【原】如何正能量追星？這里有個(gè)典范

產(chǎn)品是有氣質(zhì)的，而一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的氣質(zhì)主要取決其于主理人。

正如蘋(píng)果的“極簡(jiǎn)主義”，源于喬布斯早年深受禪宗思維的影響，才有了那些獨(dú)具慧眼的戰(zhàn)略思考和藝術(shù)導(dǎo)向的產(chǎn)品審美；而無(wú)印良品的“性冷淡風(fēng)”，則是其創(chuàng)始人堤清二作為小說(shuō)家、詩(shī)人的堅(jiān)持，意在“反潮流”，“將消費(fèi)自由還給消費(fèi)者”。這也充分說(shuō)明，產(chǎn)品走向市場(chǎng)的起點(diǎn)和關(guān)鍵，其實(shí)是每個(gè)產(chǎn)品所蘊(yùn)含的產(chǎn)品哲學(xué)。

換句話說(shuō)，產(chǎn)品主理人的個(gè)人態(tài)度、對(duì)人群的洞察以及喜好，在很大程度上影響了產(chǎn)品的三觀、氣質(zhì)、調(diào)性和運(yùn)營(yíng)方向。而音樂(lè)行業(yè)作為一個(gè)激情驅(qū)動(dòng)的行業(yè)，要做好一款面向大眾的音樂(lè)產(chǎn)品，對(duì)于音樂(lè)的熱愛(ài)自然是必不可少的。

今天我們的觀察對(duì)象，就是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線音樂(lè)流媒體平臺(tái)QQ音樂(lè)背后，那位有著音樂(lè)夢(mèng)的主理人。

“發(fā)現(xiàn)侯德洋？這個(gè)標(biāo)題2017年就用過(guò)了，兩年后的QQ音樂(lè)已經(jīng)是全新的9.0版本，侯德洋也是進(jìn)階的2.0版本了”，他笑著說(shuō)道。

“真的很激動(dòng)，因?yàn)榭梢詾槲規(guī)资甑呐枷耦C獎(jiǎng)，其實(shí)是我非常大的榮幸。我從1987年你的第一張專輯《命運(yùn)符號(hào)》開(kāi)始，喜歡你到現(xiàn)在。”

6月25日，在騰訊音樂(lè)娛樂(lè)與QQ音樂(lè)聯(lián)合制作的全新音樂(lè)Live Show《大音樂(lè)+超級(jí)現(xiàn)場(chǎng)》的舞臺(tái)上，騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)負(fù)責(zé)QQ音樂(lè)和全民K歌的副總裁侯德洋在給當(dāng)晚的嘉賓李克勤頒完“QQ音樂(lè)巔峰人氣黃金認(rèn)證”后，動(dòng)情地說(shuō)了這段話。此刻的他，沒(méi)有了往日商業(yè)場(chǎng)合的嚴(yán)肅，就像普通的粉絲見(jiàn)到偶像一樣激動(dòng)。

侯德洋（右）為李克勤（左）

頒發(fā)“QQ音樂(lè)巔峰人氣黃金認(rèn)證”

當(dāng)資深追星粉和企業(yè)管理者的身份交織在一起，再對(duì)照侯德洋在舞臺(tái)上真實(shí)而自然的反應(yīng)，著實(shí)讓人覺(jué)得特別。隨后，他還和李克勤合唱了一首經(jīng)典歌曲《破曉時(shí)分》，配合十分默契，和聲部分尤為動(dòng)人。

這首歌出自后者1991年的專輯《破曉時(shí)分》，由中島美雪作曲、潘偉源作詞，28年后聽(tīng)來(lái)仍是如此動(dòng)情，不得不感動(dòng)于音樂(lè)穿越時(shí)間的魅力。更讓人感動(dòng)的是，執(zhí)掌QQ音樂(lè)的商業(yè)大佬，竟然妥妥地實(shí)力追星了，堪稱正能量追星的典范。

侯德洋曾在采訪中提到，“在加拿大讀書(shū)的時(shí)候，每個(gè)周末都會(huì)去一個(gè)顧客可以唱歌的餐廳，12個(gè)桌子輪流唱，可能等一個(gè)晚上才會(huì)輪到唱一首歌。現(xiàn)在有了全民K歌，喜歡唱歌的朋友可以隨時(shí)隨地盡情開(kāi)唱。”

據(jù)音樂(lè)先聲了解，侯德洋還曾拿下騰訊內(nèi)部管理層歌唱的比賽冠軍，同時(shí)，他在全民K歌上傳了的57首作品，成功吸引了將近1.2萬(wàn)粉絲。由此可見(jiàn)，從年少時(shí)起，這份對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)早已種下，而難能可貴的是，這份熱愛(ài)一直保持到了現(xiàn)在，并成為其深耕音樂(lè)行業(yè)源源不斷的動(dòng)力。

侯德洋擁有美國(guó)西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院和香港科技大學(xué)的聯(lián)合EMBA學(xué)位，2007年，他正式加入騰訊，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“明星夢(mèng)”的侯德洋在工作中繼續(xù)了與音樂(lè)的緣分。2016年12月，侯德洋被任命為騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)副總裁，全面負(fù)責(zé)QQ音樂(lè)和全民K歌的管理和運(yùn)作。

回看侯德洋的人生經(jīng)歷，難免感嘆，有時(shí)候人生兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就像一個(gè)圈，盡管碰到各種際遇，最終會(huì)回到心之所向的軌跡里。而作為QQ音樂(lè)的掌舵者，多年來(lái)對(duì)于音樂(lè)的熱愛(ài)甚至追星經(jīng)歷，必然會(huì)影響侯德洋對(duì)于用戶、產(chǎn)品和行業(yè)的理解，進(jìn)而擴(kuò)散到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和落地執(zhí)行上。

《QuestMobile中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019春季大報(bào)告》顯示，整體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶規(guī)模達(dá)到11.38億，因此做好自身存量用戶的深度運(yùn)營(yíng)，已成為當(dāng)前各家領(lǐng)先平臺(tái)的關(guān)鍵。具體到在線音樂(lè)領(lǐng)域，如何讓用戶真正能夠從音樂(lè)平臺(tái)得到滿足感和獲得感，要解決這些問(wèn)題確實(shí)需要自身的不斷升級(jí)進(jìn)化。

每個(gè)音樂(lè)平臺(tái)似乎都有自己的答案：網(wǎng)易云音樂(lè)依舊關(guān)注評(píng)論與社區(qū)，去年還新上線了look直播等非音樂(lè)功能去試圖彌補(bǔ)其內(nèi)容數(shù)量上的短板；蝦米音樂(lè)選擇突出AI，亦嘗試與電商牽手探索新可能；而QQ音樂(lè)則以音樂(lè)宣發(fā)、粉絲經(jīng)濟(jì)、海量?jī)?nèi)容、產(chǎn)品創(chuàng)新、科技驅(qū)動(dòng)為抓手，開(kāi)啟了新的大航海時(shí)代。

音樂(lè)宣發(fā)層面，QQ音樂(lè)通過(guò)音樂(lè)巔峰榜榜單、豐富的銷(xiāo)量解鎖玩法、音樂(lè)號(hào)、《樂(lè)見(jiàn)大牌》、《見(jiàn)面吧！電臺(tái)》、《大音樂(lè)+超級(jí)現(xiàn)場(chǎng)》等系列創(chuàng)新形式，始終以藝人和粉絲為核心，將平臺(tái)的宣發(fā)效能最大程度地激發(fā)出來(lái)。

作為國(guó)內(nèi)數(shù)字專輯模式的首創(chuàng)者，QQ音樂(lè)在數(shù)字專輯上的銷(xiāo)售成績(jī)一直十分亮眼。比如，張藝興《HONEY》，以3分23秒刷新自己保持的殿堂金鉆唱片認(rèn)證紀(jì)錄，目前銷(xiāo)售量突破261萬(wàn)張；鹿晗《π-volume.1》，成為QQ音樂(lè)拿下最多鉆石認(rèn)證紀(jì)錄的歌手；孟美岐《犟》，成為QQ音樂(lè)最快突破從金唱片-雙鉆石唱片等8個(gè)等級(jí)認(rèn)證紀(jì)錄的女歌手，上線39天20小時(shí)15分2秒銷(xiāo)售額突破1000萬(wàn)；陳立農(nóng)《我是你的》，拿下QQ音樂(lè)2019年首個(gè)鉆石認(rèn)證紀(jì)錄。

粉絲的支持，對(duì)于歌手和行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑發(fā)揮了極大的積極作用，而QQ音樂(lè)則為音樂(lè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供了更多可能。

粉絲經(jīng)濟(jì)層面，QQ音樂(lè)通過(guò)對(duì)粉絲多樣需求的洞察，做了一系列探索。用侯德洋的話來(lái)說(shuō)，“QQ音樂(lè)將來(lái)會(huì)是一個(gè)完全擁抱粉絲和用戶所需的平臺(tái)，我們也會(huì)主動(dòng)地去了解年輕人的圈層”。

去年年中，QQ音樂(lè)推出了自制節(jié)目《見(jiàn)面吧！電臺(tái)》，為粉絲和藝人之間提供了新的互動(dòng)方式。數(shù)據(jù)顯示，第一季節(jié)目持續(xù)直播72天，QQ音樂(lè)平臺(tái)播放量達(dá)1.45億，覆蓋1.82億粉絲，并有效提升了藝人在QQ音樂(lè)站內(nèi)的排名；今年，平臺(tái)還新上線了“一起聽(tīng)”專區(qū)，為普通用戶及音樂(lè)同好者提供了新的互動(dòng)場(chǎng)景。3月19日，QQ音樂(lè)邀請(qǐng)Taylor swift做了一場(chǎng)音頻直播，累計(jì)在線人數(shù)破10萬(wàn)，Taylor Swift專輯《reputation》突破殿堂金鉆，互動(dòng)成功顯著。

產(chǎn)品創(chuàng)新層面，主要體現(xiàn)回歸產(chǎn)品本身，于今年5月推出的QQ音樂(lè)9.0版本，在UI設(shè)計(jì)、內(nèi)容和功能層面都進(jìn)行了全面升級(jí)煥新。就社交平臺(tái)反饋看，“更清爽，更年輕，更潮流化”的評(píng)價(jià)居于主流，贏得了不少好評(píng)。

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據(jù)侯德洋透露，在內(nèi)容板塊，接下來(lái)QQ音樂(lè)還會(huì)全面推出“推薦頁(yè)”，此頁(yè)面包含“個(gè)性電臺(tái)”、“為你打造”、“最近常聽(tīng)”以及“更多為你推薦”四個(gè)模塊，基于用戶的聽(tīng)歌口味及聽(tīng)歌大數(shù)據(jù)，為用戶推薦符合喜好的歌曲，并幫助用戶探索更多好音樂(lè)。在功能上，QQ音樂(lè)9.0版本加強(qiáng)了個(gè)性化，不僅推出了66 套全新主題皮膚，還增添了智能搜索、智能推薦、AI 編曲、場(chǎng)景定制的音樂(lè)電臺(tái)等功能，力求在滿足用戶個(gè)性化需求的同時(shí)增強(qiáng)用戶的黏性。

在侯德洋和團(tuán)隊(duì)的精心打造下，QQ音樂(lè)以科技驅(qū)動(dòng)為推力，基于用戶的使用數(shù)據(jù)，借助AI技術(shù)將現(xiàn)有的曲庫(kù)進(jìn)行分類，把歌曲風(fēng)格、流派進(jìn)行細(xì)分，然后再通過(guò)個(gè)性化推薦流向更多更精準(zhǔn)的用戶。同時(shí)，QQ音樂(lè)的Predictive model預(yù)估模型，通過(guò)AI技術(shù)挖掘潛在好歌，將相對(duì)冷門(mén)的好音樂(lè)推薦給可能會(huì)喜歡的用戶，讓用戶不斷發(fā)現(xiàn)好音樂(lè)，也讓好音樂(lè)充分發(fā)揮內(nèi)容的價(jià)值。

侯德洋認(rèn)為，“創(chuàng)新是QQ音樂(lè)發(fā)展的根本，QQ音樂(lè)將以科技驅(qū)動(dòng)為推力，為用戶呈現(xiàn)更多元化的音樂(lè)內(nèi)容。”隨著人們對(duì)音樂(lè)品質(zhì)的追求，除了音質(zhì)和曲庫(kù)上做到極致，對(duì)平臺(tái)也將提出更高要求。“如果技術(shù)允許的話，在像《大音樂(lè)+超級(jí)現(xiàn)場(chǎng)》這樣的live show中，希望可以推動(dòng)VR現(xiàn)場(chǎng)，讓更多無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)的樂(lè)迷，通過(guò)科技感受音樂(lè)的美好。”

可以看到，因熱愛(ài)而起的初心，最終會(huì)在產(chǎn)品的方方面面體現(xiàn)出來(lái)，這也是QQ音樂(lè)能夠引領(lǐng)行業(yè)，在音樂(lè)宣發(fā)、粉絲經(jīng)濟(jì)、潮流引領(lǐng)、年輕圈層突破上不斷發(fā)展的重要原因。而在不斷滿足用戶需求的過(guò)程中，QQ音樂(lè)也建立起了從線上到線下、從內(nèi)容到場(chǎng)景的“聽(tīng)、看、玩”的智慧“聲”態(tài)體系。

在中國(guó)音樂(lè)市場(chǎng)正朝著音樂(lè)內(nèi)容多樣化、音樂(lè)需求社交化、線上傳播與線下體驗(yàn)一體化、技術(shù)創(chuàng)新更多場(chǎng)景化等趨勢(shì)下，越是市場(chǎng)的考驗(yàn)及要求越多，越需要沉下心，踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

對(duì)于QQ音樂(lè)來(lái)說(shuō)，豐富多樣的好內(nèi)容，優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)是保證其領(lǐng)先于前的關(guān)鍵因素。而通過(guò)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等層面的持續(xù)發(fā)力，QQ音樂(lè)也建立了從音頻到視頻，從線上到線下等全方位的音樂(lè)宣發(fā)生態(tài)和數(shù)專、音樂(lè)包、高級(jí)會(huì)員等完整會(huì)員生態(tài)，都為音樂(lè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了更多的想象力和可能性。

有所熱愛(ài)是一件很幸福的事，而能將熱愛(ài)轉(zhuǎn)換為事業(yè)持之以恒的付出熱情，既是像侯德洋這樣的音樂(lè)從業(yè)者的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程，也是幫助更多用戶“輕松”追夢(mèng)的幸運(yùn)。