圍繞去年年的“雙11”促銷,餓了么的一系列強勢表現點燃了外賣市場的長時間沉默,包括10月實現每月直播用戶反超美團,雙11以“囤券”打破外賣市場新紀錄,而“1212超級粉絲嘉年華”在即將到來的雙十二中的發布,則迫使會員用戶拉新和挽留。 餓了么外賣紅包在哪里領取?餓了么外賣紅包每日領取地方 ![]()
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在很多人看來,中國外賣市場的雙寡頭格局已經確立。不過,如果能在悅火用戶領域出奇制勝,實現彎道超車,或許可以看到,外賣市場依然充滿了很大的變革想象空間。 在去年的2020阿里巴巴投資者大會上,餓了么CEO王磊宣布,餓了么與阿里巴巴集團全面整合,不僅在用戶和流量上與阿里巴巴集團建立了聯系,還在阿里云上推出了餓了么的產品技術等基礎設施。隨著口碑業務和云端業務的融合,去年“雙11”增長最快的業務增長了550%。通過卡券、直播等形式,成為線下門店的數字化工具。 我發現,去年的基礎設施建設和業務調整是一件大事。去年7月,公司宣布將由餐飲外賣平臺升級為生活服務平臺,由“外賣”升級為“贈送一切”;8月“百億補貼”作為常態化行動;今年10月,它宣布將“百億補貼”從原來的24個城市擴大到124個城市,并將有近千所高校食堂入駐。其主營業務不再以外賣為主,而是以外賣為中軸,商業觸角繼續向四周延伸。 借助去年的雙11,餓了么不僅擴大了品牌影響力,還為企業帶來了看得見的增長。多個三至五線城市外賣訂單同比增長超過100%,近40個地級市外賣訂單同比增長超過50%。近半年來,餓了么為各大品牌增加了5000萬會員用戶,使消費相當明顯。 |
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