本專欄「華為戰(zhàn)略績效管理實踐:從戰(zhàn)略解碼到執(zhí)行落地,從組織績效到個人績效」,是「華為管理研習社」計劃在2020年深度解析的專欄之一,將分為以下五大模塊分別對華為的戰(zhàn)略解碼、組織績效和個人績效管理進行全面、系統(tǒng)、深入的解析和呈現(xiàn)。 歡迎加入「華為管理研習社」頭條圈子,加入圈子后不但可以學習本專欄深度解析的所有內容,還可以獲得「華為管理研習社」圈內贈送的所有資料,并與眾多華為管理研究者、工作者和學習者相互交流和學習。 華為管理研習社 | 精選贈送資料目錄 資料獲取方式: 第1步:請關注本頭條號:HR新知派,也請留意、點贊、收藏和轉發(fā); 第2步:加入「華為管理研習社」,請在點擊文章尾部的圈子卡片加入; 第3步:請私信回復:“華為管理研習社
需要說明的是,以下僅為本專欄/專題深度解析的初步整體規(guī)劃和目錄,后續(xù)將根據(jù)實際情況不斷進行調整和更新。 第1模塊:華為績效管理理念本模塊的主要內容,將詳細解析華為的績效管理理念,包括華為的價值鏈管理、績效管理的導向、原則、標準和基本假設、文化支撐等。
 非正式圖,僅為示例 1、華為價值鏈管理:全力創(chuàng)造價值,正確評價價值、合理分配價值 企業(yè)發(fā)展本質上依賴利益驅動機制 以客戶為中心、以奮斗者為本、長期堅持艱苦奮斗 奮斗者有什么不一樣
2、華為到底是由誰創(chuàng)造了價值? 價值創(chuàng)造的要素有哪些? 為什么要明確價值的創(chuàng)造要素?
3、華為對績效及績效管理的定義 績效的含義 管理者的績效觀念 績效管理的含義 管理者運用績效管理追求什么? 績效管理的四大領域
4、華為績效管理的理念 方向大致正確,組織充滿活力 只有客戶的成功,才有華為的成功 績效管理的PDCA循環(huán)
5、華為績效管理的目的 開展績效管理的應用回報——為什么要開展績效管理 6、華為績效考評的導向 7、華為績效考評的標準 8、華為績效考評的原則 9、華為績效管理的基本假設 10、華為績效管理的文化支撐 11、績效管理中常見的問題:公平與公正 第2模塊:華為績效管理框架本模塊的主要內容,將詳細解析華為的組織績效管理框架,梳理華為的戰(zhàn)略管理、組織績效和個人績效的關系,呈現(xiàn)一套完整華為績效管理體系和框架。
 非正式圖,僅為示例 12、華為績效管理發(fā)展演變與變革歷程 13、華為績效管理體系的整體框架 14、華為組織績效與個人績效的關系模型 15、績效管理程序——績效管理四步曲 16、績效管理組織與責任體系——企業(yè)各類人員在績效管理工作中的角色認知 中層管理人員在績效管理中的角色與主要責任 中層管理人員與人力資源部的分工與合作 一般員工在績效管理中的角色與主要責任 HR管理人員在績效管理中承擔的責任和主要工作
17、華為主要評價體系 明確職位對公司的相對貢獻:職位評估(要素評分法) 明確組織對公司的相對貢獻:組織績效測評
第3模塊:華為戰(zhàn)略解碼實踐本模塊的主要內容,是將華為的戰(zhàn)略進行解碼,將戰(zhàn)略計劃SP解碼為公司的年度業(yè)務計劃BP,輸出戰(zhàn)略目標/戰(zhàn)略關鍵任務/衡量指標。
 非正式圖,僅為示例 18、戰(zhàn)略管理流程(DSTE)與戰(zhàn)略解碼的關系 19、戰(zhàn)略解碼工具模型介紹-BLM/BEM 20、戰(zhàn)略解碼流程/方法/原則 21、從戰(zhàn)略解碼到年度業(yè)務計劃BP 22、戰(zhàn)略規(guī)劃SP與年度業(yè)務計劃BP的關系 23、戰(zhàn)略規(guī)劃SP周期日程表 24、年度規(guī)劃及預算日歷表(BP及預算、KPI及重點工作) 25、公司戰(zhàn)略解碼,輸出戰(zhàn)略目標/戰(zhàn)略關鍵任務/衡量指標 第4模塊:華為組織績效管理本模塊的主要內容,將詳細解析華為的組織績效管理實踐,將公司的年度業(yè)務計劃BP,轉化為組織KPI并執(zhí)行監(jiān)控,確保公司年度業(yè)務計劃和組織KPI達成。
 非正式圖,僅為示例 26、組織績效是什么?組織績效與個人績效的關系與區(qū)別? 27、組織績效考核導向,責任中心定位:利潤中心多打糧食/增加土地肥力,支撐部門做好服務? 28、組織年度KPI制定:從年度業(yè)務計劃BP到組織KPI 29、組織績效實施監(jiān)控 年度業(yè)務規(guī)劃季度審視BP 組織關鍵績效指標KPI季度審視
30、組織績效考核評價 組織績效評分規(guī)則 組織績效考核流程 組織/中高層績效述職 組織績效考核結果
31、組織績效考核結果應用 32、組織績效考核的常見問題 短期財務指標多,缺乏中長期目標牽引 KPI數(shù)量過多,沒有重點,不是KPI KPI指標沒有差異化
第5模塊:華為個人績效管理——華為員工PBC績效管理模式運作與實踐本模塊的主要內容,將詳細解析華為的員工績效管理實踐,通過分類分層的員工個人績效管理體系,將組織KPI和年度目標逐級分解到每位員工,通過對員工的工作過程進行管理,幫助員工完成個人績效目標PBC,從實現(xiàn)組織KPI和目標。
 非正式圖,僅為示例 33、華為對員工個人績效的界定 績效不是過程、不是行為、不是能力,而是責任結果 個人績效導向:責任結果導向 個人績效考核周期 個人績效管理的目的
34、分類分層的個人績效管理體系 高層員工個人績效管理模式 中層員工個人績效管理模式 基層員工個人績效管理模式
35、績效管理誰來實施及參與? 36、員工個人績效管理循環(huán)PDCA 37、華為員工績效管理工具——PBC介紹 38、員工績效計劃 為什么要制定績效目標? 個人績效目標設定的來源 PBC的形成:戰(zhàn)略解碼——目標分解——個人PBC 目標制定的管理要求:三對齊 從責任到指標:職位說明書與Metrics 從戰(zhàn)略到KPI,以績效管理驅動戰(zhàn)略實現(xiàn) 績效目標上下承接:實現(xiàn)對公司總體戰(zhàn)略的有效支撐 績效目標的相互依存:擰麻花形成合力 差異化的組織目標與權重設置:不同階段不同考核內容 PBC的結構:個人績效承諾PBC分為三類 如何設定PBC業(yè)務目標? 如何設定PBC員工管理目標? 如何設定PBC個人發(fā)展目標? 運用SMART來設定指標 PBC目標設定檢查:設置完業(yè)務目標、人員管理目標、個人發(fā)展目標后,可以用“PBC目標設定檢查表”進行檢查
39、員工績效輔導 個人績效輔導:貫穿績效管理全過程 什么是績效輔導 績效輔導方法:教練式輔導 教練式輔導——GROW模型 績效輔導的要求和注意事項
40、員工績效評價 為什么要做績效評價? 績效評價流程 評什么——全面評價個人績效 怎么評——倡導賽馬,分層分級相對評價 績效評價結果等級劃分和比例控制要求 通過集體評議、結果公示等確保績效評價的客觀公正 如何舉行集體評議 績效評價過程的多方行權:解決相關部門評價的矛盾
41、員工績效反饋(公示+溝通) 42、考評結果應用 個人薪酬應用:工資調整、易崗易薪、獎金、飽和配股、福利 個人發(fā)展應用:干部任命晉升、人崗匹配晉升、任職資格晉級、不勝任淘汰、內部調動 績效結果的激勵作用及運用策略 績效結果如何運用于薪酬? 績效結果如何運用于培訓管理? 績效結果如何運用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃? 績效結果用于轉崗調配及勞動關系維護 績效結果運用的注意事項
注:以上僅為本專欄/專題深度解析的初步整體規(guī)劃,后續(xù)將根據(jù)實際情況不斷進行調整和更新。
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