 在國內外加速推動數字經濟發展、各行業進入數字化轉型的大趨勢下，工程建設行業迎來了全過程工程咨詢行業的大變局，所有企業將面對：是乘風破浪、還是隨波逐流最終被沖到沙灘上的艱難而關鍵的選擇。 國際上，全過程工程咨詢在發展政策、技術標準、行業推廣和應用實踐已經走向成熟；在國內，工程咨詢行業未形成一體化的項目管理咨詢服務，而是分化產生彼此獨立的、碎片化的：立項決策咨詢、勘探設計咨詢、工程造價咨詢、招投標代理、工程監理、運行維保咨詢，以及工程項目管理等。目前，在政府的強力推動下、國內市場已經確定、并無容置疑地是：我國的工程咨詢行業正在加速由“碎片化”走向“全過程”。 全過程工程咨詢對企業和項目的技術、經濟、信息、人才的集約化管理，統籌調配勘察、設計、施工、監理、造價和BIM咨詢等資源的優勢顯而易見，而且業內眾多專家對全過程工程咨詢服務的標準規范、服務內容、法律援助等都有獨到的見解和發表的文章。因此，本文的關鍵詞在于“數字化全過程工程咨詢”，重點在于介紹什么是數字化全過程工程咨詢服務，分享數字化全過程工程咨詢服務的應用實踐。 01 什么是數字化 在談什么是數字化全過程工程咨詢之前，我們需要采用最簡潔的描述說清楚什么是“信息化”、什么是“數字化”和兩者之間區別；明確本輪數字化轉型的重點是產業和企業；數字化的核心是數據、以及數字化轉型的路徑和方法。 信息化：企業運用信息化技術，改進和提升某個方面業務或工作的效率，企業還是那個企業，采用的信息化工具并沒有讓企業發生根本性的變化； 數字化：企業創建數字化平臺，將業務從線下搬到線上，進入業務時刻在線、反應迅速敏捷、不斷優化重組的狀態，企業形成強大的核心競爭力。 還可以歸納為：信息化的對象是工具，數字化的對象是業務和與業務相關聯的企業。 大數據：當我們建立起清晰地數字化和信息化的概念之后，需要強化的另一個意識就是：數字化的核心是數據。本輪數字化轉型將線下業務搬到線上，最直接的效果就是通過平臺獲取工程項目全過程完整地數據信息，結合以往其他的工程數據開展建造工程大數據的應用，并利用過程中獲取的數據和建造工程大數據進行項目管理（諸如：進度管理、質量管理、投資管控等）和開展各類咨詢服務（諸如：決策咨詢、設計咨詢、招投標代理、工程監理、造價咨詢和BIM咨詢等）。 企業數字化轉型的路徑和方法體現在以下五個步驟的過程中：  圖（1）數字化轉型的“五步曲” ⑴ 傳統型企業將業務從線下搬到線上，實現業務數據化； ⑵ 將分散在企業內部各部門的數據互聯互通，實現數據一體化； ⑶ 獲取大量數據后，通過數據治理提取有價值的數據； ⑷ 有價值數據轉化成數據資產，實現數據資產化； ⑸ 經營數據資產，實現數字產業化。 其中前兩步可以理解為產業數字化的過程；后兩步是數字產業化的過程。我們通過這樣簡潔明了的方式，講清楚了數字化轉型的步驟、路徑和方法，為理解數字化全過程工程咨詢奠定基礎和清晰概念。 02 什么是數字化全過程咨詢 數字化與全過程工程咨詢的關系：全過程是數字化轉型的抓手，數字化加速全過程發展。數字化全過程工程咨詢是全過程工程咨詢服務發展的高級階段和發展的必經之路。 2020年3月3日，住房和城鄉建設部公布關于修改《工程造價咨詢企業管理辦法》《注冊造價工程師管理辦法》的決定，迅速引發大范圍關注。實際上，這一改革的要害就是打破了工程造價咨詢產業的“隔離墻”，使之與勘察、設計、招標代理、監理等產業融合為“建設工程企業”，可以很方便地進行合并、重組，創造條件推動企業向全過程工程咨詢和做大做強轉型發展。 2022年3月8日，中國工程建設標準化協會發布《建設項目全過程工程咨詢標準》的公告，該標準將從2022年8月1日起施行。標準分為13章和2個附錄，主要內容包括：總則、術語、基本規定、全過程咨詢組織機構、全過程咨詢項目管理、項目投資決策咨詢及管理、工程勘察設計咨詢及管理、工程監理咨詢及施工管理、工程招標采購咨詢及管理、工程投資造價咨詢及管理、工程專項專業咨詢及管理、工程竣工驗收咨詢及管理、項目運營維護咨詢及管理等。 在該標準的“基本規定”章節里明確提出：全咨管理宜采用數字化協同平臺，實現目標趨同、利益共同、行動協同的“管理一體化”。盡管篇幅很短，但是意義重大，從標準的維度規范了全過程工程數字化。其中的關鍵詞在于“數字化協同平臺”，不是“信息化”是“數字化”，不是“管理平臺”是“協同平臺”，更不是“BIM平臺”。 經過鋪墊，那么什么是數字化全過程工程咨詢？ 首先，全過程工程咨詢服務是一項業務，數字化需要做的是將該業務從線下搬到線上（如何實現詳見專文），實現“業務數據化、數據一體化”的階段性目標；其次，基于“業務數據化、數據一體化”，實現包含但不限于建設項目全過程工程咨詢標準規定的全部內容。具體方法參見圖（2）：  圖（2）數字化全過程工程咨詢路徑與方法 03 數字化全過程工程咨詢的應用實踐 工程咨詢從“碎片化”向“全過程”發展帶來的意義和價值，在政府相關政策宣講文件中和專家學者的著作與論文中都可以得到非常多的、清晰地闡述。但是，工程咨詢從“碎片化”到“全過程”至“數字化”發展過程中，關于“數字化全過程工程咨詢”帶來的意義和價值鮮見于公開報道。 藍色星球在長期技術研發和市場推廣積累的基礎上，從2018年開始研發第三代“工程全過程數字化業務平臺（BE WEBP V3.0）”產品，于2020年推出1.0版本至今，已經升級至3.0版本。產品頂層設計的定位與目標是：進化成為國產建筑工業化軟件。該產品一經推出，市場反響熱烈，用戶評價震撼，得到越來越多的用戶高度認可和積極合作落地應用。 數字化全過程工程咨詢服務的內容、價值和效益，包含了全過程工程咨詢的全部內容、價值和效益之外，帶來全新的內容、價值和效益主要（并不限于）以下多個方面 (1)提供標準規范的全過程工程咨詢服務內容 借助數字化平臺（即標準中的數字化協同平臺），將標準中“基本規定、全過程咨詢組織機構、全過程咨詢項目管理、項目投資決策咨詢及管理、工程勘察設計咨詢及管理、工程監理咨詢及施工管理、工程招標采購咨詢及管理、工程投資造價咨詢及管理、工程專項專業咨詢及管理、工程竣工驗收咨詢及管理、項目運營維護咨詢及管理”等服務內容，通過軟件定義完整、準確地配置成數字化平臺的業務場景和操作指南，直接為用戶提供了標準規范的全過程工程咨詢服務，其咨詢服務水平和質量不會因為項目經理（總咨詢師）與咨詢團隊的能力水平而出現明顯的偏差，減少對咨詢人員專業素質和穩定性的依賴。 (2)提供專家級全過程工程咨詢的能力和水平 借助數字化平臺，將專家的知識和經驗通過軟件定義完整、準確地配置成數字化平臺的業務場景和操作指南，直接為用戶提供了行業內專家級別的全過程工程咨詢服務，有效的緩解了企業對高端全過程工程咨詢人才缺失的痛點。 (3)提供了工程項目各關聯方開展工作的協同平臺 借助數字化平臺按專業、角色和職責梳理的業務流程場景，為工程項目所有關聯方（包含業主、設計、招投標代理、施工、監理、造價等咨詢方），在平臺上開展高效地協同創造了以建設項目為核心的數字化生態環境，并且無須編寫軟件代碼，通過軟件定義即可實現工程建設項目業務流程場景的優化和滿足不同專業項目的個性化需要。 (4)提供高效率全過程工程咨詢應用的操作工具 借助數字化平臺自帶的各種信息化工具，如移動端應用、數字簽名、表單模板、流程配置、CAD圖紙瀏覽、BIM模型應用、超級PPT、外部系統集成（如與第三方工程算量計價軟件、財務軟件、ERP等互聯）、GIS信息分層、方向指北，距離、面積和高程量測、信息標注等，支持在各個業務場景下提高工作效率。 (5)提供完整的全過程工程資料文件收集管理和應用 借助數字化平臺，將工程項目所有關聯方（包含業主、設計、招投標代理、施工、監理、造價等咨詢方）在平臺上運行過程中產生的各類工程資料和建造的數據信息，實現最原始的、最完整的采集與管理和支持協同應用。在竣工階段，基于完整地工程資料和數據文件，能夠快速、方便地實現竣工資料的準備和驗收；同時，形成“數字化交付、數字檔案和數字資產”等全新的拓展應用，以及行業大數據應用。 (6)提供了隨時在線的工程進度/質量/投資的管控 借助數字化平臺，實現工程項目所有進展和工作情況的快速查詢和主動推送，對擁有權限的角色做到了“實時反饋”和“一覽無余”，顯著提升全工程工程咨詢方對工程建設項目的管控能力和咨詢水平，如果在平臺上開通“業主窗口”將全咨企業的數字化能力和水平充分展示給業主后，顯著提升了業主對全咨企業的信任和信心，并成為全咨企業獲取新項目的核心競爭力。 …… 總之，隨著數字化全過程工程咨詢服務的廣泛應用和深入發展，更多的應用價值和效益會得到更加充分的體現，給用戶帶來更加豐厚地投資回報。  圖（3） 數字化協同平臺案例 結束語： 隨著我國固定資產投資項目建設水平逐步提高，為更好地實現投資建設意圖，投資者或建設單位在固定資產投資項目決策、工程建設、項目運營過程中，對綜合性、跨階段、一體化的咨詢服務需求日益增強。這種需求與現行制度造成的單項服務供給模式之間的矛盾日益突出。因此，有必要創新咨詢服務組織實施方式，推動工程咨詢由“碎片化”向“全過程”直至“數字化全過程”的大力發展。以市場需求為導向、滿足和創新委托方多樣化需求的全過程工程咨詢服務模式，是工程咨詢企業面臨的機遇與挑戰。 |
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