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人們的很多行為都是未解之謎，比如： 為什么一些干練、精明的高級(jí)官員或者總裁會(huì)栽在一些簡(jiǎn)單的生活錯(cuò)誤上? 為什么我們總存在地域歧視，大都市的人會(huì)歧視外地人? 為什么現(xiàn)在老人摔倒，很少人會(huì)去攙扶? 我們?yōu)槭裁磿?huì)喜歡一個(gè)人，又為什么會(huì)討厭一個(gè)人？ 所有這些問(wèn)題都是社會(huì)心理學(xué)所要探討的基本課題，社會(huì)心理學(xué)與我們自己的生活、工作息息相關(guān)。包括它們產(chǎn)生的原因、活動(dòng)的機(jī)制、變化的途徑、干預(yù)的方法、解決的可能。 因此，社會(huì)心理學(xué)研究的對(duì)象就是人與社會(huì)環(huán)境的交互作用。換句話(huà)說(shuō)，社會(huì)心理學(xué)是研究我們?nèi)绾蝿?chuàng)造和改變環(huán)境，環(huán)境又如何反過(guò)來(lái)塑造我們性格、影響我們行為的科學(xué)。 《社會(huì)心理學(xué)》這本書(shū)為我們解答了社會(huì)心理的諸多問(wèn)題。 這本書(shū)的作者是戴維·邁爾斯，在霍普學(xué)院擔(dān)任了三十余年的心理學(xué)教授。作為一名杰出的研究者，他曾在30多種科學(xué)期刊上發(fā)表過(guò)論文，他所撰寫(xiě)的這本書(shū)是當(dāng)今最暢銷(xiāo)的心理學(xué)導(dǎo)論性教材，600多萬(wàn)學(xué)生在用它來(lái)學(xué)習(xí)心理學(xué)。 《社會(huì)心理學(xué)》是作者通過(guò)多年心理學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，幫助人們對(duì)日常行為進(jìn)行批判性的思考，更好的理解自身、工作、玩耍和深?lèi)?ài)的世界。 《社會(huì)心理學(xué)》主要介紹了三編內(nèi)容，包括人們?nèi)绾慰创约汉退恕⑷藗內(nèi)绾伪舜擞绊憽⑷藗內(nèi)绾伪舜税l(fā)生聯(lián)系。 下面，就讓我們一起看看書(shū)中的精華內(nèi)容。 1. 人們?nèi)绾慰创约汉退?/span> 在這一編中，邁爾斯主要介紹了人們的自我認(rèn)識(shí)、對(duì)社會(huì)世界的判斷、思維和行動(dòng)的關(guān)聯(lián)。 人們的自我認(rèn)識(shí) 邁爾斯在書(shū)中介紹了人們對(duì)自我的認(rèn)識(shí)來(lái)源于人們的角色、他人的比較、他人的評(píng)價(jià)以及文化，其中人們認(rèn)識(shí)自我中最重要的是自我效能和自我服務(wù)偏差。 所謂自我效能，是對(duì)做某件事情上，對(duì)自己能力與效率的樂(lè)觀觀念，能夠幫助人們獲得很大的回報(bào)。 自我服務(wù)偏差則是在特征贊許和能力方面，都會(huì)認(rèn)為自己比一般人要好，在成功時(shí)安享榮譽(yù)，但在失敗時(shí)候怨天尤人。 在一定程度上，自我服務(wù)偏差可以幫助人們享受生活的美好，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致人們失敗的時(shí)候責(zé)備他人。 邁爾斯說(shuō)到，人們應(yīng)該同時(shí)具備自我效能和自我服務(wù)偏差。 自我效能可鼓勵(lì)人們?cè)谀婢持幸膊灰p言放棄，即使從一開(kāi)始失敗也要堅(jiān)持下去，全力奮斗而不要懷疑自己，有利于個(gè)人的成功。 自我服務(wù)偏差則是提醒人們自我效能無(wú)法解釋所有的問(wèn)題，比如婚姻的不和、貧困或者消沉，當(dāng)目標(biāo)不切實(shí)際的時(shí)候，就不要盲目樂(lè)觀和自信了。 對(duì)社會(huì)世界的判斷 書(shū)中講到，人們對(duì)過(guò)去的記憶只是回憶時(shí)的重構(gòu)，而不是過(guò)去的事實(shí)，人們?cè)卺槍?duì)事件的判斷時(shí)，總會(huì)有先入為主的觀念，而導(dǎo)致判斷失誤。 邁爾斯在書(shū)中介紹了一個(gè)大腦構(gòu)建記憶的實(shí)驗(yàn)，即讓2000多人目睹一個(gè)事件，然后提供一些該事件的誤導(dǎo)性信息，之后對(duì)實(shí)驗(yàn)者進(jìn)行測(cè)試。 實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，參與實(shí)驗(yàn)的人會(huì)將誤導(dǎo)性信息整合到個(gè)人記憶中，比如將轉(zhuǎn)彎的標(biāo)志回憶成停車(chē)的標(biāo)志，將錘子回憶成螺絲起子，將剃過(guò)胡子的男人回憶成有胡子的小伙子等，諸如此類(lèi)。 通過(guò)眾多實(shí)驗(yàn)研究，邁爾斯講到人們?cè)谧詣?dòng)、有效和直覺(jué)思維方面有很強(qiáng)的能力，但也會(huì)以出錯(cuò)為代價(jià)。 人們經(jīng)常高估自己的判斷，源于人們更容易描繪自己正確的決定。 人們需要在錯(cuò)覺(jué)思維中尋找現(xiàn)實(shí)需要開(kāi)放的好奇心和冷靜的頭腦，這是正確對(duì)待生活的態(tài)度，同時(shí)也要保持批判而不憤世嫉俗、好奇而不受蒙蔽、開(kāi)放而不被操縱。 思維和行動(dòng)的關(guān)聯(lián) 邁爾斯在書(shū)中介紹了人們的行為對(duì)態(tài)度的影響，分別介紹了三個(gè)理論，包括自我表露理論、認(rèn)知失調(diào)理論、自我知覺(jué)理論。 自我表露理論，假定人們適當(dāng)調(diào)整自己的態(tài)度以使其看起來(lái)與行為一致，尤其是那些為了給他人留下好印象而控制自己行為的人。證據(jù)證實(shí)人們確實(shí)會(huì)因他人的想法而調(diào)整自己的態(tài)度，但與此同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有時(shí)真的會(huì)引發(fā)真實(shí)態(tài)度的改變。 認(rèn)知失調(diào)理論，當(dāng)人們的行為與態(tài)度相反或者很難做決定時(shí)，人們會(huì)感到緊張。為了降低這種情緒的激活，人們會(huì)通過(guò)一系列的心理活動(dòng)將自己的行為合理化。認(rèn)知失調(diào)理論進(jìn)一步認(rèn)為，人們不當(dāng)行為的外在理由越少，人們?cè)接X(jué)得自己對(duì)其負(fù)有責(zé)任，從而會(huì)產(chǎn)生越多的失調(diào)，態(tài)度也改變得越多。 自我知覺(jué)理論，當(dāng)人們的態(tài)度不很堅(jiān)定時(shí)，人們就通過(guò)觀察自己的行為及其環(huán)境來(lái)推斷自己的態(tài)度。自我知覺(jué)理論的一個(gè)有趣的推論是“過(guò)度合理化效應(yīng)”：付給人們報(bào)酬讓他們做自己喜歡做的事，能將他們的這種樂(lè)事轉(zhuǎn)化為苦差。 綜合三個(gè)理論的實(shí)驗(yàn)，邁爾斯說(shuō)人們應(yīng)該通過(guò)行為改變自己，如果你想要在某個(gè)方面改變自己，不要等著頓悟或者靈感。而是真的需要你做出行動(dòng)——開(kāi)始寫(xiě)那篇論文、打那個(gè)電話(huà)、見(jiàn)那個(gè)人，盡管你可能非常不情愿那樣做。 2. 人們?nèi)绾伪舜擞绊?/span> 這一編中，邁爾斯在書(shū)中介紹了人們之間的差異、從眾和服從、群體對(duì)個(gè)體的影響。 人們之間的差異 為了量化行人的文化差異，邁爾斯在書(shū)中介紹了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)： 研究者在美國(guó)和日本從行人中抽取1000多名不知情的參與者，實(shí)驗(yàn)助手在距離行人3.7米遠(yuǎn)的地方采用以下3種行為的一種 （1） 雙眼直視前方； （2） 盯著行人看不超過(guò)1秒； （3） 看著行人并微笑； 研究結(jié)果表明，美國(guó)行人對(duì)注視他們、微笑、點(diǎn)頭的人回報(bào)注視、微笑和點(diǎn)頭，特別行人是女性時(shí)；而日本行人因?yàn)樽鹬厮说碾[私和文化上的矜持，沒(méi)有像美國(guó)行人那樣頻繁微笑、點(diǎn)頭或者問(wèn)候。 除了文化差異外，邁爾斯也介紹了生物因素與環(huán)境因素對(duì)人們差異的影響。比如男女生物特征的差異、不同地區(qū)男女地位的差異、不同生存環(huán)境人們的差異等。 邁爾斯說(shuō)個(gè)人和情境是相互作用的，人們既能改造環(huán)境又能適應(yīng)環(huán)境，人們既是社會(huì)創(chuàng)造的，又是社會(huì)的建筑師。最好的做法是把自己當(dāng)做自由行動(dòng)者，把別人當(dāng)做環(huán)境的創(chuàng)造物，如此看待自己更能強(qiáng)調(diào)自我效能，與人交往更會(huì)追尋理解與社會(huì)變革。 人們的從眾和服從 群體由不同特點(diǎn)的個(gè)體組成，為什么他們的行為常常如此一致？ 人們?cè)谑裁礃拥那榫诚拢瑫?huì)表現(xiàn)出從眾行為？ 邁爾斯說(shuō)造成從眾的因素包括三方面，群體的凝聚力、塑造信念人地位高、人們的反應(yīng)是公開(kāi)的，且在3人以上的團(tuán)體更容易出現(xiàn)從眾行為。 人們之所以從眾是因?yàn)槿藗儠?huì)想要獲取群體的接納和免遭拒絕，或者是獲取重要信息。那如何抵制從眾，邁爾斯也介紹了人們的逆反性和保持自己的獨(dú)特性。 邁爾斯說(shuō)從眾并沒(méi)有絕對(duì)意義的好壞，人們之間的相互扶持是從眾，人們之間的游行詆毀也是從眾，人們需要做的是平衡自己的自立需要和依戀需要，做自己的事情、質(zhì)疑權(quán)威、跟著幸福走、自我反思、坦誠(chéng)面對(duì)自我、勇于承擔(dān)責(zé)任。 同時(shí)人們作為信息接受者，人們的任務(wù)就是在天真輕信和憤世嫉俗間求生存。 作為開(kāi)明的人，可以假設(shè)遇到的每個(gè)人都有長(zhǎng)于自己的地方，每個(gè)人都可以是自己的老師；作為批判者，對(duì)待每一條信息都要批判性的思考，如果經(jīng)得起推敲，則會(huì)對(duì)你的影響更久。 群體對(duì)個(gè)體的影響 社會(huì)不僅僅由70多億個(gè)體組成，它包括了200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、400萬(wàn)個(gè)地方性社區(qū)、2000多萬(wàn)個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，以及幾億個(gè)正式或非正式的群體——約會(huì)中的戀人、一起散步的家人、正在訓(xùn)練的士兵等等。 人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不生活在群體中，賢者云集的群英會(huì)能激起大家智慧的火花，臭味相投的社會(huì)青年會(huì)增加彼此的反社會(huì)傾向。 邁爾斯在書(shū)中說(shuō)個(gè)體在社會(huì)群體當(dāng)中，往往會(huì)出現(xiàn)日常生活的懈怠、個(gè)體對(duì)自己行為的失控、個(gè)體觀點(diǎn)的弱化等等。 當(dāng)然，邁爾斯也介紹了個(gè)體影響群體的案例。 《十二怒漢》中，審理謀殺案的12名警覺(jué)的陪審員列隊(duì)走進(jìn)陪審室。那天天氣很熱，陪審員們疲憊不堪，急于裁定一位少年弒父罪名成立。在他們就快達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，其中卻有一個(gè)人特立獨(dú)行，拒絕投票。接下來(lái)，隨著討論的繼續(xù)進(jìn)行，陪審員們一個(gè)接一個(gè)地改變了自己的裁決，直至最后達(dá)成了一致意見(jiàn)：“無(wú)罪。” 邁爾斯講到群體有利有弊，在群體中，人們總是容易被煽動(dòng)，在匿名權(quán)的群體中，人們更容易做出錯(cuò)誤的決定。政治暴行、私刑、團(tuán)伙暴力和恐怖分子都是群體現(xiàn)象，也難怪人們會(huì)歌頌?zāi)切榱斯驼x站出來(lái)的個(gè)體。 但同時(shí)人們作為群居動(dòng)物，當(dāng)個(gè)體十分活躍的時(shí)候，群體可以幫助你變得更好： 在交流的群體中，奔跑者跑得更快、觀眾笑聲更大、捐贈(zèng)者更慷慨； 在自助的群體中，人們可以增強(qiáng)戒酒、戒煙、減肥和努力學(xué)習(xí)的決心； 在志趣相投的群體中，人們會(huì)將自己的精神意識(shí)擴(kuò)大化。 3. 人們?nèi)绾伪舜税l(fā)生聯(lián)系 這一編中，邁爾斯在書(shū)中介紹了人們之間是如何聯(lián)系彼此，包括偏見(jiàn)、攻擊、吸引、親密、沖突與和解。 偏見(jiàn)和攻擊 偏見(jiàn)，是一種陷入為主的負(fù)面態(tài)度。偏見(jiàn)滋生的原因有很多，種族、性別、文化、地域都會(huì)存在偏見(jiàn)行為，沒(méi)有辦法全部解決，你能做的就是減少偏見(jiàn)。 當(dāng)?shù)匚徊黄降葧r(shí)，你可以謀求建立合作、地位平等的關(guān)系； 如果歧視行為合理化，可以要求法律重新制定； 如果社會(huì)制度支持偏見(jiàn)，就取消制度，如說(shuō)服媒體宣揚(yáng)種族和睦。 攻擊行為的因素同樣很多，比如攻擊行為會(huì)受到遺傳、大腦等生物因素的影響，而情緒、工具、憤怒、挫折甚至互聯(lián)網(wǎng)中的色情作品、電視、電子游戲也會(huì)影響攻擊行為。 其中，邁爾斯在書(shū)中講到兒童對(duì)攻擊行為的模仿和學(xué)習(xí)。 邁爾斯介紹了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究： 實(shí)驗(yàn)者讓幼兒園的小朋友做有趣的繪畫(huà)活動(dòng)，同時(shí)一個(gè)成年人在另一個(gè)角落——那里有樂(lè)高、錘子、娃娃。成年人在玩了一分鐘樂(lè)高之后，起身用錘子打罵娃娃，一邊打，大喊著“揍它鼻子，，，把它打翻，，，，踢死它”。 目睹了這次爆發(fā)之后，小朋友會(huì)被帶到另外一個(gè)房間，里面有很多漂亮可愛(ài)的玩具，小朋友玩了兩分鐘后被實(shí)驗(yàn)者打斷，她必須“把它們留給別的小朋友”。 受到挫折的小朋友會(huì)被帶到另一個(gè)有各種工具的房間，其中包含錘子和娃娃。 研究者發(fā)現(xiàn)，觀察到成年人攻擊行為的小朋友很拿起錘子擊打娃娃，比沒(méi)看過(guò)的小朋友高出許多倍。小朋友對(duì)成人攻擊行為的觀察降低了他們對(duì)自己的抑制，而且，小朋友常常重復(fù)示范者的動(dòng)作和言語(yǔ)。 除了成人行為，家庭、文化、環(huán)境、電子游戲、暴力電視等同樣對(duì)兒童有影響，邁爾斯在書(shū)中建議父母應(yīng)該給予兒童良好的榜樣和學(xué)習(xí)環(huán)境。 喜歡和幫助 邁爾斯在書(shū)中說(shuō)到，那些與你相似、外表有吸引力、喜歡你或者能夠給你帶來(lái)好處的人，你們會(huì)更容易成為朋友。 同樣的，當(dāng)別人對(duì)你有利、曾經(jīng)幫助過(guò)你、你有相同的同理心，同樣也會(huì)促使你伸出援救之手去幫助他人。 此外，社會(huì)責(zé)任感、親緣、互惠、宗教信仰等都會(huì)促使你喜歡和幫助別人。 當(dāng)然也有真正的利他主義，當(dāng)人們的同理心被喚醒后，即使他們知道自己的行為不會(huì)被人所知，他們也愿意提供幫助。 邁爾斯在書(shū)中介紹了一項(xiàng)研究，研究者讓一些學(xué)生在房間填寫(xiě)問(wèn)卷，有單獨(dú)的學(xué)生，也有兩個(gè)陌生人為一組的學(xué)生，隨后研究者便進(jìn)入了辦公室。 4分鐘后，研究者在門(mén)口打開(kāi)錄音機(jī)“啊，天啊，我，，，我不能動(dòng)了。我，，，我的腳踝，，，我不能把壓在我身上的東西挪開(kāi)”。 研究發(fā)現(xiàn)，有70%單獨(dú)填寫(xiě)問(wèn)卷的人在聽(tīng)到求救后立刻走進(jìn)辦公室或者出去求救。 2個(gè)陌生人為一組的學(xué)生中，只有40%的小組有一人去提供幫助。 而在這個(gè)過(guò)程什么都沒(méi)有做的人，則認(rèn)為并不是緊急情況，有人說(shuō)“這只是輕微的扭傷”，也有人說(shuō)“我不想讓她尷尬”。 這個(gè)研究證明了旁觀者效應(yīng)，當(dāng)知道緊急情況的人數(shù)增加時(shí)候，人們施予幫助的的可能性變小，對(duì)于受害者來(lái)說(shuō)，處于人群中可能會(huì)更不安全。 關(guān)于幫助行為的因素，邁爾斯說(shuō)這里涵蓋了多個(gè)方面，旁觀者的數(shù)量、別人是否已經(jīng)提供幫助、時(shí)間壓力、相似性等都影響你是否愿意去幫助他人，人們?cè)陂e暇時(shí)、不負(fù)責(zé)任時(shí)可能會(huì)幫助別人，但人們更愿意幫助與自己相似的人。 沖突與和解 邁爾斯在書(shū)中介紹了一個(gè)夏令營(yíng)的實(shí)驗(yàn)： 研究者將22名普通男孩分成兩組，并將兩組男孩均駐扎在某個(gè)公園附近，兩組相距1公里。 第一周，兩組男孩都不知道對(duì)方存在。通過(guò)準(zhǔn)備食物、扎營(yíng)、燒烤等活動(dòng)，兩組內(nèi)部成員逐漸建立比較親密的關(guān)系，并給自己的小組起了名字“老鷹”和“響尾蛇”。 在第一周即將結(jié)束后，響尾蛇組成員“發(fā)現(xiàn)老鷹組的成員出現(xiàn)在'我們’的草坪上”。 此后，研究者在兩組成員間開(kāi)展了一系列的競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng)，包括棒球比賽、拔河、尋寶等。 雙方矛盾逐漸進(jìn)入公開(kāi)的戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)，甚至出現(xiàn)了謾罵和毆打。 然后研究者嘗試通過(guò)看電影、唱歌的方式想要修復(fù)兩組的關(guān)系，然而效果甚微。 于是，研究者給他們創(chuàng)造了一些共同的“敵人”。 比如讓夏令營(yíng)的供水出現(xiàn)問(wèn)題，兩組成員必須共同解決； 比如提供一個(gè)租賃影碟的機(jī)會(huì)，但是必須兩組的共同資金； 提供諸如此類(lèi)的合作機(jī)會(huì)后，兩組成員開(kāi)始一起吃飯，一起聊天了，甚至最后他們給整體起了一個(gè)名字。 邁爾斯通過(guò)諸多實(shí)驗(yàn)介紹，總結(jié)發(fā)生沖突的因素有很多，貧窮、競(jìng)爭(zhēng)、誤解、社會(huì)環(huán)境都會(huì)有可能導(dǎo)致人們發(fā)生沖突，更多的則是個(gè)人和集體之間的沖突。 一個(gè)人抽煙的權(quán)利和其他人享受清潔的權(quán)利有沖突； 一個(gè)工業(yè)廠商生產(chǎn)的權(quán)利和社區(qū)需要凈化空氣的權(quán)利有沖突； 而獲得和平的路徑則需要人們互相溝通、合作、接觸。 以上就是《社會(huì)心理學(xué)》總結(jié)出的精華內(nèi)容，邁爾斯通過(guò)眾多的實(shí)驗(yàn)解釋了人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)自我？人們的態(tài)度和行為是怎么相互影響的？人們?yōu)槭裁磿?huì)攻擊別人，又會(huì)親近別人？人們?yōu)槭裁磿?huì)發(fā)生沖突，又怎么才能和解？ 相信你們都有了自己的答案，最后，希望讀者都能借批判性的思維限制直覺(jué)思維，用理解來(lái)揭穿幻象，以同情避免不客觀的審判。 |
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來(lái)自： zhb學(xué)習(xí)閱覽室 > 《社會(huì)心理》
