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又到一年畢業季，2018年畢業生預計達到820萬人，再創歷史新高。越來越多的千禧一代進入職場，逐漸成為全球勞動力市場的主力軍。 千禧一代，又叫做 Y世代，出生于1982年和2000年之間，這代人的成長時期幾乎和互聯網的形成與高速發展時期相吻合。 雇主常常苦惱，千禧一代跳槽頻繁，企業如何才能關上“離職旋轉門”，留住這些年輕的員工？作為全球開創性人力資源解決方案的領導者，萬寶盛華集團曾開展一項對千禧一代職業生涯的調研《千禧一代的職業生涯：展望2020》，用事實和數據展現了千禧一代真實的職場觀，為雇主管理年輕員工提供了一定參考價值。 努力好學的千禧一代 千禧一代已經認識到，以60歲退休作為職場生涯終點的時代已經過去，他們相信自己這一代的職場生涯會比前輩更長久，猶如一場超長馬拉松。萬寶盛華集團的調研顯示，全球超過一半的千禧一代預見會工作到65歲之后，其中，12%的人認為他們可能會工作到死去的那一天。全球有近三成的千禧一代打著兩份或以上的支薪工作，七成的千禧一代每周工作時長超過40小時，而且有將近四分之一的人工作超過了50小時。這些數據表明，千禧一代在工作上并不懶惰。 持續的技能發展是未來職業生涯的重要部分，比起合適的人脈關系，千禧一代認為成功更需要合適的技能。千禧一代像長跑選手一樣把目光放在遠方，他們明白要想保持就業能力就要不斷發展技能，而不是從事一份延續一生的工作。 萬寶盛華集團的調研發現，93%的千禧一代表示要做終身學習者，并愿意在更深入的培訓上投入金錢和時間。同時，有80%的千禧一代把獲得學習新技能的機會作為接受新工作的首要決定因素，22%傾向于在工作上利用假期獲得新技能和資質證書。 從以上分析中可以知曉，把單個工作看作是提升自己的墊腳石，而不是最終目的地，這是屬于千禧一代的職業態度。 Get千禧一代的心思 企業在招聘時，常常用豐厚的報酬和獎金來吸引人才。可觀的報酬雖然是吸引人才的重要因素，卻不是留任人才最有效的方法。這是以價值觀為導向的一代，他們更愿意為與自己價值觀一致的雇主工作，甚至會為了找到一份符合價值觀的工作而接受減薪。 不少人力資源管理者都有一個感觸，千禧一代員工有膽識，有追求，對于自己感興趣的事情，愿意投入大量時間和精力，不辭辛苦，盡最大努力把這件事情做得更好。 千禧一代想要從工作中獲得的不只是金錢，更重要的是獲得使命感和目標感，他們想做一些有意義的事，如果無法滿足期望，就會考慮換份工作。另外，根據萬寶盛華集團的調研數據，半數的千禧一代會因為不被賞識而考慮離開現在的工作，這說明來自管理層和同事的認可也是千禧一代非常看重的。 千禧一代喜歡新的挑戰和組合式工作，與其通過跳槽來獲得新工作，他們更希望從現任上司那里獲取新的機會，有63%的人打算在接下來幾年或者更長時間里，為現在的雇主工作。由此可見，要想留住千禧一代，及時的欣賞與認可，賦予工作意義和提供新的挑戰都是比單純增加報酬更有力的手段。 除了被賞識、意義感和獲取新的機會，千禧一代也非常需要感受到工作的安全感。隨著互聯網技術的進步，靈活用工模式逐漸興起，自由職業者成為令千禧一代羨慕的工作方式，不過數據表明，整個世界并沒有都在打零工。 萬寶盛華集團的調研表明，將近四分之三的千禧一代從事的依然是全職工作，即使在靈活用工模式發展快速的美國，只有3%的千禧一代打零工。全職工作相比打零工具有穩定性，能夠給千禧一代帶來安全感。 近日，Staffing Industry Analysts對臨時工的一項調查也支持了這一觀點。通過對臨時工的調研發現，臨時工不會把臨時工作當成最終的目標，而是將其視為獲得全職工作的橋梁——無論是通過臨時工作獲得工作技能，還是在找到全職工作之前以此來生活。不過，千禧一代樂于顛覆和被顛覆，雖然他們把全職工作的安全感放在首位，但超過半數對未來非傳統雇傭模式抱持開放態度。 在對工作的認識上，千禧一代與前幾代有著不同的想法。千禧一代認為工作只是人生的一部分，除了工作，人生包括很多方面，參差多態乃幸福的本源。靈活的工作方式幫助千禧一代平衡工作與生活，讓他們有機會去充電和休整，實現更好工作，更好生活。 構建千禧一代的引力場 首先，給予千禧一代員工職業安全感。千禧一代非常希望在工作中提升技能，增強職場競爭力。分享一些在組織里，通過培訓和在職學習獲得發展的員工案例，以此來吸引那些有長遠職業抱負的千禧一代。雇主還可以創造機會，讓千禧一代員工參與到不同的項目中，這樣千禧一代不用跳槽就能滿足想獲取新機會的訴求，實現了職業技能的發展。在這一方面，衛材藥業有限公司就非常鼓勵管理者在工作中創造個性化任務去匹配千禧一代員工的發展。 其次，欣賞千禧一代員工。全球500強之一印孚瑟斯技術有限公司里有一個深受年輕員工歡迎的“咖啡時間”。公司會邀請年輕員工，包括剛剛入職的新員工，與老板一起喝咖啡。在喝咖啡的這段時間里，.老板會向年輕一代詢問對工作的看法、建議，年輕人可以暢所欲言，雖然很多想法天馬行空，目前還不能實現，但老板非常歡迎年輕人說出自己的想法。“咖啡時間”提供了一個與老板直接溝通的渠道，展現出印孚瑟斯透明、開放的企業文化，讓年輕員工感受到被傾聽的喜悅。 國內知名藥企綠葉制藥集團有限公司也展現出了公司對千禧一代員工的欣賞。綠葉制藥集團在內部發起了“綠葉好聲音”和“舞林大會”的才藝比賽獲獎選手將會在集團曝光率高的場合進行表演，這為企業里才藝好的年輕員工提供了展示自我的舞臺。 第三，開放面對非傳統的工作模式。千禧一代傾向于全職工作，對靈活用工等非傳統用工模式持有開放態度。雇主可以采取這些模式中可以利用的部分，比如彈性工作安排，來賦予工作更大的靈活性。德意志銀行的員工可以在家辦公，在滿足工作量的情況下，也可以自由規劃上班和下班時間。 萬寶盛華集團全球戰略和人才發展執行副總裁Mara Swan 認為，公司重新構思人才戰略的時候到了。千禧一代定義著雇主與雇員的關系，雇主正在從人才的建立者轉變為工作的消費者。未來，擁抱千禧一代，雇主需要更加有創意，想出吸引和留住千禧一代員工的好方法。
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