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    岳曉東:青少年心理危機干預和心理護理(視頻實錄 文字稿)

     長沙7喜 2021-11-01


    (演講/岳曉東 著名心理學家、香港城市大學教授,視頻時長23分29秒)

    演講實錄

    心理危機誘因及干預

    今天關注的焦點是心理危機的誘因:人際關系,情感挫折,意外事故,網絡成癮,學習壓力,暴力傷害,財務失竊,性侵犯,家庭糾紛,親友喪失。作為老師、家長、心理咨詢師我們怎么來幫到孩子。

    三名孩子覺得活著沒有勁了,然后大家約著一起死。人類想到死是經常的,但是心動不如行動,有的人想想就算了,有的人是真的行動了。

    這是屬于危機事件,危機事件以后出現了什么呢?祥林嫂情結,反復講與災難有關的事情,喋喋不休,明顯焦慮和害怕。退縮或者沉默不語,分離焦慮,喪失活動或者游戲興趣,揮之不去的痛苦記憶。合在一起就是情感的話題。我們就是要清除這個情感垃圾,我們的心理危機干預有六個步驟。

    第一個確定問題,傾聽明確求助者的問題。你要給他講話的機會,其次你在談話當中讓他看到希望,一旦讓他看到希望,這樣對我們的青少年危機干預都有支持,為什么大家覺得活著沒有勁,就是覺得沒有人關注了。然后建立有效的應對,問題沒有解決,成績沒有上去,人際關系沒有改善,對學校產生了極力的抗拒。然后保證安全,危機干預首要目標。提供支持,建立應對,制定計劃,承諾行動。

    祥林嫂我要給她做心理咨詢,怎么樣給她做一個有效的處理呢。

    告訴大家我們這個心理學干的什么工作?傾聽接納。祥林嫂之所以喋喋不休,你得讓她說個夠,說完了她就不說了。第二可以接受事件的發生。第三可以控制自己的情緒和頭腦。第四,可以完整描述整個事件,伴隨適當的情感。第五,可以恢復自尊。覺得自己不是那么太內疚了,或者是太不稱職了。第六,可以恢復人際關系。第七,可以發現事件的特殊意義。做到這幾點你就康復了。所以最后祥林嫂笑了。

    祥林嫂為什么笑了呢?祥林嫂笑是因為被理解了,被理解太重要了。如果我們大家懂得一點溝通藝術,但凡一個人給你談一段傷心事,無論是他家里矛盾沖突還是跟孩子的矛盾沖突,還是跟同事矛盾沖突,你首先做的事情就是理解他,理解他就是讓他講,你怎么可以這么想,你怎么可以這么做,你對得起誰,這些話不能說了,說了以后讓對方更加的悲傷。被支持了。告別往事,祥林嫂怎么告別往事的,也就是說她兒子最后跟她有心靈的對話,這個心靈的對話是可以通過心理干預技術來加以完成,所以說碰到那些因為突發事件喋喋不休的人,就給他們玩偏方,就給他設置心理對話,如果他一旦神情恍惚的話,他已經進入心理對話了。我跟祥林嫂共同探索與發現。她人生的目標,希望在哪里當然我是拿她來說事。

    心里危機干預,首先我們要區別心理包扎和心理治療。這個事情上就是突發事件,他需要人的理解,需要把情感垃圾清除出去,所以在這個情況上來講,如果再嚴重就是上升到抑郁癥了,我們就要給他進行心理治療,這個進行區別。

    首先我們講心理包扎就是最簡單最基本的心理安撫,讓他有安全感和被關注感。傳達關愛,感受人間真情,宣泄不良情緒,增強安全措施,有效,不要幫倒忙。

    還有就是該哭就哭,真情表露。自然擁抱,傳達關愛,用心聆聽,欣賞對方,學會放松,馳緩身心,訴說驚恐,擺脫內疚。這個時候你應該做什么呢?首先你讓她講,講完了以后共同的探討這個話題,我們家長跟孩子的溝通,你就徹底放下身段,與孩子進行對話。你不要小視這種肢體語言,這種肢體語言傳達的是一種我跟你靠近,跟你平等對話。

    香港的學生跳樓自殺了,跳樓自殺以后,他最好的朋友,有情感垃圾,所以讓大家訴說。有那么幾個好同學一說起來就是傷心就哭,其實這是不對的,這是處理情感垃圾。

    我們注意:不能大事化小,小事化了,不要開愚蠢的玩笑,不要打探內幕,內情,不要不恰當的猜測,不要否認當事人的感受。

    所以避免給當事人帶來二次傷害,要避免下列話題:你不應該那么想,你不應該傷害你自己等。

    所以我們應該說什么呢?我們應該說你真不簡單,你真不容易,你真令人欽佩,你的親人會以你為榮,以你為豪,最后你是我的榜樣。這時候是實施賞識教育,所以缺什么補什么。

    心理治療含金量比較足的,建立咨詢關系,明確咨詢目標,有的時候藥物治療和心理治療相輔相成,有些人最后得了抑郁癥了,他不能接受這個事實。所以在這一刻怎么幫助他,需要用藥,但是各位,常見的精神病疾患,一個是意識上的障礙,精神分裂癥,幻聽幻覺,想的跟別人不一樣,第二個就是心境的障礙。還有就是神經癥系列的,發病原因是什么呢?因為大多數除非是基因變化,到點了發生爆炸,吃藥只能控制癥狀,所以要做心理咨詢。

    這是“彈簧效應”,其實我們各位,我們講人的成長說到最后就是練就壓彈應激的能力。所以說我們講壓力來源,無論是學習上的人際關系,還是突發事件的,我們怎么樣建立有效的壓力反應,過去經驗,壓力評估,適應壓力,家庭和社會的支持,最后能夠達到一種健康心態,健全人格。所以我們講心靈旺盛,你的心靈像花兒一樣的綻放,在任何情況下都有能力積極的面對。所以這個心靈旺盛,在任何情況下都有價值,值得去推崇。

    心理素質培養

    最后全面發展,很重要的就是心理素質,在任何情況下他都能夠積極的應對,他給別人鼓掌心甘情愿,別人給他鼓掌也是心甘情愿,那才叫功力。所以現代社會父母給孩子最大的禮物就是健全的人格。

    什么是健全人格,自信但不自戀,頑強但不偏執,謙虛但不懦弱,出色但不炫耀。

    心理素質培養了解自己的情商,控制自己的情緒,自我激勵,我們講的情商得管理好自己的情緒,所以要超越自我,放下身段,善于溝通表達,善于團結,這些都是自己練出來的,書本上沒有教你的。

    什么是心理健康呢?有自信,有自知之明,有樂觀人格,有適應能力。

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