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-第482文章- 在人際交往過程中，我們每個人都會運用到語言、文字、表情、目光、身體動作等各種工具來進行交流溝通，但是大多數情況下，我們使用的是言語溝通和非言語溝通。通俗來說，言語溝通就是需要用嘴巴說話的，非言語溝通就是不能使用嘴巴說話的。 那么對于非言語溝通，我們平時有時候使用的比較多。在電視劇中，我們經常看到不同的演員使用眼神、面部表情、手勢等非言語溝通來進行傳遞信息。對于非言語溝通的運用可以說是非常廣泛的。 我們面對一個人的微笑，面對一個人的憤怒，面對一個人豎起大拇指，面對一個人跺腳等等，這些都是屬于非言語溝通。那么非言語溝通有哪些類型呢？ 第一種：面部表情。面部表達的內心信息是所有非言語行為中最豐富和最細膩的。面部表情具有跨文化的共同性，即使文化氛圍不同，但是基本的情緒表達方式是相同的。比如：喜、怒、哀、樂、驚、恐、悲。但有時候人的情緒是復雜的，不是單一的，比如驚喜交加、愛恨情仇等復合情緒。 第二種：目光接觸。有些人的目光是比較和藹的，有些人的目光看得讓人發毛，有些人的目光暗送秋波，有些人的目光眉目傳情。我們常說，給你一個眼神，你就知道要干什么了。有時候，我們通過目光接觸可以知道對方對我們是有善意的還是有惡意的。所以目光接觸對于我們的人際溝通有非常大的作用。 第三種：身體語言。身體語言包括我們的手勢、姿勢以及動作。手勢在日常生活中我們會經常看到，比如交通警察在紅綠燈路口指揮的時候就是使用的手勢。姿勢比如日常生活中的點頭哈腰、環抱手臂、身體向前傾。不同的姿勢和手勢代表了不同的語言信息，當我們了解越多身體語言，我們使用起來就很方便。 第四種：服飾打扮。人們常說人靠衣裝馬靠鞍。不同的服飾代表了不同的身份信息，也代表了不同的文化屬性。比如學生需要穿校服，銀行職員需要穿正裝，在家里可以穿居家服，舉行婚禮需要穿禮服等。每一種服飾打扮也代表了不同的語言信息。我們要因地制宜，在什么場合穿戴什么樣的衣服。 第五種：觸摸。人類的皮膚是人們身體的邊界，在這種邊界下，有些文化屬性是不能觸碰對方的皮膚的，有些文化是可以的。比如長久不見的朋友來個大擁抱，在經歷長久的艱難之后，彼此之間來個緊緊地擁抱。這些就是一種觸摸接觸，也是一種非言語的表達。 第六種：人際空間距離。在與人進行溝通交流的時候，我們會或多或少去和他人保持一定的距離。比如和愛人之間那就是親密距離，和朋友之間那就是個體距離，和商業伙伴之間那就是社交距離，去聽一些講座或者演講那就是公開場合距離。每一種距離都代表了彼此之間的舒適度。也讓我們能夠很好運用這樣的人際空間距離。 以上六種非言語溝通類型是我們經常運用的，對于非言語溝通的運用，需要我們長時間進行訓練和學習。每一種非言語的交流，代表了彼此的配合和默契，也代表了自己的個人涵養。我們需要去有意識進行操作和訓練。 人們在人際關系處理上，有時候說話總是容易得罪人，當我們容易得罪人的時候，那么可以少說話，多運用一些非言語溝通的模式，去進行表達。在運用非言語溝通的時候，我們可以及時進行調整，最好的方式就是能夠保持微笑，微笑可以給予對方肯定和善意的表達。 |
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