每個人的生存環(huán)境不同,自然就會形成不同的性格,這個社會就是由很多個性格不同的人組成在一起的巨大群體,在這個群體之中,肯定會有與自己性格、脾氣不相吻合的人,俗稱就是我們不喜歡的人。但重要的不是你有沒有自己不喜歡的人,而是你應(yīng)該學(xué)會怎樣去和他們相處。 馬克在一家公司做銷售,這么多年工作下來,看著公司一步步壯大起來,馬克也算是有資質(zhì)的老員工了。由于人事變動,馬克的上司經(jīng)理調(diào)走了,馬克本以為自己能接替這個職位,沒想到公司從外面新聘請了一個管理者。 一天,馬克和經(jīng)理去見一個大客戶。在談業(yè)務(wù)的時候,他卻想起自己接受的另外一件重要的事情需要馬上返回公司處理。結(jié)果客戶認為他們對自己的項目不夠重視,很不滿意。于是,經(jīng)理當(dāng)著客戶及很多人的面,嚴厲地指責(zé)了馬克,譴責(zé)馬克沒有把事情安排好。 當(dāng)時,馬克非常生氣。自己好歹也是公司的元老人物,他居然一點面子也不留給自己!本來平時馬克就對他很不滿,覺得他自以為是,有時候不懂裝懂,外行指揮內(nèi)行,在盛怒之下,馬克什么也不顧了,跟經(jīng)理大吵了一架,然后拍桌子走人了。 這件事之后,馬克覺得這個經(jīng)理凡事都針對自己,看到他就覺得別扭。有時候,經(jīng)理跟他說話,他能不搭理就盡量不搭理,能不單獨跟他相處就盡量避免跟他碰在一處。 馬克想調(diào)換到其他的部門,或是換一份工作,不“屈尊”他手下。可是,現(xiàn)在找一份理想的工作多難呀!馬克對自己的處境感到非常不舒服。 其實馬克遇到這種情況確實很尷尬。他對經(jīng)理的指揮不服氣,又不得不聽從經(jīng)理的指揮。這樣讓他產(chǎn)生很大的心理沖突,而且影響到他工作的開展和進一步發(fā)展。 任何時候,都不要帶著偏見去看待別人。你可以假設(shè)他是友善的,假設(shè)他是你的朋友。比如馬克之所以看經(jīng)理時覺得別扭,首先是因為他對經(jīng)理有偏見,覺得自己是公司的老員工,要比經(jīng)理懂得多,于是覺得經(jīng)理自以為是。經(jīng)理當(dāng)眾批評他的時候他接受不了,是因為他覺得經(jīng)理沒有給他面子,但是他沒有考慮到經(jīng)理既然坐在了這個職位上,說明經(jīng)理有能力,經(jīng)理批評他是因為經(jīng)理把客戶看得很重要。 其實,如果想真心實意地和他人交往,首先要改變的不是別人,應(yīng)該是你自己。如果你對別人寬容些,你們的關(guān)系就自然會好處了。你不喜歡一個人,自然有你的理由,你見不得他身上那些與你不相容的缺點,但是如果換個角度去看,你也會發(fā)現(xiàn)對方身上的一些優(yōu)點。 以前,哈蒙在一家空調(diào)銷售公司工作的時候,碰到了一個非常挑剔的老板,他不僅挑剔,而且非常嚴格,總是一副嚴肅的面孔。很多事情,哈蒙自認為已經(jīng)做得很到位了,但是他總能挑出很多毛病來,諸如桌面太亂啦,文件中掉了個標(biāo)點符號啦,來了客人不懂得主動倒水啦,等等。哈蒙恨透了他。但是對于他個人,說真的,哈蒙卻打心眼里佩服他的工作能力。 據(jù)老板夫人講,他們倆剛到北京的時候,他只不過是一個到處推銷空調(diào)的銷售人員,最潦倒的時候睡過天橋和公園的石凳,幾塊錢度過一天。后來靠勤奮,肯吃苦,慢慢地由銷售員做到經(jīng)理,等到有了經(jīng)驗和資源,就開始自己做老板。老板夫人說:“他是個操心的命。做事非常認真,不容許犯一些不該犯的錯誤,事無巨細,他都盡量自己辦。”作為銷售出身的他,從不抽煙、喝酒,但和客戶的關(guān)系都處理得非常好。老板夫人對他的評價就是兩個字“認真”。 當(dāng)時,每一次他批評哈蒙的時候,哈蒙都告訴自己,要認真,再認真一點。慢慢地,哈蒙習(xí)慣了他的挑剔,并從中受益。 你身邊的每一個人,都有自己的思維方式、生活方式,不可能全都合你的心意。你不能強迫對方一定按你的意愿去做事,說不定你嫌棄別人的時候,人家也正嫌棄你呢!面對你討厭的人,你無法理解的人,你可以嘗試從下列幾個方面來調(diào)整你們的關(guān)系。 (1)你可以在心底討厭別人,但一定要尊重別人。 (2)和攻擊性較強的人相處,對方的話不必放在心上,除了侮辱人格時應(yīng)義正詞嚴外。 (3)站在對方的角度想問題,學(xué)會看對方的優(yōu)點。 (4)在關(guān)系不好的時候,要主動示好,不要為了面子丟掉人際資源。 (5)人際溝通的能力很重要,人際適應(yīng)的能力更為重要,學(xué)會境平心造。 總之,生活中你經(jīng)常會碰到討厭的老板,讓你厭惡的同事,或是難纏的朋友等,不要見到他們就躲得遠遠的,試著與他們打交道,慢慢融洽你們的感情,你會發(fā)現(xiàn):與不喜歡的人相處,其實并不難。
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