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    任正非談管理:華為接班人,就要這么選。

     HR新邏輯 2021-07-25

    嗨,這里是HR新邏輯!




    2019 年 5 月 5 日,任正非親自簽發(fā)、以總裁辦電子郵件的形式轉(zhuǎn)發(fā)了《管理新視野》的一篇文章,要求華為全體員工學習這篇文章。

    這篇文章的標題是《任正非談管理:正職 5 能力,副職 3 要求,華為接班人,就要這么選》。

    文章內(nèi)容基于《華為基本法》起草者之一、華為首席管理科學家黃衛(wèi)偉教授的提煉,結(jié)合“華為干部四力”做了延展,寫得很通透。

    華為干部四力

    華為市場部門

    “正副搭檔計劃”

    文章中所談的“正職 5 能力,副職 3 要求”,不僅適用于華為的管理者,也適用于所有企業(yè)的高級管理者。

    任正非認為人無完人,用人要遵從“三最佳”原則:讓人才在最佳的崗位上,在最佳的時間段,做出最佳的貢獻和得到合理的回報。

    需要注意的是, 正職和副職有著完全不同的能力模型。

    華為是一個以市場為導向的公司,在市場部門,主張“正副搭檔計劃”。
    正職為主,副職為輔,這兩個關(guān)鍵崗位的優(yōu)勢能力差異很大。

    因此,任正非對這兩個關(guān)鍵崗位做了不同的要求。
     
    華為正職的能力與要求:

    1)正職必須具有戰(zhàn)略洞察能力與決斷力,要敢于進攻。文質(zhì)彬彬、溫良恭儉讓,事無巨細、眉毛胡子一把抓而且越抓越細的人,是不適合做正職的。正職的能力關(guān)鍵體現(xiàn)在行動上。

    2)正職必須清晰地理解公司的戰(zhàn)略方向,對工作有周密的策劃。清晰的方向與周密的策劃并不矛盾。

    3)正職必須有決心,有意志,有毅力,富有自我犧牲精神。

    4)正職必須具備帶領(lǐng)團隊的領(lǐng)導力,不斷實現(xiàn)新的突破,不做孤膽英雄。

    5)評價正職時,不一定要以戰(zhàn)利品來評價應對其在關(guān)鍵事件中表現(xiàn)出的領(lǐng)導能力給予關(guān)注。

    華為副職的能力與要求:

    1)副職至少要精于管理。大大咧咧的人不適合做副職。

    2)副職通過精細化管理實現(xiàn)突破后,要能精耕細作,具備正確的執(zhí)行力,實施組織意圖。

    3)機關(guān)副職要逐步由具有成功實踐經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人來擔任。

    概括下來,正職(“一把手”)最重要的能力素質(zhì)是決斷力,副職(“二把手”)最重要的能力素質(zhì)是執(zhí)行力。

    前面談到,這只是前端市場部門的要求,華為更強調(diào)整體作戰(zhàn)能力,要求前后端對齊、拉通“作戰(zhàn)”,因此對后端機關(guān)干部也有一個非常關(guān)鍵的能力素質(zhì)要求,那就是:理解力。

    為什么華為對機關(guān)干部的

    理解力要求這么高?

    因為華為是全球經(jīng)營的公司,很多溝通都無法面對面進行,只能通過越洋電話會議完成。為了“讓聽得見炮聲的人呼喚炮火”,華為的“作戰(zhàn)指揮所”建在一線,一線經(jīng)常十萬火急地向后端機關(guān)部門呼喚“炮火”支援。

    如果一線呼喚“轟炸機”,后端理解成“大炮”;一線呼喚“坦克連”,后端理解成“汽車連”;一線好不容易呼喚來合適的“機槍”,“彈藥”型號卻對不上、裝不進去……

    如果諸如此類的事情屢屢發(fā)生,一線不知道有多少員工要當“炮灰”。

    因此,華為要求機關(guān)干部必須理解“作戰(zhàn)”場景,要有超強的理解力,甚至在員工還沒意識到下一步“戰(zhàn)情”會是什么樣的時候,機關(guān)就能有預見性地給出超配的“彈藥量”,確保一線“作戰(zhàn)”不受影響。

    你能想象一個沒有游過泳的人指導別人游泳嗎?

    一個沒有實踐經(jīng)驗的人,怎么能指導他人呢?只有實踐才能出真知。

    因此, 任正非要求外聘具有成功實踐經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人來擔任華為機關(guān)干部的二把手,但機關(guān)干部的一把手必須是從海外主要業(yè)務一線回來的,只有這樣,機關(guān)干部才能正確理解一線的“戰(zhàn)情”和需求。

    除了對業(yè)務一把手強調(diào)“決斷力”,業(yè)務二把手強調(diào)“執(zhí)行力”,后端機關(guān)干部強調(diào)“理解力”,華為要求所有干部必須具備“與人的連接力”。

    我在華為工作時的一個深刻體會是,一個電子流,如果當事人沒有主動去推動, 別人會認為這個電子流不太重要,處理優(yōu)先級就會下降,導致很長一段時間流程都可能沒有閉環(huán)。

    為了杜絕這種現(xiàn)象,華為形成了一個華為特色的詞匯“催一催電子流”,意思就是流程發(fā)起人主動打電話或發(fā)郵件給流程當前節(jié)點的相關(guān)責任人,催促對方盡快處理。

    同樣一個流程,會“催”的可能 3 天就閉環(huán),不會“催”的可能兩周或一個月都沒有閉環(huán)。這就意味著:要想在華為生存下來,每一個人都必須具備與人的連接力。

    華為“干部四力”

    指導干部未來獲取可持續(xù)的成功

    所謂能力,就是干部持續(xù)取得高績效的關(guān)鍵成功要素。以上四種能力(決斷力、理解力、執(zhí)行力、與人的連接力),可以概括為華為“干部四力”。 

    “干部四力”是華為對干部核心能力的期望和要求,它指導干部未來獲取可持續(xù)的成功。為了讓大家理解這四種能力,在這里,我把“干部四力”的要求展開來講述一下。

    1.決斷力

    ·戰(zhàn)略思維:洞察市場、商業(yè)和技術(shù)規(guī)律,善于抓住主要矛盾及矛盾的主要方面。

    ·戰(zhàn)略風險承擔:在風險可控的范圍內(nèi),抓住機會,勇于開拓,敢于決策和承擔責任。

    2.執(zhí)行力

    ·目標結(jié)果導向:有強烈的目標感,有計劃、有策略、有監(jiān)控,在問題和障礙面前不放棄,不斷挑戰(zhàn)并超越自我,在資源和時間的約束下出色地完成工作任務。

    ·組織發(fā)展:組織運作、能力建設與持續(xù)改進,通過流程建設(一致性)、方法建設(有效性)和資源建設(人、平臺),構(gòu)建可持續(xù)性,提升組織建設能力。

    ·激勵與發(fā)展團隊:激勵團隊斗志,幫助他人成長,對人才充滿熱情。

    ·跨部門協(xié)作:跨部門協(xié)作、協(xié)調(diào)與推動。

    3.理解力

    ·商業(yè)敏感 / 技術(shù)理解:對商業(yè)敏感,理解業(yè)務的本質(zhì),洞悉業(yè)務的技術(shù)。

    ·跨文化融合:理解文化,了解和尊重文化差異,積極融合不同文化, 求同存異,讓不同文化背景的人成為同路人。

    ·橫向思維:理解環(huán)境,有橫向思維。

    4.與人的連接力

    ·開放性:人際交往方面具有開放性,光明磊落。

    ·與客戶建立伙伴關(guān)系:善于與客戶打成一片,始終保持謙虛的態(tài)度, 積極探索、及時響應,引導、滿足客戶與伙伴的需求,建立基于信任的雙贏關(guān)系。

    ·協(xié)調(diào)、識大體:避免“非黑即白”,當出現(xiàn)問題時,在堅持方向和原則的前提下,顧全大局、合理退讓,尋求在迂回中前進。

    任正非說:“人才不是華為的核心競爭力,對人才進行管理的能力才是華為的核心競爭力。20 多年來,我最重要的工作就是選人用人、分錢分權(quán)。把人才用好了,把干部管好了,把錢和權(quán)分好了,很多管理問題就都解決了。”
     
    在華為干部評議信息表中,華為會參照“干部四力”的 12 項要素,對干部的能力進行滾動評估,評估結(jié)果將干部分為強、中、弱 3 類。

    同時,成功的實踐經(jīng)驗是對干部能力的驗證,華為會對干部的實際經(jīng)驗做出評估,評估項目包括:人員管理、培育客戶關(guān)系、跨職能 / 業(yè)務經(jīng)驗、海外業(yè)務經(jīng)驗、擔當盈虧、擔當重任、營造外部環(huán)境、業(yè)務整合、開創(chuàng)性經(jīng)驗、建立及維護合作伙伴關(guān)系、項目管理、技術(shù)崗位工作經(jīng)驗等,每個項目的評估選項都包含豐富、中等 、基本 、無 4 個。

    經(jīng)過滾動的提拔和淘汰,華為實現(xiàn)了人才全球盤點、全球調(diào)度的目標,以高密度的人才儲備出色地支撐著全球經(jīng)營任務。(完)

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