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    社區團購“腰疼”

     斑馬消費 2021-08-30

    這是一場醞釀久、打得慘、撤退快的戰爭。

    一年之前,社區團購的戰場,巨頭林立、群雄并起;一年之后,腰部垮塌、頭部收縮,硝煙似乎已逐漸散去。

    這是一場短期內,沒有絕對贏家的戰爭。

    閃擊戰

    平臺和資本看中社區團購已久,但都不敢輕易入局。

    在偌大的中國市場,要將買菜這個低價、高頻的生意,打穿、做透實在太難了,涉及到平臺、供應鏈、末端等各個環節。然而,一旦做成,就會形成強大的護城河和巨大的流量入口。

    事實上,2016年起,在各個區域市場,你我您、呆蘿卜、松鼠拼拼等,就已先后以生鮮切入社區團購,在各自所在的區域持續探索、緩緩掘進。

    兩年之后,社區團購掀起了第一波高潮,“老三團”興盛優選、十薈團、同程生活相繼成立。當年社區團購領域的融資就超過20起,僅在下半年,行業融資總額就高達40億元,你我您、興盛優選等紛紛拿到了過億投資。

    同程生活孵化自同程集團內部,背靠OTA大佬,早期在區域市場做得游刃有余。

    哈佛商學院畢業生陳郢創立的十薈團,可謂一出生便風華正茂,天使輪即拿到過億融資,足以讓所有的競爭者艷羨。

    誕生于湖南長沙的興盛優選,則依托線下連鎖便利店芙蓉興盛,在湖南省內精耕細作,直到拿到了今日資本的A輪融資。

    早期的資本集結到位,各路玩家開始各自的優勢市場跑馬圈地。2019年,興盛優選宣布交易額破百億;十薈團幸運地抱上了阿里的大腿,相繼兼并了“你我您”等多個區域玩家,擴張提速;同程生活則在拿到真格基金、元禾控股等多家機構的近2億美元投資后,登上了“老三團”的戰車。

    這是一個“老三團”領銜,中小社區團購玩家云起的時期。但很快,就因行業整合難度太大、燒錢太猛,一度降溫。

    誰也無法預料,2020年初的疫情,全民居家抗疫,意外催生了“買菜”這一市場。

    資本如浪潮一般涌向社區團購頭部玩家,在金錢的武裝和推動下,它們瞬間從區域向全國市場推進。

    當年中,滴滴、拼多多、美團、京東、阿里等互聯網巨頭紛紛親自下場。滴滴表示對橙心優選投入將“不設上限”,瞄準市場第一;地推向來是美團的強項,在王興眼里,社區團購是“一場必須要打贏的仗”。

    神仙打架、小鬼遭殃,腰腿部玩家,要么被兼并,要么死得悄無聲息。

    藍海瞬間變成血海。

    腰部疼痛

    李阿姨是一個家庭主婦,她的生活原本一成不變。每天早起鍛煉,順路經過農貿市場,挨個攤位挑揀、與菜販一毛兩毛的砍價,精打細算買好家里一天需要的菜。

    幾乎一夜之間,廣場舞的微信群里,不再全是養生、心靈雞湯的話題,幫忙砍一刀也變少了,轉而變成了哪家平臺的蔬菜便宜、哪家又在注冊送雞蛋……

    短短幾天之內,李阿姨的手機里就下載了所有主流社區團購APP。一閑下來,她就抱著手機在各個平臺之間比價、下單。

    小區門口的便利店主老夏,不斷被各團購平臺的BD拜訪,希望他加入自己所屬平臺。起初,他不太愿意,“我也不太會玩手機,怕這個事耽誤生意。”在持續游說和利益的誘惑之下,老夏成為了一名團長。他沒有想到,這些平臺成為了他的競爭對手。

    團長是社區團購最末端的組織者,也是行業崛起的大功臣之一。

    2020年,同程生活GMV近百億。公司創始人何鵬宇定下了2021年GMV300-500億,并實現盈利的目標。

    實際上,在當年9月之前,同程生活平臺每月的銷售額在8-12億之間,毛利率能保持在20%左右。

    但隨著巨頭們的入局,低價吸引用戶成為不二法寶,整個行業從“拼創新、拼執行”步入“拼資本、拼補貼”的時代。低毛利甚至負毛利,讓盈利的夢想化為泡影。

    一切都來得太突然了。今年6月末,同程生活內部還在準備聲勢浩大的年中促銷。幾天之后的7月7日,公司宣布破產。面對登門討債的數百供應商,這家估值10億美元的公司創始人何鵬宇當眾落淚。

    同程生活的破產,猶如打開了社區團購的潘多拉魔盒。

    20天之后,社區團購早期玩家食享會總部人去樓空。去年初,公司還曾宣布,所運營的城市已全部實現盈利。

    有阿里在背后強力撐腰的十薈團,也在幾天之前,開始了裁員、縮點。創始人陳郢在內部信中稱,將改革區域倉配、團長運營等方面,也將與阿里MMC在部分區域整合。

    食享會高管總結認為,社區團購戰局的突變,正是因為巨頭們的加入。他們攜巨資入場,實施降維打擊,將社區團購的生意變成了流量入口。腰部玩家,要么進攻要么敗退,在燒錢大戰面前,資金是戰爭成敗的決定性因素。

    頭部收縮

    互聯網巨頭們掀起的社區團購補貼大戰,用低價在短時間內吸引了大量用戶,改變了無數中國家庭的消費習慣。這一幕,像極了當年的網約車大戰。

    當家庭主婦們不再光顧菜市場,沖擊最大的無疑是菜販。平臺低價傾銷,無序擴張,影響底層人的生計,這顯然是國家不愿意看到的。

    2020年12月,市場監管總局約談多家社區團購平臺,制定“九不得”新規,要求平臺不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權。

    對于習慣了燒錢、低價吸引用戶打擊對手,先占領市場再圖盈利的互聯網巨頭們來說,新規縛住了手腳,竟然讓他們無所適從。

    巨頭們的日子也不好過。

    滴滴在今年上市之前,突擊剝離橙心優選,既有單獨融資發展的考慮,也不想讓社區團購拖累網約車的業績。

    今年Q1,美團新業務(包括美團優選、美團買菜等)虧損達80.4億元,虧損同比增加489.9%。預計Q2虧損擴大至超過百億。

    早在今年3月,界面新聞就刊文,美團優選、橙心優選等平臺已經開始減少站點、轉向精細化運營。

    不久前,《晚點LatePost》報道,橙心優選7月底已將總部從成都搬遷至北京、杭州兩地,原成都總部已關閉。不再盲目攤大餅,已開始追求盈利目標。

    當快已經不再,戰局就變得撲朔迷離。短期內,誰也不能徹底戰勝對手,暫時性的收縮,可能是最好的辦法。


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