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文章目錄 1.定主題，明目的，讓人秒懂你的想法 2. 3 種經典框架，快速整理表達思路 3. 2 種素材，讓你發言更具有說服力 案例 4. 臨時匯報，讓你的發言更具有說服力？ 5. 回應質疑：遭遇突然提問，怎么回答才能滴水不漏？ 6、會議發言：跨團隊溝通，怎么讓對方接受我的方案？ 簡 述： 遇到 “茶壺里面煮餃子” 就不是一件開心的事情了；雖然說，敲代碼專心享受的一件快樂的事情，但是與人溝通交流更加重要，經常遇到需要在很短的時間里面，將自己的想法和觀點清晰的告訴 她/他 人。 今年過年那一周，付費去專門學習了一下基本的溝通交流，有所改善。覺著很是有效，后整理為筆記，與諸君共享。關于 高效表達 = 定主題 + 搭架子 + 填素材 1.定主題，明目的，讓人秒懂你的想法 首句添加一個工作核心的重點圍繞 什么是正真的的主題？ 讓老板知道我來是干嘛的 如何明確的表達目的? 將要匯報的對象是誰（站在對方的角度思考，他所關心的是什么？具有針對性） 誰在聽我說話？我想達成的效果是？ 2. 3 種經典框架，快速整理表達思路 時間軸結構 首先-然后-最后（項目的發生順序） 壓力環境下，思路沒有打開的時候使用 解決問題結構 問題－原因－解決方案 FAB 結構 (屬性-優勢-利益) 基本情況 + 過人之處 + 可提供的幫助 要清楚聽眾是誰 3. 2 種素材，讓你發言更具有說服力 數據 (數據本生沒有意義，我才是意義的締造者) 數據要篩選 （對取有利于目的而言） 數據要解釋 （數據換算，有沖擊力） 故事：沖突－行動－結局 案例 4. 臨時匯報，讓你的發言更具有說服力？ 匯報進度 （也是工作職責之一） 得讓老板具有掌控感，不能像等外賣一樣感到焦慮（關鍵節點，也可主動出擊談談，讓其看到自己積極的一面） 匯報成果 （高光時刻） 使用關鍵數據和故事（可加圖表） 對無能的細節不感興趣 匯報困難 （職場非學校，老板不是老師，我也不是被考評的學生） 問題 - 原因 - 解決方案選項 - 利弊分析 千萬不要帶著問題匯報，正確的方式是帶著解決方案去匯報 你得隨時關注老板的反應，并且及時調整匯報節奏（不耐煩就趕緊說結論重點） 關注老板的風格，有利于更高效的溝通 (簡單直接。關注結果，細致認真，關注細節） 匯報是影響老板的機會，而非應付老板的差事 5. 回應質疑：遭遇突然提問，怎么回答才能滴水不漏？ 認可對方的提問 認可提問者 (最常見) 認可事實 認可感受 澄清對方的問題 （進一步確認對方的問題） 你能重復一遍嗎？或者更確定嗎？ 能否舉個例？具體說明一下問題？ 確保對方得到尊重 + 進一步確認問題 + 贏得思考時間，提升回答質量 6、會議發言：跨團隊溝通，怎么讓對方接受我的方案？ 提前和“刺頭”溝通，進行推進，再開會 原因 各部門的優先級不一樣 各方的理解存在偏差 （填表格在數據部和銷售部，重要性不一樣，后者業績和時間更重要） 解決 解決問題結構 （換起對方的關注） + 屬性優勢利益 （需要做出什么） 「認可」+ 為什么 + 做什么 + 有什么好處 + 馬上行動（容易的部分先讓團隊進入狀態，也稱臨門一腳） 原則：誰痛誰負責，誰痛誰解決（他人沒有足夠的動力） |
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