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不知大家有沒有注意到：有些人物質生活雖然不富有，但是看起來幸福滿足，生活中充滿了歡笑和友誼；而那些相對富有的人卻經常在抱怨生活的不公，總在花大把的時間跟每個人傾訴：為什么他們的處境這樣不好。 學術、事業和物質生活的成功一定是幸福所必需的嗎？一個人有多成功和一個人到底有多幸福，二者之間的矛盾我們應該怎 么來解釋？答案就是情商——一種了解和控制自身和他人情緒的能力。有了它，你就可以把握說話做事的分寸，去促成想看到的結果。那么什么是情商呢? “情商”是“ Emotional Quotient”的縮寫，翻譯過來就是情緒智慧。但這樣的答案顯然過于簡略，要想更深人地認識情商，就 有必要了解情商與智商的關系，因為在某種程度上，情商概念是作為智商的對立面提出的。戈爾曼在他的書中明確指出，情商不同于智南，它不是天生注定的，而是由下列5種可以學習的能力組成的： 1、了解自己情緒的能力ー一能立刻察覺自己的情緒，了解情緒產生的原因。 2、控制自己情緒的能力一一能夠安撫自己，擺脫強烈的焦慮憂郁以及控制負面情緒的根源。 3、激勵自己的能力ー一能夠整頓情緒，讓自己朝著一定的目標努力，增強注意力與創造力。 4、了解別人情緒的能力——理解別人的感覺，察覺別人的真正需要，具有同情心。 5、維系融治人際關系的能力——能夠理解并適應別人的情緒。 心理學家認為，這些對情緒的把握能力是生活的動力，可以讓我們的智商發揮更大的效應。所以，情商是影響個人健康、情感、人生成敗及人際關系的重要因素。 |
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