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近來，我和一個做玩具行業的朋友聊了聊社群的事情。 朋友告訴我，他們公司現在手里有近百個客戶的企業微信社群，每個群都幾乎滿員了，但除了他們自己會在群里打廣告外，群內很少有人聊天，靜悄悄的，感覺馬上就要死群了，上司每天都催他想辦法把群搞活，實現粉絲變現，他為此都愁得掉了一大把頭發。他問我：到底有什么方法才能把群起死回生呢？ 這個問題想必是每個運營人都會遇到并且頭疼的問題吧！ 所以，今天準哥就想和大家來分享下關于社群運營的四大訣竅。 一、付費社群是什么？ 首先我們來認識下：什么是社群？ 社群其實就是因有著同樣的需求而匯聚了一群人的一個圈子。 社群分為2種：一種是付費的，一種是免費的。二者之間的本質區別就是群友質量的高低，活躍度的多寡，資源是否付費。 這樣說應該很容易理解吧?付費社群的價值正是群主提供的專業的知識或技能。
二、付費社群有哪些？ 常見的付費社群有兩種：微信群和知識星球。 1.微信群：是很多有影響力的KOL（某一領域有發言權的人）自己組建的圈子。 優勢：我們學習完后，就能立馬和大家交流，這非常方便用戶之間的溝通。 劣勢：知識干貨很容易被群員聊天刷屏刷過去，不方便知識的留存。 2.知識星球：是一款社群APP，我們可以在里面創建高質量的社群。 優勢：私密性強，知識星球更偏向于圈子，可以形成圈子氛圍。有利于知識的沉淀，還有點贊和贊賞的功能，反饋性強，可以激勵成員的心得分享。 劣勢：需要下載APP，交流沒有微信方便。 三、付費社群如何運營？
1.社群定位 第一步我們要做好社群的定位，這也是最為關鍵的一步，什么是社群定位呢？分為兩個方面：產品和用戶。我們先得了解用戶都是什么類型的人群，打個比方：你是做護膚品的，你的用戶人群主要就是女生這一塊，年齡層在16-40歲之間。接下來我們再把人群分類別定位好，就可以完成精準定位的這一步。 2.社群活躍度 付費社群也是我們的一種產品，要讓用戶感受到價值所在，我們就必須要保持社群的活躍度。那么，如何去提高群的活躍度呢? 第一，管理員要會調動群內的氛圍，要拋出有趣的話題給大家，產生討論，這樣活躍度也就高起來了。 第二，可以建立成員分享獎勵的機制，鼓勵大家分享自己的所得所獲，分享后給予大家一點小獎勵，這樣也能很好的調動大家的積極性。 3.穩定輸出干貨 很多人付費進群，肯定是希望能提升自己，能學到某些知識或者技能的。 有價值的內容包括以下幾種：能夠給用戶解決問題、有含金量的干貨、交流討論等等。 所以我們要持續穩定的在群內輸出干貨，分享我們的專業知識，注意：一定要定期分享。 4.社群管理 無規矩不成方圓，我們運營社群時首先要設定群規，什么是不能發的內容，觸犯后怎么處理，這些都要嚴格規定。 這樣不僅會方便我們自身的管理，對用戶的群內體驗感也會有很大的提升。 以上就是今天準哥分享的付費社群如何運營的內容，喜歡的朋友記得點個在看點點關注哦！ |
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