大家都知道,經常面帶微笑,可以讓人感到親切、友善、融和人際關系。但是有一些時候、有一些時刻,別笑,否則會讓人產生誤解。 一是在和對方說重要事情的時候,不要笑在說重要事情的時候,不要笑,否則對方可能會以為你是在開玩笑。比如告訴同事“領導下午要找你談談”,微笑著說出來,同事可能會以為你“嚇唬”他,逗他玩;或者同事跟你說“領導下午要找你談談”,你貌似很友善地笑了笑,同事會以為你不相信; 再比如上司批評你做錯事的時候,你笑著點頭,你以為是表達虛心接受,但是上司可能以為你不并在意。 二是在闡述自己重要觀點的時候,不要笑在闡述自己重要觀點的時候,笑,會給人不自信的感覺。因為笑經常被人用來掩飾自己的不安與尷尬。比如在會上發表自己的意見、表達自己的觀點時,表情要“硬”一點,顯示堅定與自信。此時笑的效果并不好。 再比如與重要的人初次見面,作自我介紹的時候,最好不要笑,表現出對自己身份與能力的自信。 三是在對方發生尷尬的時候,不要笑在對方發生尷尬的時候,你的笑,即使是為了表達親切與友善,對方也會誤以為你在嘲笑他。比如一個領導在聚餐時,兩次碰翻酒杯與筷子,下屬們都想出一些詞兒來幫領導化解尷尬,但是座中有一個人從始至終一直習慣性地“面帶微笑”,引起領導內心的不悅,以為是在嘲笑他,又聯想到平時他“似乎”也對領導不太敬重,從而認定他內心里瞧不起領導。以至后來領導每次看到他微笑,都很討厭。這就是“笑”得不適宜。 四是在對方遇到麻煩的時候,不要笑在對方遇到麻煩或心情不好的時候,不要習慣性地微笑,因為此時的笑,很可能會被誤解為幸災樂禍。 所以,在社交中,笑并不總是最佳的表情,一定要笑的適時、適宜。 |
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