|
繼“納吧”事件后，百度再次被推上了輿論的風(fēng)口浪尖，這次是源于一個(gè)叫魏則西的年輕人的死。 不幸得了滑膜肉瘤，結(jié)果會(huì)如何，稍微有點(diǎn)醫(yī)學(xué)常識(shí)的人都很清楚。如果沒有“百度競(jìng)價(jià)排名”人為干預(yù)的廣告推廣，如果百度能在內(nèi)容、療效等事關(guān)消費(fèi)者生死的信息真?zhèn)螠?zhǔn)確性上“做足文章”，是絕不至于掀起如此大的輿情風(fēng)浪的。 這起事件在網(wǎng)上會(huì)持續(xù)發(fā)酵，很大原因是因?yàn)榻?jīng)過這么多年的資本經(jīng)營(yíng)，百度已是當(dāng)下公眾獲取權(quán)威信息的首要搜索引擎，對(duì)其依賴性與信任度甚至超過了一些權(quán)威刊物。 然而，百度畢竟只是一個(gè)企業(yè)，逐利的資本本性天然地決定了無論百度對(duì)外如何宣稱自身的公益良心，面對(duì)金錢與利益，同樣有淪陷的可能。 “莆田系”用極其誘人的金錢投入獲得了百度優(yōu)先推廣的特權(quán)，從市場(chǎng)上講，是符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)規(guī)律。但問題就在于，醫(yī)療服務(wù)并不是一般的商品性服務(wù)，其事關(guān)普通老百姓的生死健康，有著天然的公益本質(zhì)，百度在做出為其人工推廣的選擇之前，應(yīng)該充分評(píng)估其真實(shí)性與準(zhǔn)確性，但很可惜，百度選擇了“視若無睹”，這個(gè)“任性”的選擇也付出了巨大的代價(jià)，截至美國(guó)股市周一收盤，百度股價(jià)大跌近8%，市值蒸發(fā)更是超過50億美元。 從某種意義上講，“莆田系”算是我國(guó)醫(yī)療服務(wù)探索市場(chǎng)化的第一批先行者，但與其他領(lǐng)域開荒者的正面意義相反，“莆田系”幾乎成了反面典型，不搞醫(yī)術(shù)搞套路，不講良心講利益，民營(yíng)醫(yī)療的醫(yī)改之路任重道遠(yuǎn)。 5月2日，俠客島一篇《百度，有毒》引發(fā)輿論共鳴，里面提到：三十多年來，政府在公共服務(wù)領(lǐng)域的改革總是陷入一放就亂，一收就死的尷尬境地。文章在觸及當(dāng)下民營(yíng)醫(yī)改痛點(diǎn)的同時(shí)，也引發(fā)了許多思考，問題究竟出在哪，或者說民營(yíng)醫(yī)改之路的選擇是否本身就是一個(gè)錯(cuò)誤。 輿論中譴責(zé)百度的聲音占了大多數(shù)，認(rèn)為是百度的廣告之惡在重新點(diǎn)燃魏則西生命之火的同時(shí)，無情將它熄滅；當(dāng)然，對(duì)涉事醫(yī)院、莆田系的問責(zé)聲音同樣此起彼伏。 百度也好，涉事醫(yī)院也罷，說到底都是源于在探索改革之路的同時(shí)，還太缺乏秩序的規(guī)范與道德的約束，普通商品尚且需要市場(chǎng)規(guī)矩的把控，何況此類事關(guān)民眾身體健康的醫(yī)療服務(wù)與產(chǎn)品。秩序依賴于法律紅線的框架性制約，道德則要依靠企業(yè)、涉事醫(yī)院在良心上的自我升華，兩者缺一不可。 事實(shí)上，這個(gè)秩序的建立與道德的形成并不容易，不是某個(gè)部門、某個(gè)企業(yè)就能單方面倡議建立，而是需要整個(gè)社會(huì)的一整套完備且合理的共識(shí)建立，其中像百度這樣的巨頭企業(yè)顯得尤為重要。 4.19座談會(huì)上，總書記就特別強(qiáng)調(diào)：辦網(wǎng)站的不能一味追求點(diǎn)擊率，開網(wǎng)店的要防范假冒偽劣，做社交平臺(tái)的不能成為謠言擴(kuò)散器，做搜索的不能僅以給錢的多少作為排位的標(biāo)準(zhǔn)。 魏則西事件終會(huì)過去，但對(duì)百度、武警醫(yī)院、莆田系，還有太多的反思在持續(xù)。 更多輿情文章盡在@墩墩看新聞 |
|
|
