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我觀察到的一個情況，也是一個小項目，是依附于超市的小項目，每個人都能做。 類似于稍微大一點的超市，也不能說創業，只能是賦能。給稍微大一點的超市賦能。 因為最近對我用一個生鮮的APP比較多，以免廣告嫌疑，就用某鮮代替。最近用某鮮買東西比較多。 我發現他們的價格，稍微比我經常去的那家超市價格是要貴一點的。 但是他們的APP小程序，還有APP做的比較好，因為我每次在刷他們APP的時候，經常看到的是我想要買的那些產品。 我猜測他們的產品里面是有一種算法的，比如說最近大家都比較喜歡購買下單哪類產品，就把這一類產品著重的推薦給大家。 或者說把這一類的產品，進行價格的優化，讓別人心里覺得他這里購買還是挺便宜的，利用一些優惠券，基本上新客戶的話，優惠力度比較很大。 比如說29減10塊或者說是39減10塊這樣子，老客戶想要獲得優惠券的辦法就是對，讓你充值，一般是充值一百塊錢送十塊錢的券。 然后充值300塊錢送個20元券，也加多一個15的券，但是這個券，要你買了多少以后才能用，這樣子的方法會讓客戶不斷的充值。 而且他們能夠在w信里面不斷的裂變群發，每一次買完東西以后，就有一個按鈕，讓你分享給你的好朋友，助力紅包。 你邀請進來的好朋友越多的話，你能夠領取的紅包就越多，你這些紅包又能夠在他的APP里面進行購買產品。 還有在我使用的過程中，不斷地看一些產品的時候，讓我看到一些可能會需要的產品。 還有你買的時候一直猶豫不決的時，他又會智能的推薦給你家哪些產品能夠減多少錢，就是智能的給你打造專屬的優惠。 其實這些優惠可能也就優惠個一兩塊錢幾毛錢，但是因為這些優惠，就能不斷的把客戶粘住在他的APP上。 有了這些智能的機制，等于這個系統能夠自動的識別客戶的需求，自動的對接客戶的需求，這樣的功能簡直太強悍了。 應該是他們利用了某一種算法，算出了人們的喜好。還有一個最讓我朋友們詬病的就是他對于新客戶是30分鐘內可以到達送到你的家里。 真的是30分鐘，我第一次購物的時候，我就有點驚呆了，真的是30分鐘就送到了我的樓上，我是就住在六樓的，但是他還是送上來了！我覺得服務挺牛的。 但是成為了他的老客戶以后，也不是他會員，就要兩個小時才能送到貨。 那一次我真的是很氣憤，給我送來的時候，我的排骨全臭了，雞蛋還打碎了兩個。 但是他們的服務還是不錯的，本來覺得雞蛋和排骨壞就算了，但是為了體驗一整個他們的服務，于是我跟客服反映了這個情況以后，他們馬上就給把雞蛋和排骨錢都退了。所以售后做得也是無可挑剔。 送貨時間這一塊，他們就是用這樣的方式，來刺激你成為他們的會員，拿到他的會員后，是一個小時之內送上門的。 他們有一個對于送貨員的獎懲機制，比如說新會員的話，你就必須要30分鐘內送到，如果是會員的話一個小時內送到，如果是客戶的話，就是兩個小時之內送到就行。 這是我用APP的一些想法，但是我今天分享的這個賺錢項目，其實是，如果我經常去逛的那家超市，能夠開通一個類似這個某鮮的APP，或者小程序。 然后增加一些快遞員，或者說是對送貨員，那么其實生意完全不用擔心會被這個app給搶走了。 把他們的產品展示在他的小程序上面，滿了多少能夠免費送貨，或者說你買了多少加多少錢能夠送貨到家這些。 我覺得他們也是能夠保住他們目前的份額的，但是他們沒有意識到這個危機。 因為我對于項目比較敏感，我就特別觀察了一下他們送貨員的送貨量，開始我是新人的時候可能送貨量還比較少。 可就是僅僅還不到一個月的時間，現在每次送貨都是滿滿當當的，很多貨，我在想APP已經在蠶食線下超市的客戶群體了。 如果類似于那種稍微大型一點的超市，還沒有反省的話，他們的生意會越來越少。 因為對我來說，我是不喜歡去超市買菜的，但是你不買菜的話，外賣又很難吃，又貴又難吃就也不健康，所以我會選擇在app上進行下單。購買新鮮的菜，到家后自己動手做一下。 但是我覺得這里面也有一個，個人創業者的機會，比如說，你可以整合一下你周圍附近的一些超市里面相對便宜的產品，你做一個小程序。 讓客戶從你的小程序里進行下單，然后你給客戶送貨上門，當然也不用你來送，你可以把這個訂單給外賣員，比如美t外賣，他們都有你可以讓外賣員幫你送這些產品的服務。 那么這類APP或者小程序的話，復購率是非常高的，因為我用了這個某鮮APP以后，基本上每個星期，兩三天就要用一次，買一次菜。 因為我不喜歡去超市買菜，不想排隊，買菜的人很多，排隊的話非常浪費時間，還有我在路上花的時間，其實這里面對我來說都是成本。我寧愿在家里坐等送貨上門。 現在這個某鮮的份額還不是很大，但是如果線下超市不進行改變的話，我覺得后面他們的路會很難走，他們店的客戶會慢慢地流失掉。 因為我本身是他們的客戶，現在我去他超市的次數會越來越少，因為去那無非就是買菜，買一些日常用品。 日常用品的話現在網上購物很方便了，隔天就到了，買菜的話如果有了某鮮的小程序，基本上也是很少去那家超市了。 對于線下的這些超市來說是一個危機，但是如果你能夠轉變一下思維的話，我覺得能夠變危機為轉機，但是他們似乎還沒有人意識到。 如果一些做超市的老板，沒有能夠很好的反省過來的話，就是非常危險的事情了。 這一次分享的話，我主要就是分享了我使用這個產品的感受，還有個人也是可以從這里面找到自己的賺錢機會的。 比如說，幫這些超市門店，做他們的小程序，然后用這些小程序，來構建他們的網絡體系，不至于讓他們的客戶流失掉，也不至于，被這些新生代網絡巨無霸，給蠶食掉。 |
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