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    管理者≠領導者,領導與管理的區別是什么?

     昵稱535749 2021-12-21

    神譯局·4小時前


    管理者回答問題,領導者提出問題。

    神譯局是36氪旗下編譯團隊,關注科技、商業、職場、生活等領域,重點介紹國外的新技術、新觀點、新風向。

    編者按:團隊領導、經理和其他掌握權力的人,經常要在有效領導與管理之間切換。領導和管理這兩種品質都有其優勢,適合不同的情況。工作場所中掌握權力的人,應該致力于體現領導和管理技能,并知道何時實施這兩種技能。這篇文章討論了領導和管理之間的區別,以及相關案例以及如何在最適當的情況下使用。本文來自編譯。

    什么是領導力?

    領導力是指幫助一個人或一群人實現既定目標的行為。與領導力相關的常見品質包括:激勵、鼓舞和鼓勵他人追求并完成其愿景的能力。領導力往往更注重于通過建立和維護有才能的團隊來增加成果,而不是通過管理來確保任務的完成。

    領導與管理:有什么區別?

    在工作中,領導和管理都是同樣重要的。然而,這兩種品質往往是非常不同的,需要深入了解每一種品質,才能知道在何時正確使用它們。以下是工作中領導和管理之間的一些最重要的區別:

    • 領導力往往基于一項任務,而管理往往基于完成一項具體的任務。

    • 管理涉及嚴格遵守規則,而領導力往往需要創造性和創新。

    • 管理更注重對人和結果的控制,而領導往往圍繞著激勵人們跳出框框來思考。

    • 領導者激勵和鼓舞人心,而管理者則指揮。

    • 管理側重于優化一個過程的執行,而領導力則側重于優化整個團隊。

    • 管理更多是定量的,而領導更多是定性的。

    • 領導的結果往往是無形的,而管理的結果是容易衡量的。

    領導與管理:哪個更好?

    當涉及到在領導或管理之間做出選擇時,做出更好的選擇取決于個人情況。有些情況需要一個管理者,而其他情況則需要領導者,有時一種情況既需要領導也需要管理。領導者能夠賦予團隊權力,并激發達到目標的愿景,但如果沒有管理者在那里指導員工,他們就不太可能達到這個目標。

    一些在工作場所處于權威地位的人認為,任何時候,他們都必須在成為領導者或管理者之間做出選擇。然而,擁有權力應該為你提供一個機會,使你的領導和管理特質都得到完善,并讓你有機會學習何時使用每種策略。

    當你成功地成為一個領導者時,你正在影響團隊的行為。你在激勵他們盡最大努力取得一個共同的目標,并授權他們在工作場所做出正確的決定。如果你能很好地領導你的團隊,管理團隊就變得容易。一旦你通過領導力對團隊的行為產生了積極的影響,通過管理優化,使流程變得更加有效。有了一個高度積極和參與的團隊,你可以更有效地實施政策,提高產出的質量,因為團隊對公司的成功有所投入。

    當你發現團隊成員在各種情況下,對領導行為和管理行為的不同反應時,需要密切關注他們后續行為和一些關鍵績效指標。這些行為表明你的方法是幫助還是傷害了團隊和其能力。通過學習如何衡量什么是有效的領導和有效的管理,你能夠改變行為和策略,改善團隊和團隊的產出。

    何時管理,何時領導

    知道什么時候管理和什么時候領導,可以幫助創建一個有凝聚力的團隊,在樂觀的條件下和危機中都能很好地運作。在適當的時候進行領導,在需要的時候進行管理,可以幫助團隊有更好的表現,并在他們的職業生涯中取得優異成績。以下是一些例子,說明什么時候領導和什么時候管理你的員工會更好:

    何時管理你的團隊

    • 在危機或緊急情況下

    • 涉及流程或事物的問題

    • 在培訓新的團隊成員時

    • 在截止日期前完成工作時

    • 委托重要任務時

    • 某種情況需要特定的結果時

    何時管理你的團隊的一個例子是,你的員工對你給他們的任務沒有經驗,在這種情況下,你的團隊成員需要額外的幫助。幫助你的員工,準確地告訴他們該怎么做才能成功完成他們被分配的任務。給他們一個清晰的目標描述,以便他們了解預期的結果。確保你有案例給員工看,這樣他們可以清楚地看到你所期望的結果。

    何時領導你的團隊

    • 員工對自己的能力有信心,并有效地執行任務時

    • 你能信任團隊成員完成任務,而不需要進行微觀管理時

    • 你在工作場所引入一種新方法時

    • 創造性討論或團隊會議期間

    當員工已經產生了很好的結果,并且在工作中具有很強的能力時,就可以領導你的團隊。當你可以信任他們的技能,但需要確定目標時,團隊成員應該被領導而不是被管理。

    一旦你更習慣于團隊和他們的需求,你能夠通過問自己,來決定團隊是否需要管理、領導或兩者的結合來處理每種情況。你越是了解團隊,就越容易確定他們的需求。新員工可能需要更多的實踐管理,直到他們對自己的職責更加自信和熟練。經驗豐富的高素質員工會在最少的指導下做得更好。

    管理與領導技能的例子

    以下是工作中領導和管理技能及特征的具體例子:

    領導力

    • 遠見

    • 從戰略角度思考問題

    • 創建一個使命宣言

    • 確定團隊的目標

    • 考慮到每個團隊成員的優勢

    • 激發行為

    • 滿足員工未被滿足的需求

    • 鼓勵承諾

    • 實現長期目標

    • 給予反饋

    • 調動積極性

    • 創造變化

    • 承擔經過計算的風險

    管理

    • 提高生產力和效率

    • 建立流程和精簡系統

    • 貫徹執行使命宣言

    • 設定時間表

    • 有條不紊

    • 制定預算

    • 解決問題

    • 保持質量

    • 要求行動

    • 專注于戰略規劃

    • 創造秩序

    • 確立規則

    • 糾正行為

    • 將風險降到最低

    確定哪些領域是你的優勢,哪些領域你可以進一步發展。如果你天生有更多的管理傾向,就努力提高你的領導素質。你需要具備領導和管理兩方面的技能,以維持一個快樂和富有成效的團隊。

    如何衡量有效的領導力

    有效的領導力可以通過團隊的行為來衡量。如果員工經常缺席,不參與或不滿意,你的領導方法可能有欠缺。當員工在事業上沒有進步,或不遵守公司政策時,你可能需要重新考慮你作為一個領導者的技能。員工的整體工作滿意度是確定你的領導風格是否有效的方法之一。

    如何衡量有效的管理

    有效的管理可以用傳統的績效指標來衡量,如產出的數量和質量、趕上截止日期、不超預算。如果你的團隊總是不能按時完成足夠質量的工作,你的管理風格可能對團隊沒有幫助。

    當團隊成員在一項具有挑戰性的任務中掙扎時,努力為他們提供直接支持。給他們一個要達到的目標,但如果他們有能力,讓他們決定如何去達到這個目標。定期檢查,看看員工的任務進展情況,如果需要,再提供一個具體的方向。

    譯者:蒂克偉

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