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01
人與人交往時，我們通常會打量對方的外貌和穿著打扮，同時會通過語言進行交流。 因此，“說話”是人際交往的重要環節。會說話，是情商高的表現；會說話的人，會聚集更多的人脈資源，做人做事更容易成功。 比方說，有朋友請你一起打球，但是你不想去。你直接告訴他：“抱歉，我真的不想去。” 你的話，會讓對方不高興。你的“拒絕”，就像一根刺，無形之中就傷害了朋友的感情。 如果你說：“我真的很想去打球，也很久沒有看到你了，我好想你。可是，我早就答應了陪孩子一起去游樂場。這樣吧，下次我約你，我們好好聚一聚。” 雖然你的話，有撒謊的嫌疑，但是朋友不會去核實。并且，你也給了朋友一個臺階，不會讓他很沒面子。 會說話的人，往往懂得這幾個小技巧，在人際交往中，找到一些平衡點，照顧到了彼此的情緒。 02 讓別人舒服。 一般來說，“真誠、委婉”的表達，會更有彈性。凡是耳根軟的人，都會接受委婉的批評或者建議，也會接受真誠的贊美。 說話之前，需要揣摩對方的心思，并且觀察周圍的環境。俗話說：“到什么山上，唱什么歌。”不管你的歌聲再美，如果和周圍的氣氛不搭，你的歌聲就變成了噪音，會傷害別人的耳膜。 讓別人舒服的說話方式，可以用以下幾種方式。 第一，大聲肯定別人。對別人的成績，要大聲肯定，不要有任何看不慣別人的想法。肯定別人，是與人分享喜悅。 第二，輕聲提出建議。對別人的言行，有不同的看法，或者在工作中有不同的想法，需要提出建議，應該降低分貝。提出建議，不能是岔開別人的話，更不能隨意打斷別人。如果建議得不到采納，不要爭執。 第三，小心試探。當你對身邊的人不夠了解的時候，你最好是少說話。一些感興趣的事情，你只能試探，不能“打破砂鍋問到底”。“逼問”別人，容易觸及到別人的傷疤，不可取。 第四，注視別人。與人交談，要專注，不要東張西望，更不能滿不在乎。注視對方，并且面帶微笑，你給別人的印象，會更好一些，彼此容易產生好感。 人與人交往是相互的，你讓別人舒服了，別人就不會讓你不自在。 03 學會套近乎。 與人談合作的時候，多說“我們”兩個字，表示你我是一家人，是一個團隊的人。 想要巴結別人的時候，多做投其所好的事，多說讓人“心動”的話。別人感知到了你的友好，對你的發展方向很感興趣，就會“動惻隱之心”，答應幫助你。 有隔閡或者矛盾的時候，多換位思考，站在對方的角度思考，你就能夠找到“癥結”，并且能夠積極化危為機。總是堅持自己的立場，以自己為中心，就是拒人于千里之外。 任何時候，都要多關心別人以及他身邊的人和事情。你掌握了別人的心態和動向，對他的家庭和事業都很了解了，你一開口就能夠說出引起共鳴的話題。 有一句俗話：“拍馬屁，別拍在大腿上。” 與人交流的時候，不能一味地拍馬屁，畢竟不是所有的人，都那么虛偽。并且，長期說虛偽的話，也會給自己貼上“虛偽”的標簽。 套近乎，靠得是真誠和善意，還有積極協作的態度。 04 善于選擇。
說話要有所選擇，而不是開口就說。口無遮攔的人，在任何地方，都是不受歡迎的人。 比方說，同事們在探討工作的時候，有人從外面闖進來，一開口就說：“你們幾個人，在搞小圈子吧。” 這樣的話，不是得罪一個人，而是得罪一群人。還沒有搞懂事情的來龍去脈，就開口了，顯得很低級。 網上有這樣一句話：“對他人的私事不關心，不介入，允許他人的道德觀、生活方式和自己不同，這將消除世上90%以上的煩惱。” 每個人都有不同的路要走，也有不同的想法，你不要強求別人和你感同身受，同時你也要盡量去感受別人的生活。 在話題選擇方面，要隨著別人的想法，去說話。如果遇到自己不喜歡的話題，那就保持沉默。選擇合適的機會，引出自己話題。善于選擇話題，往往能夠掌握交談的主動權。 05 降低姿態。 “一個人最大的惡意，就是擺著高高在上的姿態，將自己的理解強加給別人，并且一直認為自己是對的。” 凌駕于別人之上的話，其實是自以為是的話，令人反感，與人交惡。 真正聰明的人，不會認為自己聰明，而是把別人當成聰明人。在言語上，讓別人贏，你并沒有輸，反而體現了自己的謙卑。 任何時候，保持謙卑的姿態，與人交談就更容易了。有理讓三分，無理退三步，這樣的話，你能夠進退自如。 趾高氣揚說話的人，很容易把天聊死，讓人無話可說。 當然，與人聊天的時候，別一味地委曲求全。聊天看人品，人品不好的人，話不投機半句多，走為上策。 任何時候，把握聊天的尺度，良言一句三冬暖，甚好。 作者：布衣粗食。 文中配圖來源于網絡。 |
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