【原】學(xué)會(huì)這些職場(chǎng)要領(lǐng)助我們?nèi)松呦蜃吭?/span>

學(xué)會(huì)這些職場(chǎng)要領(lǐng)助我們?nèi)松呦蜃吭?/span>

第一：對(duì)重要文件進(jìn)行分類(lèi)標(biāo)識(shí)管理

在工作中，要把與自己工作相關(guān)的文件資料分類(lèi)標(biāo)識(shí)管理，不論是書(shū)面的還是電子版，第一是方便自己用時(shí)高效準(zhǔn)確找到，第二是方便同事需要時(shí)，在符合公司規(guī)定要求的情況，高效準(zhǔn)確提供，第三是方便領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)，能在第一時(shí)間內(nèi)高效準(zhǔn)確提供出來(lái)，給領(lǐng)導(dǎo)留下工作細(xì)致的印象，給同事留下熱心的印象，為自己的工作有條有理打基礎(chǔ)。

第二：積極、主動(dòng)不定期與領(lǐng)導(dǎo)溝通

我們要在不打擾領(lǐng)導(dǎo)工作的前提下，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展，還可以把近期對(duì)工作的建議和意見(jiàn)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們?cè)谙胧裁矗岊I(lǐng)導(dǎo)知道我們?cè)谧鍪裁匆约白龅某晒@樣領(lǐng)導(dǎo)才能更好地管理團(tuán)隊(duì)，掌控全局。

第三：不給工作鏈上的同事制造麻煩

做工作不僅僅要考慮自己，更要考慮與自己的工作關(guān)系存在下游（需要傳遞的部門(mén)/同事）的情況，確保下游能看明白、能理解、能執(zhí)行，不要給下游（需要傳遞的部門(mén)/同事）的工作帶去“看不懂、不理解、疑問(wèn)多、漏洞多”等諸多麻煩。

第四：喜歡比別人多做一點(diǎn)

我們要永遠(yuǎn)保持主動(dòng)工作的精神，每天多做一點(diǎn)，就是很好的體現(xiàn)；從來(lái)不要去抱怨工作的多少，工作是沒(méi)有分內(nèi)分外之分的，我們要做的是把所有分配給我們自己的工作都做好、做到位，把所有額外的工作當(dāng)成是一種鍛煉和提升的機(jī)會(huì)。

第五：主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

要抱著對(duì)工作負(fù)責(zé)的責(zé)任感。在面對(duì)急難險(xiǎn)重的任務(wù)時(shí)，挺身而出，勇挑重?fù)?dān)。在面對(duì)問(wèn)題、出現(xiàn)失誤時(shí)，不掩飾、不找借口，主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并分析失誤原因。有責(zé)任會(huì)讓一個(gè)人在工作中不斷完善自我，不斷進(jìn)步。

第六：顧全大局、有團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神，就是大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)意識(shí)“三識(shí)”的綜合體。先集體后個(gè)人，秉承團(tuán)隊(duì)精神，讓所在集體發(fā)揮“1+1＞2”的效果。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中要做到相互信任，相互包容，相互補(bǔ)臺(tái)，相互謙讓。

第七：樂(lè)觀(guān)、傳播正能量

大多數(shù)情況都保持一種積極樂(lè)觀(guān)、豁達(dá)的狀態(tài)，不喜歡鉆牛角尖，給人一種陽(yáng)光燦爛的狀態(tài)，與同事交流從不傳播對(duì)公司、對(duì)他人有任何不利的言行，并且能做到從正方面引導(dǎo)同事，督促同事正視公司存在的不足或缺失，樂(lè)觀(guān)面對(duì)工作和生活中出現(xiàn)的任何情況，總有一種“塞翁失馬安知非福”的心態(tài)。

第八：樂(lè)于助人，熱心為人

在可行的情況下，幫助有需求的同事，不會(huì)熟視無(wú)睹，不會(huì)袖手旁觀(guān)，更不會(huì)看人笑話(huà)，會(huì)通過(guò)多種方式給予幫助，即使不能幫助，也不要直言拒絕。

第九：不泄露單位的秘密

除了要做到對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和單位機(jī)密的保密，務(wù)必要做到不該說(shuō)的不說(shuō)、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該聽(tīng)的不聽(tīng)。保守企業(yè)秘密是員工應(yīng)該遵守的職業(yè)道德之一，要時(shí)刻繃緊這根弦，避免自己不小心而禍從口出，給企業(yè)和自己帶來(lái)不必要的損失和災(zāi)難。　

第十：正常情況下不打越級(jí)報(bào)告

單位的組織機(jī)構(gòu)講究逐級(jí)上報(bào)。越級(jí)上報(bào)不僅破壞了程序，還會(huì)令上司心存芥蒂。在工作中我們有什么建議需要打報(bào)告時(shí)，一定要逐級(jí)上報(bào)。最好先與直屬上司進(jìn)行溝通，這樣才能收到更好的效果。（特殊情況除外）

十一：時(shí)間觀(guān)念強(qiáng)

無(wú)論上班、下班、約會(huì)都要守時(shí)。守時(shí)不僅僅是一種禮貌的體現(xiàn)，更是一種自我素質(zhì)的體現(xiàn)。現(xiàn)在的守時(shí)最好在約定時(shí)間10分鐘以?xún)?nèi)，太早和太遲都不好。

守時(shí)還表現(xiàn)為有時(shí)間觀(guān)念，按時(shí)完成工作任務(wù)，不拖延，不懈怠。

十二：注重自身形象

良好的儀表猶如一支美麗的樂(lè)曲，它不僅能給自身帶來(lái)自信，也能給別人帶來(lái)審美的愉悅。所以我們要衣著簡(jiǎn)潔得體，看起來(lái)十分精神。同時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔有序，讓干凈整潔的辦公桌與場(chǎng)地成為我們積極工作態(tài)度的名片。

十三：愛(ài)學(xué)習(xí)、充滿(mǎn)進(jìn)取精神

為自己不斷充電，不論是在工作技能方面，還是思想精神提升方面，總是通過(guò)多渠道、多方式（比如網(wǎng)上看書(shū)、微信文章學(xué)習(xí)、看正能量電視劇、多接觸正能量人、可以選擇對(duì)自己有益的培訓(xùn)課程等等）學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷尋找自己的人生導(dǎo)師，認(rèn)真傾聽(tīng)，深度閱讀，然后通過(guò)分析、歸納、總結(jié)，汲取有益的內(nèi)容，知行合一，用于工作中和社交場(chǎng)合，以確保自己在職場(chǎng)上和社交場(chǎng)合中處于得體的狀態(tài)。

十四：在工作中不斷創(chuàng)新

專(zhuān)注本身的工作并不斷尋求突破，在面對(duì)一個(gè)問(wèn)題時(shí)不是拘泥于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，而是會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，想出多個(gè)解決辦法，I想出多個(gè)解決的思路，并選擇最佳方案。這樣才能不斷地提高工作效率和充實(shí)自己。

十五：善于規(guī)劃自己的工作

我們喜歡且能堅(jiān)持每天編寫(xiě)自己的日工作計(jì)劃，明確自己當(dāng)天的工作重點(diǎn)，總是主動(dòng)將自己的工作在行動(dòng)之前策劃安排好規(guī)劃方案，不會(huì)讓自己的工作處于無(wú)頭緒狀態(tài)，即使領(lǐng)導(dǎo)有臨時(shí)的工作需要插入，也不會(huì)因此導(dǎo)致自己處于疲于應(yīng)付的狀態(tài)。

十六：善于總結(jié)、分析工作

我們每天下班前要對(duì)照自己的日工作計(jì)劃，看看哪些工作已經(jīng)完成，哪些工作處于正在進(jìn)行中，哪些工作處于休眠狀態(tài)，并在自己的日工作計(jì)劃上打上不同的標(biāo)識(shí)，甚至對(duì)于沒(méi)有完成和休眠狀態(tài)的工作專(zhuān)一摘抄出來(lái)，掛放在工作崗位上醒目的位置，以提醒自己第二天務(wù)必完成。

堅(jiān)持每天下班前總結(jié)、分析自己當(dāng)天的工作，哪些地方存在失誤比如與同事沒(méi)有及時(shí)溝通協(xié)調(diào)、沒(méi)有主動(dòng)將工作結(jié)果反饋領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)、哪項(xiàng)工作因自己考慮不周導(dǎo)致出現(xiàn)小小誤會(huì)或事故等等，以提醒自己在今后工作開(kāi)展過(guò)程中務(wù)必改善。

十七：面對(duì)失敗、不氣餒、不抱怨

在工作中，不可能總是一帆風(fēng)順，更不可能每次都讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，一定要做到“勝不驕、敗不餒”，工作失敗了，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，業(yè)績(jī)落后了，不要抱怨，不要牢騷，要多看看成功的同事是如何做到的，要多看看成功的同事具體的做法，必要時(shí)不妨不恥下問(wèn)，始終抱著“每個(gè)人都有讓他人值得學(xué)習(xí)的地方”的心態(tài)，以同事為鏡，不斷檢討自己的不足，方能從低谷中走向高峰。

十八：干一行、愛(ài)一行、鉆一行

既然我們選擇了，就要為自己的選擇負(fù)責(zé)，就要為自己的選擇全力以赴，始終抱著“不問(wèn)前程如何，但求落幕無(wú)悔”，多渠道、多方面學(xué)習(xí)選擇的行業(yè)的知識(shí)，包括所選擇行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)政策以及與所選擇行業(yè)相關(guān)的知識(shí)，拓寬自己的思路，開(kāi)動(dòng)自己的頭腦，不要局限于自己的崗位，要放寬到行業(yè)的所有崗位，可以去學(xué)習(xí)，但不要去干預(yù)別的崗位，因?yàn)椤奥殘?chǎng)機(jī)會(huì)總是給提前有準(zhǔn)備的人”。

十九：多向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化工作建議

每個(gè)公司在發(fā)展路上都存在或多或少的問(wèn)題，有問(wèn)題就是我們職場(chǎng)人士提升和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，因?yàn)槁殘?chǎng)上需要“善于解決問(wèn)題的人”，所以我們?cè)诠ぷ髦幸朴诎l(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題，分析公司存在的問(wèn)題原因，通過(guò)多方面、多渠道尋找解決問(wèn)題的答案，即使有時(shí)沒(méi)有把握的解決方案，但也可以向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的解決建議，多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、勤抬腿，是我們職場(chǎng)人士晉升的唯一法寶，但千萬(wàn)不可以此作為擠壓同事的砝碼。

二十：不要把自己太當(dāng)一回事

在工作中，每個(gè)人都是不孤立地完成工作，都處于工作鏈上的某個(gè)位置，有上游也有下游，必然要與他人溝通協(xié)調(diào)，溝通協(xié)調(diào)過(guò)程中會(huì)遇到配合自己，也會(huì)遇到不配合自己的，遇到配合自己的，不要吝嗇自己的嘴巴，要及時(shí)說(shuō)聲“謝謝”，遇到不配合自己的，也不要針尖對(duì)麥芒，可以再找合適的時(shí)機(jī)溝通協(xié)調(diào)，更不要玻璃心，職場(chǎng)就是職場(chǎng)，不是我們的家，沒(méi)有人會(huì)哄我們，更沒(méi)有人會(huì)處處謙讓我們，我們唯一要做的就是：不要把自己太當(dāng)一回事，要時(shí)刻換位思考“也許同事此時(shí)心情不好，也許同事發(fā)生了不愉快的事情，結(jié)果被我撞上了，這不是他故意對(duì)待我的”，更要始終保持“阿Q精神”。即使真的針對(duì)我們，也沒(méi)有什么大不了，學(xué)會(huì)自己想開(kāi)一點(diǎn)，畢竟彼此之間沒(méi)有什么深仇大恨，一笑了之，若真的我們內(nèi)心不痛快，就找一個(gè)沒(méi)有人的地方，痛快的發(fā)泄下，重新保持一臉燦爛的微笑給所有同事。

二十一：不積壓、不傳播與同事之間的誤會(huì)

在工作中，難免會(huì)與同事不時(shí)發(fā)生誤會(huì)摩擦，很正常，因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)人說(shuō)的每一句話(huà)都會(huì)讓別人滿(mǎn)意和舒服，甚至有時(shí)都在不知不覺(jué)中把同事得罪了，一旦與同事產(chǎn)生誤會(huì)或摩擦，一定要積極主動(dòng)想辦法解決，不要讓誤會(huì)或摩擦積壓時(shí)間太久了，若實(shí)在找不到更好的辦法解決，只有讓時(shí)間慢慢來(lái)化解的情況，一定切記不要與其他同事說(shuō)這事，更要記得不論何時(shí)何地見(jiàn)到與我們有誤會(huì)的同事要保持微笑的態(tài)度與其打招呼。