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據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報道，繼愛奇藝視頻會員漲價后，騰訊視頻也邁出了漲價這一步。日前，騰訊視頻宣布，將于2021年4月10日零點起對VIP會員價格進行調整。而早在2020年三季報財報分析會上，騰訊方面就曾釋放過信號，稱“騰訊視頻的訂閱價格偏低，未來有機會將會調整”，時隔4個月，騰訊視頻會員漲價的“靴子”終于落地。 據記者查詢，目前騰訊視頻會員的價格漲幅在17%至50%之間。以非連續會員月卡的價格為例，從20元上漲到了30元，會員連續包年的價格也從178元上漲到了218元。 會員漲價肯定會影響用戶的消費行為，預計部分對價格敏感的用戶會因此不再購買會員，但視頻領域會員漲價是大趨勢。中國社會科學院財經戰略研究院互聯網經濟研究室主任李勇堅在接受記者采訪時表示，一方面，目前視頻內容成本與日俱增，劇集、演員成本過高，導致視頻平臺盈利壓力較大；另一方面，近年來長視頻用戶的消費習慣形成，漲價的時機已經成熟。 李勇堅指出：“長視頻平臺目前提價主要是因為，第一，本身現在這個行業在虧損，一個行業如果長期整體虧損，肯定不可持續，提價是解決盈利問題最簡單的辦法。第二，受長視頻消費者的消費習慣影響，他們提價也有了底氣。第三，各方面制作成本在上漲。尤其是大制作的網絡電視劇、網絡大電影有比較好的觀眾基礎、比較好的評價，品質上來了，IP成本上升了，本身行業不盈利，消費者習慣養成了，這是提價的根本原因。” 此前，愛奇藝已經先完成了價格調整。總體看，騰訊視頻這一次的VIP會員調價和愛奇藝的調價接近。而從愛奇藝調價后的走向來看，據其2020年財報，其訂閱會員總數有所下降，相較2019年同期流失了約400萬人，但其會員服務的營收卻同比增長約14%。 愛奇藝CEO龔宇曾稱，漲價也許會出現短期的會員數量下滑，但長期來看，用戶付費最主要的動因來自于好的、獨播的頭部內容，調整價格不會影響到中長期會員的發展。 “在調價之后的一段時間，一個季度或者兩個季度有可能存在用戶新增減少的情況，但是按照我們的分析和其他類似企業的經驗，這種負面影響會很快消失。我們還相信用戶付費的最主要動因是因為有好的、獨播的頭部內容，這些內容絕大部分來自原創自制，我們相信調整價格不會影響到中長期會員的發展。”龔宇說。 李勇堅認為，伴隨著長視頻平臺競爭格局的逐步穩定以及頭部平臺內容質量及成本控制能力的提升，國內頭部視頻平臺或逐步進入提價通道，且個性化定價趨勢會越來越明顯。他說：“針對不同的消費者、不同的需求，不同的視頻可能有更加個性化的定價。當然，個性化定價可能讓消費者有不好的感受，但從平臺本身的營銷戰略和平臺長遠發展來說，它沒有辦法。現在大量的優秀長視頻都是平臺投資制作的，其制作成本肯定越來越高。” 面對漲價趨勢，消費者怎么看？記者進行了走訪調查。 消費者1：我現在可能有3個會員，因為覺得也沒有很貴，如果要是漲到50%，我可能就會只保留1個，主要是由它的綜藝和電影上新速度來決定。 消費者2：我觀察了一下，金額上浮還是挺明顯。作為消費者，我可能會減少到1~2個會員，盡量集中在1個視頻APP上。 消費者3：漲價對我來說影響不大，但是稍微有點不開心。費用不太會影響我的正常生活，所以影響不大；不開心是因為最近漲價幅度不小，我已經養成了用會員的習慣，漲價后又不得不買，這個體驗不太好。 消費者4：付錢看劇這個事情我是可以接受的，但我希望他們的漲價在一定的范圍之內，讓消費者能夠承受會員費。 消費者5：我之前買的時候是所有的視頻都可以看，但后來搞了一個什么優先看，比如我特別迷的那些電視劇還得再另花錢。雖然我們尊重版權，但在這個基礎上繼續漲價，我覺得對于消費者來說就是一種傷害。 消費者6：如果不需要點播，所有的劇都可以享受提前觀看的特權，我覺得漲價也是有道理的。如果還是保持著像原來這種漲了價格，要想多看一些劇集，還要再去花錢購買，那就不太合理了。 長視頻、短視頻在生活中隨處可見，大家喜歡視頻的展示方式，視頻背后的原創內容提供者、展示者、平臺方等都得到了快速發展。從視頻平臺來看，“漲價”是對自己對資源、內容、調研等積累的自信。而消費者面對漲價，除了不愉快的情緒外，更希望看到，伴隨著漲價而來的，還有不斷提升的內容和品質。否則，他們就會打一個大大的問號：這個會員費究竟花得值不值得？ |
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