 大家好，我是喵叔。 做保險(xiǎn)以來，經(jīng)常會被客戶朋友靈魂拷問，干這行的這么多，你憑啥覺得自己是專業(yè)的？買保險(xiǎn)應(yīng)該怎樣去尋找一個(gè)專業(yè)的從業(yè)者？其實(shí)也完全可以理解，畢竟任何一個(gè)行業(yè)，都不乏精英和庸才，保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過近30年的高速發(fā)展，已經(jīng)沉淀下來一大批高素質(zhì)且專業(yè)的從業(yè)者。但是與之對應(yīng)的則是大幾百萬的人數(shù)，那么該如何把這批專業(yè)人士快速辨別出來，這里喵叔聊幾個(gè)點(diǎn)。 產(chǎn)品資源是否豐富 記得以前在大都會的時(shí)候，總是聽說大都會人引以為傲的是他們的“NBS”銷售流程，NBS即“need based selling”需求導(dǎo)向，但奈何受困于產(chǎn)品的單一，總覺得缺了點(diǎn)什么，最后去了中介，再到了“打保不平”，算是領(lǐng)悟了更多精髓。 作為一個(gè)從業(yè)者，是否擁有足夠豐富的產(chǎn)品資源，讓客戶可以擁有更多選擇，從繁雜的產(chǎn)品中可以選到真正適合自己的，才可以實(shí)現(xiàn)自己口中的“客觀、中立”。如果只有單一的產(chǎn)品線，或者只有自己所在中介公司的產(chǎn)品線，嘴上做得再客觀中立，那其實(shí)也只是某幾款產(chǎn)品或者某幾家公司的推銷員。 推銷員是沒法真正站在客戶角度去解決問題的。 能否根據(jù)需求規(guī)劃方案 需求導(dǎo)向，從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，根據(jù)他的具體情況規(guī)劃適合的方案，算是一名專業(yè)從業(yè)者的基本素養(yǎng)。如果一位從業(yè)者不問家庭結(jié)構(gòu)、收入、現(xiàn)有保障等信息，而是一門心思只想推薦產(chǎn)品，遇到這樣的從業(yè)者，也建議大家謹(jǐn)慎。畢竟買保險(xiǎn)并不是只買單一的保障，而是對整個(gè)家庭風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃，如果一個(gè)人連客戶的需求都莫不關(guān)系，還怎么能指望他可以站在客戶的立場上思考問題呢？ 知識儲備是否充足 這一點(diǎn)看上去簡單，實(shí)際上很難。喵叔最開始入行的時(shí)候，進(jìn)入平安，發(fā)現(xiàn)連看懂條款這種基本技能，很多人都沒有。回頭有時(shí)間，大家不妨考考給自己提供服務(wù)的從業(yè)者，能否給你講清楚條款。 重點(diǎn)關(guān)注：條款講解是否專業(yè)，權(quán)利和義務(wù)是否提示到位，對于行業(yè)、公司、產(chǎn)品的背后邏輯，是否具有深刻的洞察。 有沒有長期從業(yè)的決心 大家都知道，保險(xiǎn)一買就是幾十年甚至一輩子，一名從業(yè)者能夠長期穩(wěn)定提供服務(wù)的關(guān)鍵在于，他能否長期在行業(yè)內(nèi)全職工作。為什么要加一個(gè)“全職”，大家都知道，這兩年大環(huán)境不是特別好，不少人都成了“斜杠青年”，而且還引以為傲，喵叔始終認(rèn)為，引以為傲的一方面是你的專業(yè)度，另一方面也得是你的持久性。 干一份工作拿不出“All in”的勇氣，喵叔并不覺得他能走的多長久。從業(yè)這幾年，我也看過太多“孤兒單”客戶，即給他們提供服務(wù)的從業(yè)者，都已經(jīng)離開這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)，這樣的客戶，自然很難得到一如既往的服務(wù)。 所以會有客戶朋友問我，如果我以后不干這行了他怎么辦，喵叔只能說，自己是全職把保險(xiǎn)當(dāng)做事業(yè)在做，當(dāng)然無法保證能陪伴客戶一輩子，但自己能保證的是，自己從事這一行業(yè)一定比其他人更久，一方面是客戶，一方面是業(yè)績和收入。 是否有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系 大家都知道，每個(gè)人的能力都是有限的，不可能十八般武藝樣樣精通，這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)的賦能就顯得特別重要。也恰好針對我們團(tuán)隊(duì)的小伙伴，我們能夠提供的，是“省心賠”、“線上賠”、“閃賠”等優(yōu)秀服務(wù)，才能給到我們的客戶更便捷的理賠體驗(yàn)。 寫在最后 最后喵叔還需要強(qiáng)調(diào)一個(gè)常識，普通保險(xiǎn)用戶大多都不知道：通過從業(yè)者買保險(xiǎn)并不會多付費(fèi)。 保險(xiǎn)是一種特殊的金融產(chǎn)品，它的費(fèi)率是根據(jù)年齡、性別、職業(yè)類別、死亡率、費(fèi)率等經(jīng)過精算而來，而且在銀保監(jiān)會都有備案。所以，如果是同一個(gè)人投保同一款產(chǎn)品，在保額、保障期限、繳費(fèi)期限相同的情況下，不管他是通過保險(xiǎn)從業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)渠道購買，價(jià)格都是一樣的。 與其花時(shí)間費(fèi)心思研究，還不如找一個(gè)靠譜的從業(yè)者，享受一對一的專業(yè)服務(wù)，反正也沒有多花錢，說不定還能交到一個(gè)一生的朋友，護(hù)你在風(fēng)險(xiǎn)中平安穿行！ 沒有完美的產(chǎn)品，只有相對完善的搭配，如果你在保險(xiǎn)選購過程中遇到困惑，歡迎添加我的私人微信（waitmi）咨詢。 關(guān)注喵叔，讓你的保險(xiǎn)更保險(xiǎn)！堅(jiān)持原創(chuàng)不易，如果認(rèn)可這篇文章，煩請閱讀后點(diǎn)亮右下角并多多分享以示鼓勵(lì)，謝謝！ 
可上下滑動(dòng) 樂享安康丨恒家保尊享丨真愛保貝丨安享一生丨家醫(yī)保丨福滿溢丨有為1號丨惠寶保丨橙衛(wèi)士丨康愛保丨凡爾賽1號丨健康源21丨康佳倍丨阿波羅1號丨如意金葫蘆丨健利保丨御享頤生丨達(dá)爾文榮耀版丨友如意丨健康無憂C6丨尊享健康丨重疾清單丨福愛無憂丨多倍保超越版丨新瑞保丨超級瑪麗4號丨達(dá)爾文5號丨無憂人生2021丨完美人生2021丨哆啦A保丨健康保普惠丨臻愛守護(hù)2021丨阿童木1號丨平安六福丨媽咪保貝丨平安福21丨福特加丨康惠保旗艦版2.0丨年度總結(jié)丨深圳重疾丨福滿一生丨合眾壹號2021丨大灣區(qū)重疾丨重疾新定義 定海柱夫妻丨定壽盤點(diǎn)丨甜蜜家丨定壽清單丨大麥2021丨明愛丨三生三世丨熱門定壽丨定海柱2號丨瑞和2020丨擎天柱20丨麥滿分丨大麥2020丨定海柱1號 養(yǎng)老金計(jì)算丨家財(cái)險(xiǎn)丨等待期體檢丨滬惠保丨意外險(xiǎn)清單丨醫(yī)療險(xiǎn)清單丨外購藥丨保險(xiǎn)節(jié)稅丨保費(fèi)排名丨0元保險(xiǎn)丨擇優(yōu)理賠丨支付寶保險(xiǎn)丨好醫(yī)保20年丨理賠報(bào)告丨醫(yī)保無憂丨穗歲康丨擇優(yōu)理賠丨i康保丨安邦解散丨渝惠保丨理賠案例10丨高端醫(yī)療丨相互寶丨惠民保匯總丨好醫(yī)保拒賠丨城惠保丨理賠案例9丨醫(yī)療重疾丨深圳醫(yī)療丨超越保2020丨醫(yī)保改革丨康健華尊丨e生保長期醫(yī)療丨避稅避債丨安享百萬丨保險(xiǎn)榮譽(yù)丨新華拒賠丨十大理賠丨保險(xiǎn)調(diào)查丨保單貸款丨意外險(xiǎn)合集丨小頑童理賠丨尊享門診版丨體檢攻略丨理賠案例8丨老人投保丨理賠案例7丨重疾謠言丨父親投保丨理賠案例6丨保費(fèi)豁免丨拒保投保丨理賠案例5丨高危投保丨理賠案例4丨理賠案例3丨異地投保丨十大公司丨補(bǔ)充告知丨年金險(xiǎn)丨肺結(jié)節(jié)丨等待期丨重疾定義丨償付能力丨退保影響丨多保魚丨相互寶丨夫妻互投丨理賠年報(bào)丨理賠案例2丨產(chǎn)品名丨開門紅政策丨受益人丨保單年檢丨理賠案例丨開門紅防套路丨宮頸癌丨癌癥多次賠丨身故責(zé)任丨保險(xiǎn)富士康丨保險(xiǎn)公司投訴榜丨三高投保丨器官移植丨甲狀腺投保丨保險(xiǎn)公司丨蝸牛保險(xiǎn)丨爆款年金丨醫(yī)保卡外借 ······待更新
|
|
|
