親密的人越是如此,比如伴侶父母,和他們交集越多,就越不能正兒八經(jīng)交流。 談?wù)労⒆诱務(wù)勌鞖庹務(wù)剨蕵?lè)八卦時(shí)政要聞,那樣多安全呀,還能打發(fā)尷尬時(shí)光。 你之所以回避,是因?yàn)槟銈兊年P(guān)系質(zhì)量并不好。 很多人以為吵架的詬病,不在于當(dāng)下這點(diǎn)破事,而是這點(diǎn)破事勾起了你和他“不堪回首的往事”。 有來(lái)訪對(duì)我說(shuō):“我懶得談,若是談,談個(gè)三天三夜都談不完”。 那些以前的陳芝麻爛谷子其實(shí)很重要,是真正阻礙你們關(guān)系的重點(diǎn)。 所有“懶得溝通”都是因?yàn)榉e累了太多的“舊恨”,在那時(shí)你的情緒沒(méi)充分表達(dá)完,卡在了那里如鯁在喉,即便過(guò)了多年,也只是壓抑了,不是遺忘了。 若想繼續(xù)有質(zhì)量交往,必須完成那些被中斷的感受,否則除了得過(guò)且過(guò),別無(wú)它法。 記住,你處理的不是和這個(gè)人的過(guò)去,而是你自己內(nèi)心壓抑的感受。 要和想不通的那個(gè)部分和解,而不是那個(gè)人給你道歉,不是說(shuō)這個(gè)沒(méi)用,而是你無(wú)法說(shuō)服自己真的原諒。 05所以第一,先要認(rèn)可自己的“預(yù)設(shè)”,那些拒絕溝通的措施。 比如你可以說(shuō)“滾蛋”、可以罵粗話,也可以一言不發(fā)、裝傻充愣、牢騷滿腹。 因?yàn)樗鼈儾粏螁问翘颖?,還是保護(hù)。 在力量薄弱的時(shí)候保護(hù)你不直接面對(duì)沖突、面對(duì)內(nèi)心,從而避開(kāi)了危險(xiǎn)。 “不溝通”是一種自我功能,作用是避免傷害。允許你和他的“僵局”存在本身,就是接納。 因?yàn)?,你的?nèi)在自我還不夠強(qiáng)大,需要給自己時(shí)間準(zhǔn)備。 第二,不一定非得和這個(gè)人溝通。 “解鈴還須系鈴人”是一種執(zhí)念,是一種僵化了的自我認(rèn)知。 你想要的無(wú)非是一種被滿足的“感覺(jué)”。 比如父母控制你、單位控制你、伴侶控制你,記住,這是你的感受,不是他們的感受,你的渴望就是“要說(shuō)了算”,而不是像個(gè)木偶任他人擺布。 你只要滿足“自己說(shuō)了算”的需要即可。 這就需要你去“修煉”、去“練習(xí)”。 去你認(rèn)為合適的場(chǎng)域內(nèi)滿足,比如各種小組、團(tuán)體、聚會(huì)、組織都是,要試著練習(xí)。 比如拒絕別人、表達(dá)不同、闡明立場(chǎng)等等。 當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程并不短,你也可能繼續(xù)受傷,但這就是成長(zhǎng)的副作用啊,有風(fēng)險(xiǎn)是必然的。 還好,風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。只要在其中不逃開(kāi),不斷覺(jué)察就夠了,這就是修煉。 能夠創(chuàng)造不同空間滿足“自己說(shuō)了算”的需要很關(guān)鍵,不一定非得在一棵樹上吊死。 不信你換個(gè)人試試,你的預(yù)設(shè)總會(huì)被不同的人格打破,你會(huì)被不同對(duì)待,所以,要敢于“試驗(yàn)”。 好消息是,等你有了足夠“說(shuō)了算”的體驗(yàn),再反觀讓你痛苦的關(guān)系就不同了,改變已經(jīng)發(fā)生了。 第三,理解自己的“投射”。 理解了投射,就理解了需要。 知道自己不喜歡的感受,其反面才是你渴望的。 比如你對(duì)自己苛刻,凡事要做到最好。那么,你的投射很可能就對(duì)他人很敏感、挑剔、要求也會(huì)很高,一般人入不了你的法眼。 這就是投射。你把對(duì)自己的要求也給別人了。 投射是一種防御,目的在于避免傷害。 所以,很可能你早年就是被無(wú)休止挑剔指責(zé),像機(jī)器一樣的被迫努力,你就會(huì)發(fā)展出自我苛刻,來(lái)避免不優(yōu)秀就被責(zé)罵羞辱的危險(xiǎn)。 所以,反面就是“我犯錯(cuò)也會(huì)被允許”,就是渴望寬容與接納,渴望“不優(yōu)秀也被愛(ài)”。 這就是你最深的需求。 了解自己“投射”越多,你就越不會(huì)把它扔給伴侶和孩子,你們的關(guān)系就越真實(shí),而不是主觀的。 比如,你就不會(huì)對(duì)孩子太苛刻,也不會(huì)太縱容;不會(huì)對(duì)愛(ài)人過(guò)于敏感,更不會(huì)因?yàn)樗氖д`而徹底推翻這個(gè)人;也不會(huì)為自己將來(lái)焦慮,時(shí)刻處于警惕、緊繃狀態(tài)。 有效溝通是看到了對(duì)方這個(gè)人,而不是你心中的他,也看到了自己,而不是別人眼中應(yīng)該的自己。 這樣的交流怎么都是有效的,關(guān)系自然改善,你尋得了自己的位置,更舒展了。 甚至,此刻你真沒(méi)必要非得溝通了。 (END) |
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