|
作為頭部社交平臺之一，如果從2011年8月iOS版本上線開始算起的話，今年8月將迎來陌陌的“十周年”。 前半程順風順水，后半程不斷嘗試，四處突圍，陌陌十年，人到中年。 2011年陌陌成立，僅三年時間就擁有過億用戶，僅用了三年半就成功登錄納斯達克，在拼多多之前，這是互聯網行業最快的紀錄。 陌陌的風光未能延續，2018年開始，陌陌的凈利潤增速放緩，到了2020年凈利潤更是呈現了下滑的趨勢。 近三年以來，陌陌的MAU規模幾乎沒有大的增長突破，從MAU的同比增速來看呈現下降趨勢，甚至出現了用戶流失的情況。 陌陌疲態顯露，不再是當年那個勇猛精進的少年。 面對現狀，陌陌一直尋求改變，2018年2月23日，陌陌宣布收購探探，希望帶來用戶、收入、利潤的增長。 今年5月11日，陌陌宣布探探創始人王宇和潘瀅已退出公司具體管理事務，陌陌集團CEO王力將暫時兼任探探CEO一職，探探團隊仍將繼續保持獨立運營。 去年底，網絡上有消息稱探探將單獨上市。探探終止上市，王宇和潘瀅退出公司管理層，原因是探探的表現不及預期。 6月28日，陌陌旗下子公司酷博特成立了一家 “迷吃吃餐飲管理（天津）有限公司”，引發了外界關于“陌陌要跨界餐飲業”的猜測。 2004年，陌陌剛上市，《GQ智族》采訪唐巖寫就《痞子唐巖》，意氣風發的唐巖說：“財富令我自由。”不再為買10塊錢栗子與女朋友吵架，可以給妻子買40萬的鉆戒了。 權力、財富、思想，是自由的三大源泉，又是互相制約自由的枷鎖。名韁利鎖，這是財富的另外一面，今天的唐巖必須為陌陌的前途殫精竭慮，為跟在身后的兄弟們負責。 在婁底破舊的廠礦區里，地質隊子弟唐巖混成了幫派中層，一大群人呼啦啦走在路上，都斜著眼看人，手勾來勾去地橫著。那時的江湖少年唐巖剛滿15歲。 42歲的唐巖是陌陌創始人，也是大哥。某種意義上，他與15歲時的自己一樣，在打拼屬于自己的世界。只是時代變了，橫著不行了，要換個姿勢。 “下沉”中的陌陌 2021年6月8日，陌陌發布了2021Q1財報。 財報顯示，一季度陌陌凈收入同比下降3.4%至34.71億人民幣；根據美國通用會計準則計算，陌陌一季度凈利潤為4.62億元，去年同期5.39億元，同比下滑14.3%；2021年一季度，陌陌營收和利潤雙雙下滑。陌陌活躍用戶出現一定增長，截止2021年3月，陌陌APP月活用戶為1.153億，去年同期為1.08億，創歷史新高。 付費用戶出現下滑。2021年一季度，陌陌直播服務與增值服務付費用戶去重后總數為1260萬，去年同期為1280萬，這是陌陌付費用戶連續下滑的第三個季度。 成本略有下降，陌陌2021年一季度成本及支出為30.16億元，去年同期為30.26億元，下降的主要原因是陌陌、探探推廣費用以及支付渠道傭金費用的減少等。 陌陌2021年一季度直播服務營收19.63億元，同比下滑15.9%；移動營銷營收為3870萬元，同比下滑32.3%，下滑的主要原因是陌陌減少了對該項業務的投入。 增值業務是陌陌唯一正向增長的業務，2021年一季度，陌陌增值業務（包括虛擬禮物服務以及會員訂閱服務）營收達到14.56億元，同比增長23.8％。 增值業務增長的主要原因是陌陌主APP虛擬禮物業務的持續增長、產品創新、付費方案的增加等。 陌生人社交是社交領域的垂直分支，2011年誕生的陌陌是國內第一款陌生人社交產品，也由此打開了陌生人社交的市場。 2014年，陌生人社交行業迎來井噴式增長，共產生近700個陌生人社交項目，成功融資的企業高達160余個。 在激烈的競爭當中，很多企業后繼乏力，紛紛面臨資金鏈斷裂的困局，被淘汰出局。 諸多玩家里，陌陌成功站在了行業最頂端，并且憑借著帶有“荷爾蒙屬性優勢”的陌生人社交，從微信虎口奪食，成立三年半之后成功登錄納斯達克。 七年后，陌陌成功進入百億美金俱樂部，騰訊、阿里等企業進入百億美金俱樂部無不花費八九年的時間；2019年，陌陌排在100家增長最快公司排行榜榜首。 與曾經的輝煌相比，現在的陌陌判若兩人。 2018年，陌陌股價最高超過50美金/股，最低跌至21美金/股；2019年，陌陌股價最高41美金/股，最低21美金/股；2020年最后一個交易日，陌陌股價收為13.96美金/股，市值29億美元。和一月份相比，陌陌股價接近腰斬。 股價不穩定的背后，反映出陌陌目前所面臨的困境：被貼上標簽、業務能力下滑、競爭對手環繞云集、未來方向不明朗…… “荷爾蒙”陷阱 作為國內最早的陌生人社交產品，陌陌上線僅一年時間就被貼上“約炮神器”“軟色情”一類的標簽。 對此，陌陌前運營總監表示：“我對約炮神器這個稱呼沒什么特別反感。今天我們有更多的自由選擇，這是件好事情。我也不喜歡談論道德，我只相信自由的價值。” 在社交平臺發展初期，打擦邊球的確是一種獲客方式。就連微信產品經理張小龍都曾表示，引爆微信的就是“附近的人”。 陌陌為此付出過代價，在2015年被處以6萬元罰款，當時陌陌官方的態度是將全力配合調查，全面進行整改。 僅僅過去一年，陌陌平臺數名主播又因涉黃，被北京市文化執法總隊強制永久封禁。 交友方面，僅2020年上半年，因陌陌交友而引發的性侵案件高達12起，其中包括兩名幼女。
“仙人跳”、“殺豬盤”、“約炮招嫖”等案例比比皆是。 陌陌開始嘗試社交的其他細分領域，推出了ZAO、赫茲、Cue、咔咔等多款社交產品。 ZAO曾經紅極一時，后來ZAO的AI換臉技術因涉及侵犯用戶隱私而被工信部約談。流水線般的孵化產品，最終導致陌陌流量缺乏，也沒能得到用戶青睞。 2018年，陌陌花費6億美元+265萬股新發行的ADS股票收購探探，但探探沒能給陌陌帶來足夠的幫助。 2020年一季度，陌陌在收購探探后，直播業務付費用戶同比下降9%，這說明探探作為一個獨立的社交產品，和陌陌之間未能產生業務聯動。 2016年殺入直播領域是陌陌的正確決定之一，那年的陌陌實現了營收和凈利潤的爆發式增長，也讓它在千播大戰當中活了下來。 近年來，隨著抖音、快手等短視頻平臺的崛起，陌陌不僅流量和用戶被瓜分，很多人氣主播也隨之出走。陌陌一姐“獅大大”、大壯、惠子等主播，后續都出現在了抖音平臺。 馬修·克勞福德曾經說過：注意力是一種資源，且每個人都是有限的。陌陌的領地上，出現了越來越多的競爭對手。 “陌生人”下半場 早在1993年，美國Match Group開創了陌生人社交先河，并長期保持較好發展。中國的陌生人社交則是在2013年迎來井噴后，逐漸放緩，近幾年表現不佳。 數據顯示，國內陌生人社交用戶規模增長率自2016年起，連續4年出現下滑，2020年增長率較之2016年下滑近8成。 此外，國內移動社交用戶規模增速也開始放緩，從2018年的10%，下降至如今的7.1%。 陌生人社交這條路，已經不再像幾年前那么好走，它的非持續性、不確定性、產品用戶粘度低等問題，始終在困擾著各大玩家。 原定于6月24日赴美上市的Soul，在前一天突然宣布暫停IPO流程，盡管Soul已經躋身成為國內陌生人社交領域的頭部玩家，但依然沒能逃出燒錢換增長、持續虧損的狀態。 去年年底，陌陌CEO王力在接受采訪時表示：“回顧過去十年，陌陌好像從來都沒有真正打過仗。”如今的陌陌周圍對手林立，陌陌需要“后社交生意”。 陌生人社交平臺若想長久生存下去，增值、留存、創收這三點非常重要。 首先是增值服務，廣告、會員以及虛擬物品的增值服務是目前陌生人社交平臺最常見的營收方式。根據各產品的財報顯示，2020年Soul付費用戶為92.93萬人，2021年3月份平臺內的付費用戶突破170萬人，用戶付費率增至4.5%。 2021年第一季度，陌陌增值業務營收達到14.56億元，同比增長23.8％。其核心業務直播與增長業務之間的差距在進一步縮小，陌陌的收入結構逐漸發生變化。 其次是用戶留存，依靠荷爾蒙可以吸引新用戶，但想要留住這些用戶，需要內容生態的進一步完善，正在打造“宇宙元”的Soul就是個例子。 最后是創收生意，留住用戶后加快商業化腳步，開辟直播、虛擬商品交易、電商等業務，為平臺帶來穩定收入。三個層面相輔相成，通過增長服務提升用戶粘性，再通過創收收入為用戶帶來更好的服務和體驗，只有這樣才能形成良性循環。 現在的陌陌需要完成“脫胎換骨”：首先提升外界認可度，摘掉自己身上的“不正經”標簽；其次，利用以上三點擺脫自身模式困局，這樣才能順利走進陌生人社交的下半場。 |
|
|
來自： 新用戶6646Rwa6 > 《待分類》
