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4月10日，京東集團創(chuàng)始人劉強東在頭條號上宣布了一項“百萬京東便利店計劃”：未來5年，京東將在全國開設(shè)超過一百萬家京東便利店，其中一半在農(nóng)村，每個村都有！這是繼一萬家京東家電專賣店計劃后的第三個線下合作項目，還有一個線下線上融合項目劉強東稱暫時保密。 劉強東放出消息后，迅速搶占了各大媒體的頭條，不少朋友也問我，對這個事情怎么看，筆者也第一時間咨詢了新通路的朋友幾個問題，比如說新通路想開松散型還是緊密型，為什么要選擇在農(nóng)村，如果像照片當(dāng)中的翻拍，小店賣假貨，如何處理這種事情等等問題，針對這類問題，新通路方面也給出了相關(guān)的解答，我們先看看： Q：劉強東說要開設(shè)100萬家京東便利店是怎么回事？ A：承接這個計劃的是京東新通路事業(yè)部。未來5年要開的一百萬家店會采用“京東便利店”的統(tǒng)一形象標(biāo)識，目前展示的照片都是前期的試點店面。京東便利店并非傳統(tǒng)意義上的便利店形態(tài)，而是京東線下版本的創(chuàng)新綜合體。用京東的商業(yè)理念賦能線下門店，除了提供優(yōu)質(zhì)貨源外，京東還將輸出品牌、模式和管理。 Q：貨源從哪里來？是否所有商品都要從京東進貨？ A：分為100%進貨和部分進貨兩種模式，店主在京東掌柜寶下單，由京東負責(zé)物流配送到店。100%從京東進貨的將得到更多市場活動等方面的支持。 Q：加盟京東便利店的基本投入包括什么？是否有加盟費、管理費？ A：零加盟費，零管理費，零培訓(xùn)費，只收取質(zhì)保金，店主必須承諾店中經(jīng)營的商品100%保真，“假一罰十”。門店經(jīng)營所需的房租、水電、裝修和進貨等費用由店主自行承擔(dān)。 Q：京東便利店經(jīng)營哪些商品？ A：目前規(guī)劃的主營品類是快消品，其它如3C、家電、服飾、家居等品類可以支持部分擺樣和代下單付傭模式。 Q：加盟京東便利店需要哪些資質(zhì)？什么樣的流程？ A：店主需要具備營業(yè)執(zhí)照，按照報名加盟-》資料初審-》面試復(fù)審-》繳納質(zhì)保金，簽署合同-》加盟培訓(xùn)-》裝修營業(yè)的順序就可以開始經(jīng)營京東便利店了。京東便利店的招商電話是400-625-8811。小店主也可以關(guān)注京東新通路微信公眾號，點擊“加盟便利店”報名即可。 Q：加盟后，京東還提供哪些培訓(xùn)和支持？ A：完成加盟手續(xù)后，京東客戶經(jīng)理會上門為加盟店提供：指導(dǎo)經(jīng)營、商品培訓(xùn)、傳達廠商促銷信息、指導(dǎo)終端生動化陳列等服務(wù)。 先說說劉強東為什么要先在T4-T6市場做便利店加盟，數(shù)據(jù)顯示，我國農(nóng)村縣級行政區(qū)劃約有2900個，縣域人口約9.6億，占全國總?cè)丝诘?0%；從經(jīng)濟總量角度來看，全國縣域經(jīng)濟的GDP總和約占全國GDP的56%；農(nóng)村縣域經(jīng)濟的社會消費總額占全國的50%。京東發(fā)布的《2016中國農(nóng)村電商消費趨勢報告》顯示，當(dāng)前農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)滲透率徘徊在30%左右，其電商市場規(guī)模現(xiàn)在已超過3500億元，預(yù)計未來隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的持續(xù)提升，農(nóng)村電商市場規(guī)模或超萬億......這是一個絕對的在紅利期的市場。 當(dāng)一二線線上對線下的滲透率達到飽和，農(nóng)村電商又不是很給力的情況下，京東想通過對農(nóng)村零售小店來實現(xiàn)對T4-T6市場的滲透，這是必然的選擇。阿里巴巴去年也在杭州開了幾家天貓超市做試點，不過，京東加入戰(zhàn)局，意味著B2B的便利店大戰(zhàn)正式開打。 另外，京東方面告訴筆者，京東便利店并非傳統(tǒng)意義上的便利店形態(tài)，而是京東線下版本的創(chuàng)新綜合體。目前發(fā)布過的京東便利店照片，并不是最終版本，而是京東先期試點店面。未來，京東將會推出“京東便利店”，統(tǒng)一品牌形象，并覆蓋全國。 這是一個什么概念？這么說吧，如果就是給小店做一個翻牌，為啥東哥要自己親自出面說？直接開個發(fā)布會不就得了？因為新通路希望做的零售小店，是一個新商業(yè)綜合體。這個商業(yè)綜合體，不僅僅承載了新通路的供應(yīng)鏈，而且還承載了整個京東集團業(yè)務(wù)的線下觸點，這個零售小店，就是京東集團在社區(qū)內(nèi)的橋頭堡，通過這個橋頭堡，把京東所有圍繞消費者的服務(wù)從線上移植到線下。真正的實現(xiàn)線下線上完全打通。 從上文的回答當(dāng)中我們也可以看到：京東便利店將會采用加盟模式，但是目前不收取任何加盟費，管理費或培訓(xùn)費，只收取一定數(shù)量的質(zhì)保金并實行“假一罰十”，以確保加盟店中經(jīng)營的商品是正品行貨。很多人都不理解為什么要0加盟費，其實京東的目的很簡單，就是要降低報名門檻，嚴把關(guān)，強管理。通過導(dǎo)入京東的多元化的服務(wù)內(nèi)容，實現(xiàn)對小店的賦能與升級。 京東便利店的進貨方式分為100%進貨和部分進貨兩種模式，店主在京東掌柜寶App下單，由京東物流負責(zé)將商品配送到店。100%從京東進貨的加盟店將得到更多市場活動等方面的支持。目前京東便利店規(guī)劃的主營品類是快消品，其它如3C、家電、服飾、家居等品類可以支持部分擺樣和代下單付傭模式。 近兩年松散型加盟很火爆，國內(nèi)這種模式做的比較好的有廣東的美宜佳，每天惠，湖南的芙蓉興盛和新高橋，他們四家目前門店加盟數(shù)均超過10000家以上，而且數(shù)據(jù)還在持續(xù)增長當(dāng)中。這種模式在投資人的角度上一直不是很被看好，一來無法并表，二來無法對門店進行深度的控店，這對創(chuàng)業(yè)者業(yè)務(wù)模式的估值很難在二級市場變現(xiàn)。 但是這并不代表沒有價值，首先，通過便利店加盟，可以輕松打破品牌商對商品的跨地區(qū)流通限制，給自己加盟店供貨，就不能再稱之為“串貨”。第二點，雖然現(xiàn)階段中國零售小店的門店數(shù)量在快速萎縮，2014年之前，中國零售門店數(shù)量凱度給出的數(shù)據(jù)是720萬家，到了2016年，下降到了680萬家，預(yù)估到2018年會萎縮到610萬家，之后會越來越少，所以，門店是稀缺資源，搶一家，少一家。誰先占住，對于競爭對手來說，都不是什么好事。加盟后，再通過供應(yīng)鏈升級+運營升級+數(shù)據(jù)升級，再對小店慢慢改造也不遲。按照劉強東所說的要開100萬家，京東的野心絕不僅僅是在T4-T6市場，而是全線市場，如果這個目標(biāo)5年內(nèi)真的實現(xiàn)，那么到了2020年，可能每5家店就有一家是京東便利店。 從供應(yīng)鏈方面，后臺通過新通路的慧眼+中央倉系統(tǒng)+便利店P(guān)OS系統(tǒng)打通，高效率精準分銷，可以大幅度降低商品在流通渠道的成本。也可以更清晰的對門店進行畫像。而且，更深層的價值在于和現(xiàn)有京東商城層面的數(shù)據(jù)整合。通過升級后，打通便利店會員系統(tǒng)與線上京東商城的ID，實現(xiàn)更清晰的用戶線上與線下消費畫像。這種數(shù)據(jù)整合，更有價值。 至于合作方式，我覺得不論是緊密型還是松散型合作，這個并不重要，重要的是方向?qū)α耍Ｏ碌闹皇潜寂艿淖藙萑绾握{(diào)整的問題。 當(dāng)然，我們也應(yīng)該看到，零售行業(yè)是一個比供應(yīng)鏈復(fù)雜的多的行業(yè)。對于新通路對小店的整合，雖然有決心想要做好，但是能不能真的做好，還需要拭目以待。 當(dāng)大家都還在討論新零售怎么玩的時候，東哥已經(jīng)下手開始干了，既然東哥已經(jīng)發(fā)了這個消息，估計他們手中已經(jīng)有了幾萬家的備選資源。加之京東的品牌號召力，啟動的速度應(yīng)該會非常快。在中國，便利店會不會進行一輪新的洗牌？加盟新高橋，芙蓉興盛、每天惠小店會不會倒戈？都是值得探討的話題。 |
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