銷售的核心能力是什么? 1、精準(zhǔn)分析是一切商業(yè)的起點(diǎn)。通過市場調(diào)研、走訪及現(xiàn)有客戶信息分析的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確找到潛在目標(biāo)客戶的能力非常重要,只有精準(zhǔn)分析出潛在目標(biāo)客戶的特征,才能更有針對性的投放資源,有利于銷售的精準(zhǔn)度,決定著成功的概率。 2、向目標(biāo)客戶精準(zhǔn)推送相對應(yīng)的產(chǎn)品。銷售人員需要在眾多的不同中精準(zhǔn)分析出客戶的消費(fèi)痛點(diǎn)、消費(fèi)水平、消費(fèi)偏好等眾多購買要素,才能有針對性地匹配產(chǎn)品,將產(chǎn)品賣的客戶的“心坎里”。 3、增強(qiáng)人際交流的能力,助力業(yè)務(wù)拓展。銷售就是銷售人員通過語言溝通、文案展示、競品分析及肢體演示等多種途徑與潛在客戶的心理溝通,因此,銷售人員需要強(qiáng)大的語音溝通能力、細(xì)致入微的心理洞察能力及隨機(jī)應(yīng)變的反應(yīng)能力。 4、需具備強(qiáng)大的抗壓心理的能力。 銷售的最大職能就是將公司的產(chǎn)品在最短的時間內(nèi)變現(xiàn),銷售人員需要承擔(dān)常人難以承受的心理壓力。 |
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