今年的鵝絨被生意,開張了。 這次大概不會只做一季就收山,因為有薄款與超薄款,所以春秋季乃至夏天開著空調(diào)蓋的被子,我都能提供,要不就一年賣到頭吧? 只是第一單就有點抓狂,發(fā)貨慢快遞還耽擱,說好周五到的結(jié)果拖延到下周二,實在是很尷尬啊,跟廠方很是鬧了一通,逼著他們以后發(fā)順豐。 忍不住吐槽一下天天快遞,明明到了地方了就是不送,真TMD。 那么,作為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)奈⑸蹋瑢τ谶@種惡劣情況當(dāng)然是不能忍,堅決不能忍,所以就主動給每人賠了50塊錢。 可賠錢能補償別人受傷的心靈嗎?等待是痛苦的,特別眼看著寒潮將至,被子卻不到,那種煎熬,簡直就是生命不可承受之重。 所以,必須給自己立一些規(guī)矩,給顧客一些承諾,譬如答應(yīng)的日期內(nèi)如果無法到貨,那每耽擱一天,我就賠50塊錢之類。 而且要上不封頂,哪怕到最后變成白拿一條被子甚至我還要倒給錢。 怎么樣?是不是好期待能多耽擱幾天? 有人問,你有沒有把握準(zhǔn)時到貨啊就這么瞎答應(yīng)。 說實話我真沒把握,快遞的事,大家都知道絕不是掌握在我手里,也不是在發(fā)貨的廠家手里。不過正因為沒把握,所以我的承諾才顯得可貴對不對? 知道不會犯錯卻來信誓旦旦,忒虛偽。 就好像我承諾7天內(nèi)無條件無理由退貨的事,我一樣無法保證這被子會讓顧客一定滿意,而事實上也確實有過退貨哦!我不遮掩這個,世上哪有完美的產(chǎn)品能讓所有人都喜歡的?如果有,那一定是吹牛。 但請給我個機會,讓我的鵝絨被能夠展現(xiàn)一下它的價值。 也許,也是給你自己一個機會哦!
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