|
【抖音直播電商帶貨運營全攻略】 一、抖音直播電商與快手、淘寶直播的區別 1、淘寶直播 （1）用戶畫像：主要是25-35歲的女性用戶 （2）商品來源：淘寶、天貓 （3）帶貨主要品類：服裝、珠寶、美妝個護、食品生鮮、母嬰童裝、家居日用等 （4）頭部帶貨主播：薇婭、李佳琦 （5）平臺特點：根植于淘寶，具備極強的電商屬性 （6）先天優勢：電商運營經驗，千萬商家資源 2、快手 （1）用戶畫像：男性用戶偏多，低線城市人群占比較高 （2）商品來源：自有店鋪快手小店，以及淘寶、天貓、有贊、京東、拼多多等第三方平臺 （3）帶貨主要品類：食品飲料、美妝、居家日用等 （4）頭部帶貨主播：辛巴、散打哥 （5）平臺特點：去中心化機制，偏社交運營，以“人”帶貨 （6）先天優勢：流量，內容 3、抖音 （1）用戶畫像：女性用戶居多，一二線城市用戶居多 （2）商品來源：自有店鋪魯班電商，淘寶、天貓、京東等第三方平臺 （3）帶貨主要品類：穿搭時尚、3C數碼、居家日用等 （4）頭部帶貨主播：李佳琦 （5）平臺特點：中心化機制，偏內容運營，以“內容”帶貨 （6）先天優勢：流量，內容 二、抖音直播玩法 1、開通抖音直播電商功能 （1）實名認證 （2）個人主頁視頻書（公開且審核通過）>10個 （3）粉絲數>1000 （4）抖音直播電商申請方式：登陸抖音APP—我—右上角—創作者服務中心 2、選擇直播帶貨商品 （1）抖音小店 （2）各聯盟平臺：淘寶、天貓、京東、考拉、唯品會、蘇寧易購等。 （3）抖音直播電商選品注意事項： ①選品之前，最好根據賬號粉絲畫像，了解粉絲年齡段、性別、地域等，根據粉絲畫像選品。 ②保證商品品質和優惠的價格 ③盡量選擇淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪商品，確保店鋪DSR不低于行業均值 ④選擇爆款、清倉折扣款、上新款商品。 3、開播前添加商品 抖音直播電商分享的商品，必須要提前添加至商品櫥窗，否則無法在直播間添加商品。 4、開播前預告+引流 （1）提前3-5天發預告短視頻：在短視頻內容、文案、評論中加入直播日期、主題等信息 （2）直播「當天」發預告短視頻：在視頻流量增加的過程中，開啟直播，導流直播間 （3）提前3-5天，每天在直播間預熱，告知用戶直播活動時間 （4）個人昵稱、簡介處添加直播預告 （5）站外流量預熱引流：社群、微博、公眾號、小紅書 5、抖音直播電商功能 （1）連麥/PK （2）直播打榜 （3）紅包/傳送門 （4）粉絲團 （5）貼紙/管理員 6、直播間引流 （1）通過給直播投放dou+的方式來助推，當直播間或者是視頻流量下降時，選擇dou+投放，增加直播間的流量。 （2）提升直播間互動方法： ①引導用戶關注：通過直播增加粉絲的粘性，引導粉絲關注； ②引導用戶評論：向粉絲提問，喜歡的請評論扣1 ③設計互動話題：提前了解粉絲的偏好與用戶互動，鼓勵用戶發彈幕、留言、活躍直播氛圍：蓋樓、答題、領紅包、整點促銷活動、抽獎、連麥等「下單引導」告知用戶下單流程 三、抖音直播電商注意事項 1、主播人設 （1）圍繞“人、貨、場”的直播帶貨，人是首要核心 （2）一個好的主播一定是有ta的人格魅力的 （3）通過人物設定可以讓自身的定位更加鮮明立體，讓粉絲通過一個關鍵詞或者一句話就記住你！ （4）一個好的抖音直播電商主播還必須要具有以下三大特征： ①能說：能控場、帶節奏，比如李佳琦的“所有女生，來羅~” ②懂貨：深刻理解行業及商品的優劣，針對用戶痛點講解商品優勢； ③情商高： 有說服力、 引導能力、親和力、接地氣、信任感等； 2、直播時長 3h-4h以上,可以選擇中午、晚上等時間開,視頻熱門后隨時開播。 3、商品講解 結合用戶痛點展開講解,讓用戶產生購買欲望；每個商品提煉3-4個特點 ,單品介紹時長不超過10分鐘。 4、提前開播測試 （1）測試網速 ：確保網速正常、購物車及上下架等直播間功能正常 （2）設備調試：檢查能否正常直播、鏡頭位置、燈光亮度、網絡、話筒收聲情況等,確保正式直播時不會出現意外 5、避免直播時違規。  |
|
|
