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相信最近追劇的寶寶 都被《延禧攻略》圈了粉 這部戲也成為今年暑期檔的熱播劇 成功PK掉《還珠格格》、《西游記》 躋身暑期電視榜單C位 （圖片來自網路） 那么愛追劇的你最怕什么呢？ 當然是寬帶網絡和機頂盒“鬧脾氣”啦 那面對這些常見的問題，我們該怎么辦呢？ （圖片來自網路） 今天小U就嘔心瀝血 整理了一番超超超級全面的“復活寶典” 寶典在手，問題通通不再有 快來Mark一下吧！ （圖片來自網路）   第一招 假如遇到寬帶沒法使用的情況 小U建議您先做這兩個動作 （1）將路由器上的網線拔下，直接插入電腦網卡口處，看是否可以撥號連接。如果可以，則需要檢查電腦是否出現了問題； （2）查看MODEM是否正常，如果沒有任何問題，則需要檢查MODEM與電腦的連接是否正常。 第二招 如果以上都沒問題 電腦屏幕上出現卻出現了一些錯誤代碼 我們該怎么辦呢？ 1、都有哪些錯誤代碼經常出現呢？ 691/629/678/651/769，新寬帶鏈接。 2、691/619/629錯誤代碼，動動手指就可解決
（1) 如果您忘記賬號密碼，可致電10010服務熱線或江蘇聯通微信公眾號查詢； （2) 如寬帶到期或者手機欠費（針對融合業務），及時繳費就可以繼續使用啦。 3、678/651錯誤代碼，也許是你家“貓”在偷懶 （1）拔插網線重啟光貓 關閉電源重啟光貓，拔插和聯通光貓鏈接的網線（光貓若有多個網線接口，默認為LAN1），大家千萬注意彩色尾纖不能拔插，僅拔插標注1和2的線纜。
（2）查看光貓指示燈狀態 稍等50秒，請查看光貓上外線指示燈狀態（“LOS”或“光信號”正常為熄滅狀態，“PON”或“網絡E/G”正常為常亮狀態）。如果指示燈異常，您可以撥打10010人工客服咨詢。 （3）寬帶連接測試 如果外線指示燈正常，請直接使用寬帶連接測試（有路由器請撤除），出現其他錯誤代碼請返回導航。 （4）查看本地連接狀態 仍為錯誤678，請鼠標右鍵單擊桌面上“網絡”，選擇“打開文件位置”，查看本地連接（或以太網）是否正常，若本地連接（或以太網）顯示灰色“禁用”，請雙擊啟用后嘗試寬帶連接，若本地連接正常或顯示紅色叉號，寬帶連接仍出現錯誤651/815，您可以撥打10010人工客服咨詢。 4、769錯誤代碼，Windows XP的專屬
769故障一般都是出現在XP操作系統中，是由于電腦里本地連接禁用或網卡驅動、硬件故障導致。 （1）查看本地連接狀態 鼠標右鍵點擊桌面上的“網上鄰居”，左鍵點擊“屬性”，查看里面是否有“本地連接”。
（2）啟動本地連接并測試 如果有“本地連接”，且連接被禁用，請右鍵點擊被禁用的“本地連接”，左鍵點擊“啟用”，然后再點擊寬帶連接測試。
（3） 如果沒有驅動或者網卡硬件故障 如果沒有“本地連接”，請重啟電腦測試能否出現。如果仍然無法出現本地連接，則有可能為網卡驅動或者網卡硬件問題導致，需要請專業人員維修電腦。  第三招 如果我們平時對寬帶設備 多加“愛護” 他們也會少出問題！ 比如以下這些情況 大家可要格外注意哦！
（1）雷雨天氣，務必謹記切斷電源和所有連接線纜，以防雷擊損壞； （2）注意設備清潔，防止異物進入設備，導致電路板短路燒壞； （3）設備供電電源需滿足輸入電壓要求，電壓不穩定也會導致設備工作不正常； （4）踩踏、拉扯設備線纜，也會導致設備故障； （5）設備要放置于通風處，易于設備散熱； （6）杜絕使用老化線纜； （7）非專業人士，不要私自拆裝設備。 這些技能你們都學會了么？最后小U還要提醒大家，所有設備不使用時，最好關閉電源，既可以節約用電還可以環保節能哦。 |
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