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產品經理作為產品整條生命線的總指揮，需要負責需求分析、業(yè)務建模、產品管理、數(shù)據(jù)監(jiān)控等各個環(huán)節(jié)，要做的事十分繁雜。因此對產品經理來說，掌握一些可以提升工作效率的工具，是非常必要的。 作為入行7年的老產品人，可以說是閱遍效率工具無數(shù)。數(shù)量雖多，但值得收藏和推薦的“真”效率工具屈指可數(shù)。很多都是通過老帶新推薦才知道的，換句話說，這些效率工具依然只是被少部分人所知道。 不過，我今天的分享就是來打破這種現(xiàn)狀的。通過分享當前產品經理常用的9大效率工具，讓這些實用的工具成為更多產品人的效率標配，而不僅僅是少數(shù)人的辦公利器。 注：以下工具排名不分先后，而是根據(jù)產品規(guī)劃的先后順序而定，包括需求采集、需求分析、業(yè)務建模（業(yè)務流程+原型繪制）、產品管理、數(shù)據(jù)監(jiān)控、任務協(xié)作等。 01 需求收集：麥客 一款產品成立的前提，必然是能夠滿足特定用戶需求的（這里暫不討論需求用戶的體量是否能支持這款產品活下去）。它可能是解決了用戶的某個痛點，也可能是給用戶提供了某個爽點或者癢點。但不論哪種，產品經理的角色是不變的，他們是能夠洞悉這些需求（痛點/爽點/癢點）的職業(yè)群體。 那怎么才能洞悉到這些需求呢？ 需求不可能從天而降，他們來自大量用戶的真實意見和產品使用反饋。而這些都是需要產品經理去收集的。 市面上需求收集（信息調研）工具不少，但麥客是少數(shù)比較實在的，簡單好用而且免費（但需要企業(yè)注冊），支持自定義，不管是用戶反饋、內測申請、需求調研等都可以按照想法來設計。 02 需求分析：MindMaster思維導圖 有了上述需求，產品經理接下來就得對這些需求進行分析，哪些優(yōu)先級較高，哪些可以合并同類項，哪些屬于需求噪音。畢竟不可能每個用戶的意見和反饋都是緊急、重要且有效的。 需求分析基本會用到思維導圖工具，自己之前主要用的百度腦圖，完全免費，而且支持云儲存，方便文件查找。不過由于百度近年來對這款工具沒什么資源投入，目前無論在界面還是功能上都比較簡單，梳理一些簡單需求是OK的，但如果遇到復雜需求分析就比較吃力了。 所以我后來轉向了MindMaster，多平臺（PC+APP+網頁+小程序，對于我這種設備比較多的產品人來說非常nice），同樣支持云端儲存，并且功能更加強大。軟件可以免費使用，但是部分高級功能（比如頭腦風暴、幻燈片播放等）需要付費。總體來說，能夠滿足自己的大部分繪圖需求。  03 需求管理、bug管理：伙伴云表格 如果你是在小型創(chuàng)業(yè)公司（只配置一兩個產品經理的那種），很可能用不上這工具，但如果你有個大的產品團隊的話，那么你一定會愛上這款需求管理工具——伙伴云表格。 ?有電腦版和手機版，支持實時同步，可以隨時隨地在線辦公（盡管打工人表示并不想）； ?能夠詳細記錄需求的不同屬性，支持快捷指定負責人、狀態(tài)、優(yōu)先級等可選項（大部分協(xié)作工具做不到，這就很nice了）； ?能夠同步共享給所有人，支持設置不同的操作權限，還可以對需求進行評論和操作（Excel 做不到）。 04 流程梳理：億圖圖示 當然，需求不能只停留在分析和管理環(huán)節(jié)，它最終還得落地執(zhí)行。這個時候我們就得梳理新需求在整個業(yè)務流程中的位置，或者優(yōu)化的需求將會給現(xiàn)有業(yè)務流程帶來怎樣的改變。 我司用的流程圖工具是億圖圖示，被業(yè)界稱為國產版Visio。相比Visio，億圖圖示還有兩大優(yōu)勢，即多平臺以及模板社區(qū)。它支持Windows、Mac、Linux三大系統(tǒng)，同時還有Web網頁版（支持辦公協(xié)同）。就像我前面提到的，對于設備比較多的產品經歷來說非常nice。 模板社區(qū)則是個UGC平臺，目前累積了不少產品經理、研發(fā)人員發(fā)布的流程圖、架構圖作品，大家可以當成一個同行交流平臺來用。 05 原型交互：墨刀 作為一名“合格”的產品經理，你一定經歷過被研發(fā)吐槽改需求的痛苦。明明只是改個文案或邏輯描述，就得重新發(fā)郵件，讓研發(fā)再下載PRD替換掉之前的。 整個過程很煩對吧，不僅研發(fā)煩，你自己也煩。沒關系，因為墨刀可以完美解決這一問題。 墨刀所有文檔都儲存在云端，原型交付和修改PRD后再交付等動作都發(fā)生在同一個鏈接中，無需經歷文件重復傳輸?shù)姆爆崱? 06 圖片收集：Eagle 收集優(yōu)秀的靈感素材，也是產品經理的日常工作之一。 要放在以前，大家的操作可能是新建文件夾，然后右鍵“另存為”，不過這種方法在后期素材越來越多時會非常麻煩。如果想擺脫這種困境，實現(xiàn)快速收集和智能分類，那么可以嘗試國人開發(fā)的這款圖片管理軟件——Eagle。 借助 Eagle，你可以方便地一鍵下載、高效截圖、拖拽保存你看到的任何網頁圖片，并將它們快速添加標簽、命名納入你的靈感庫。而且Eagle還提供了“智能文件夾”的圖片分類功能，可以依據(jù)你提供的篩選條件，自動把符合條件的圖片放在這個文件夾中。 需要注意的是，由于Eagle自身不具備云盤的特性，如果想實現(xiàn)素材庫文件云同步以及團隊協(xié)作，需要搭配堅果云使用。 07 數(shù)據(jù)分析：依公司而定 數(shù)據(jù)分析是每個產品經理的必須技能，不過這部分基本已經被商業(yè)化承包了。簡單來說，就是看你的公司買的是哪家的服務，一般會給相應的產品經理開放該數(shù)據(jù)服務的權限，或者一個組共用一個賬號。 ?常見的App統(tǒng)計有（購買后才有賬號登錄可看）：友盟、神策、諸葛 ?查看App開放排名的有：Appannie、七麥數(shù)據(jù)（原ASO100） 08 文檔處理：WPS云文檔 在辦公協(xié)同大行其道的當下，很多文檔處理都改用在線云文檔了，比如WPS、石墨筆記、有道云筆記等。 我之所以推崇WPS云文檔，同樣是因為它支持全平臺，PC+APP+網頁+小程序，而且文檔處理速度賊快。原因就不再贅述了hh。 09 任務協(xié)作：Teambition 以前面需求落地的任務為例， 在Teambition中，可以快速創(chuàng)建項目“看板”。這是一個任務管理工具，可以讓你通覽各項任務的進程，我們團隊的看板習慣以整體進度劃分板塊，一般分為“待處理”、“進行中”和“已完成”三項，每個板塊下都有不同的需求任務。 Teambition“看板”還可以將任務分配到人（雖然被分配的人的內心可能是拒絕的），并為每個任務都設定優(yōu)先級，如果對任務有任何跟進或疑問，還可以留言評論甚至直接發(fā)起視頻會議展開討論。此外，任務之間、任務和其它文檔之間也能形成關聯(lián)。 寫在最后： 當然，以上 9 大效率工具不一定適合所有產品經理，大家還是得根據(jù)自己的設備環(huán)境、辦公需求和偏好度去找到最合適自己的工具。
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