經銷商發展難題與解決方案 (沒有廢話,直接開始)接著上一篇,有人問,具體到商貿公司發展,有哪些要素制約著公司發展,有哪些建議可以給我? 我每年交流服務上百家商貿公司,結合來看,經銷商發展遇到的問題其實都差不多,只是嚴重程度區別而已。 1、商貿公司沒有物色到得力的人,或者說人才不足。 我看到很多商貿公司,產品不錯,趨勢也行,就是做不好,做不大;還有的老板很有想法與見解,資金也充足,但是每次都半途而廢。 本質上是缺人才,這個問題99%的商貿公司都會遇到,只是嚴重程度不一樣。為什么? 1)起始工資太低。人才不看在眼里。 我自己有句理解:很多時候起始工資決定人才天花板! 為什么這么說?是因為一個本科生正式畢業后有一個基本心理價位,低于這個價位除非你是頂級公司否則免談。 很多老板喜歡講夢想,但是我與新員工從來都是直接談待遇,老員工才講夢想。因為只有滿足一定基礎條件的員工才能算做人才,而起始階段,不能滿足基本生活與薪資要求,夢想是不值錢的。 但是,一旦員工穩定下來,彼此之間熟悉了,有些地方員工不是很清晰的時候,就需要講清楚夢想,然后鼓勵員工一起努力。 解決方案:把員工最低基本保障拉高500-1000,別人3000,你4000,馬上基本條件滿足的人才就來了,對于公司發展就大有幫助了。 至于增加的成本可以通過提高要求來達成。 2、管理能力有缺失,不能有限達成目標。 商貿的很多瓶頸其實是人禍大于天災,很多問題都是管理能力不足導致的。 這種管理不足有時候體現在內部斗爭、內部溝通、內部資源調動上,這些統統都會影響效率,降低產出,造成反復投入與浪費,降低公司利潤。 有時候體現在對外形象,表達不一,相互貶低,我還見過一個公司不同產品之間相互在終端面前罵人的。 這些問題往往都是團隊管理者有小團隊作風,喜歡拉幫結派導致的。 這樣的環境下,員工穩定性大幅降低,對外形象很差,自然會影響公司發展。 解決方案:保持管理隊伍的學習提升;保持一定的輪崗避免拉幫結派;管理晉升盡量內部提拔+內部競聘+外部引進三者結合,管理人員多元化;加大管理團隊考核,實現優勝劣汰。 3、沒有建立追責制度,職責與權力劃分不清晰。 其實這是小企業通病,但是大企業又會出現大企業病的問題點。 追責的前提是授權與激勵,授權給員工具體的事情,做好了激勵,做不好承擔一定責任,領導再承擔一份,老板再承擔一份。引導員工形成責任意識,這樣的企業才有未來。 職責一定要與權力對等,不要只有職責沒有權力。 解決方案:每個崗位設定追責條列,根據實際情況不斷完善與補充;重新規劃公司制度,做到有職責就有權利,有權利就有追責;明確激勵,保持正激勵多過負激勵,保持負激勵從嚴。 4、缺乏培養機制,不會培育員工。 商貿公司發展一旦加速,馬上就出現人才脫節,本質上除了資質不足,還有就是商貿公司不做培養,喜歡拿來就用。 拿來就用固然沒錯,但是員工干久了,能力就固化了,培養機制就決定是否能滿足公司加速需要了。 很多商貿公司都死在這里,把能力不足的老員工強行提拔,然后出來問題處理員工。 解決方案:建議員工培訓機制,梳理內部培訓課程;引進外部培訓老師,建立內部讀書制度,分享機制。 5、老板本身出了問題。 一半以上的公司出問題都是直接出在老板身上,而且老板還不清楚或者不承認。 比如戰略失誤,拍腦袋接新品,拖累公司資金; 比如客情忽視,廠商關系緊張,影響市場投入; 比如終端不控,過于依靠分銷,導致脖子被卡; 比如激勵不足,不愿分享財富,核心員工流失; 比如承諾不兌,弱化或者忽視,員工離心離德; 比如學習不足,脫離市場實際,發展方向偏離; 還有很多很多...... 解決方案:走出去多看;請進來多交流;鼓勵員工提建議;減少一言堂。 大家認為還有哪些難題?歡迎交流! 曹慶兵 2021年4月24日 |
|