【原】線上獲客的水太深，你把握不住

不少保險(xiǎn)代理人，尤其是剛?cè)肼毑痪玫男氯诵“祝詮膰L到線上獲客便捷高效的甜頭，便以為可以高枕無(wú)憂，從此可以一路簽單暢通無(wú)阻。

清醒一點(diǎn)吧！線上獲客的技巧保險(xiǎn)人都在玩，你真的掌握了線上獲客的底層邏輯了？你線上獲客的優(yōu)勢(shì)是什么，憑什么就能贏過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？線上獲客的水很深，你把握得住嗎？

01獲客營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯

無(wú)論線上、線下，獲客營(yíng)銷(xiāo)都要抓住底層邏輯，而這底層邏輯就是人性。

人性三大弱點(diǎn)是什么？

恐懼、貪婪、依賴(lài)。

先說(shuō)恐懼。抓住人性中的恐懼，誘發(fā)焦慮，告訴人們買(mǎi)錯(cuò)了保險(xiǎn)后果有多嚴(yán)重，錯(cuò)過(guò)了買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)機(jī)會(huì)造成多么大的損失。

客戶處于防范損失的心理，都會(huì)想要了解怎樣才能規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，他們?nèi)绻夷氵M(jìn)一步咨詢，機(jī)會(huì)就來(lái)了。

但是，保險(xiǎn)代理人們同時(shí)要注意，此種方法要慎重使用，如果總是打“恐懼牌”，你的客戶會(huì)見(jiàn)怪不怪，反而覺(jué)得你為了賺錢(qián)夸大其詞。

再說(shuō)貪婪。普通人都是喜歡占便宜的，都是懶的。如果你可以為客戶提供便利，用你的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)為客戶挑選出性價(jià)比最高，最適合他們的產(chǎn)品，那么客戶一定樂(lè)于交給你全權(quán)辦理，為他們省時(shí)間。

保險(xiǎn)代理人需要讓客戶覺(jué)得占到了便宜，買(mǎi)到了真正性價(jià)比高的保險(xiǎn)，要讓你的客戶覺(jué)得物超所值。

最后說(shuō)說(shuō)依賴(lài)。培養(yǎng)依賴(lài)同時(shí)也是培養(yǎng)信任，如果客戶習(xí)慣于找你咨詢，向你求助，跟你學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)。那么，久而久之，客戶對(duì)你的信任度也會(huì)大幅度增加。

有了客戶的信任，再加上他們已經(jīng)付出了許多時(shí)間成本，許多保險(xiǎn)相關(guān)事宜自然愿意交給你辦理。

但這也不是人人都學(xué)得來(lái)的方法，需要保險(xiǎn)代理人有充足的專(zhuān)業(yè)儲(chǔ)備，以及足夠的耐心和一顆為客戶服務(wù)的真心。

02利用獲客平臺(tái)，高效便捷獲客

如果你已經(jīng)掌握了獲客的底層邏輯，但在線上營(yíng)銷(xiāo)方面，僅僅只靠自己的一個(gè)微信去添加好友，低效且繁瑣。

舉例來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)代理人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了一篇養(yǎng)老保險(xiǎn)的文章，發(fā)完就結(jié)束了。誰(shuí)點(diǎn)進(jìn)去看了，誰(shuí)經(jīng)常看此類(lèi)文章，他都不清楚，這就很容易錯(cuò)過(guò)潛在客戶。

但利用獲客平臺(tái)，就可以通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)查看哪些人對(duì)你保險(xiǎn)文章感興趣，利用獲客平臺(tái)分析獲客情況、成交意向、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、客戶畫(huà)像等內(nèi)容。

所以，利用好獲客平臺(tái)這種中介服務(wù)，可以達(dá)成一條獲客捷徑。

不過(guò)，獲客平臺(tái)的品質(zhì)良莠不齊，保險(xiǎn)代理人在選擇獲客平臺(tái)時(shí)，要注意甄別，選擇真正靠譜，獲客精準(zhǔn)的平臺(tái)。

總而言之，獲客技巧千變?nèi)f化，關(guān)鍵在于根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用，要在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并把經(jīng)驗(yàn)付諸下一次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。

圖片來(lái)源：pexels