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網(wǎng)友問：前段時(shí)間升職，老員工不服，對(duì)他的安排不理不睬，于是他只有自己天天加班干事。他想找領(lǐng)導(dǎo)告狀，問可不可以。 我對(duì)他說，領(lǐng)導(dǎo)提拔你管人，現(xiàn)在人管不住，你去找領(lǐng)導(dǎo)告狀，說你的下屬不行不配合你的工作。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎么看你？你的下屬又會(huì)怎么看你？ 領(lǐng)導(dǎo)回覺得，你的管理能力不行，自己下面的人都管不服要他來幫忙。 你的下屬又會(huì)覺得，你自己沒用，搞不定他們找上面幫忙。 所以，最好不要去找上面告狀。但是又要找上面幫忙。 在電視劇《大江大河》中，主角宋運(yùn)輝升職后也面臨同樣的問題。他的兩個(gè)手下不停他的安排，宋運(yùn)輝只好一個(gè)人做三個(gè)人的事，后來，還是水書記教他怎么破解這種局面。具體可以參考借鑒。 1.重新安排責(zé)任到人 既然你是領(lǐng)導(dǎo)，那么你就有權(quán)利對(duì)工作進(jìn)行安排分工。把事情分配下去，明確誰做什么事情，在公示出來，找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示（基本上都會(huì)同意）。這就等于備案了，做不好你就可以以此考核，到哪里都能說的出理。 2.收集、公開、公正 事情安排安排了，要求定時(shí)、定點(diǎn)匯報(bào)相應(yīng)工作進(jìn)度，這是信息收集。收集了時(shí)候，可以選擇性的公開，比如開會(huì)的時(shí)候說一下，說明誰誰誰進(jìn)度如何，讓所有人都知道，誰偷懶、誰做事好。要臉的自己就做了，不要臉的繼續(xù)僵著，以后收拾他也能站住腳。 3.依據(jù)考核 這就更好理解，做的好就獎(jiǎng)勵(lì)，做的不好就考核，至于獎(jiǎng)勵(lì)的錢，考核的那部分拿出來獎(jiǎng)勵(lì)就行了。 執(zhí)行上面這些，要獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持。所謂管不住人不能找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)告狀，但是可以找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫忙。可以這樣了理解。 第一，獲得領(lǐng)導(dǎo)支持，你的工作才好展開。 第二，你的政策、策略經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，你能占據(jù)大義，把領(lǐng)導(dǎo)拉到統(tǒng)一戰(zhàn)壕。 第三，多匯報(bào)請(qǐng)示，讓領(lǐng)導(dǎo)知道具體情況，到時(shí)候處理人，對(duì)方越級(jí)告狀，你提前做了鋪墊能壓的住。 對(duì)于那些不配合、不服從的員工，其實(shí)都是少部分極個(gè)別，大多數(shù)還是比較好管的。所以，要注意區(qū)別對(duì)待、各個(gè)擊破，善用群體員工的力量治理員工中的個(gè)別刺頭。  |
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