【原】了解「承知しました」的意思么

工作中特別是郵件里，我們經常看到對方回復一句：

「承知しました」/「承知致しました」。

「承知しました」,并不單指明白了，理解了的意思。是指采納/聽從/答應了對方的要求/希望/依賴等,并承諾或承擔的意思。

在商務溝通里，如果還沒有全部詢問完對方的希望/條件等的場合下，就說「承知しました」，反而可能會讓對方產生不必要的誤解,或者可能讓對方認為你是個輕薄的人。

另外，「承知しました」，經常會用在公司內部的場合，如公司內部郵件里;但是如果對社外的場合下，會經常使用「承知致しました」。

無論是「承知しました」還是「承知致しました」，都是敬語的表現方式，只是「承知致しました」的場合，是謙讓的表現方式，更給對方以良好的印象。

【承知しました?承知致しましたの例文】

中村課長　ご指示の內容、承知しました。

設計変更5ヶ所の詳細につき、確かに承知致しました。