數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,轉(zhuǎn)型是企業(yè)組織的自我革命也無需贅言,很多企業(yè)家已經(jīng)焦慮了,可具體怎么轉(zhuǎn)還是很困惑。 近期在一個小型分享活動中,筆者在現(xiàn)場又一次被拷問了一個很難回答好的問題:“請簡單描述一下數(shù)字化轉(zhuǎn)型該怎么轉(zhuǎn)?”當(dāng)時我迫于無奈就現(xiàn)場氣氛給出了“急不得、慢慢來”的答復(fù),顯然這樣的答復(fù)當(dāng)時是不能讓在場的人滿意,不過也是我一番苦心的認(rèn)真回答。 沒多久后我給一家國有大型航空企業(yè)做了為期兩天《數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃與案例》的內(nèi)訓(xùn)課程,受到那次活動的影響,這次我潛意識里非常賣力地用了大量的時間,向與會的管理者們詳細(xì)講解數(shù)字化轉(zhuǎn)型”轉(zhuǎn)什么“和”如何轉(zhuǎn)“,為了交代清楚我認(rèn)為必須說清楚的邏輯推理,我自己都覺得有點啰嗦,這種講法讓百忙之中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們耐著性子花這么長時間認(rèn)真聽是真不容易。 的確“數(shù)字化轉(zhuǎn)型該怎么轉(zhuǎn)”不可能是一個簡單的問題。道可道,非恒(常)道,我認(rèn)為道所指稱的不是方法,更是未來演化的軌跡路徑。天下沒有兩片脈絡(luò)相同的葉子,每個企業(yè)都有自己獨特的發(fā)展軌跡。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實質(zhì)是需要企業(yè)調(diào)整自己的演化路徑,問道難以回答之處不只是說出來的方法(道)本身就沒有一招鮮吃遍天的必勝秘笈(常道),更是任何一種答案都關(guān)乎問道者自身切身利益的前途選擇,講師或者咨詢師都不是指揮使,不合適也不可能指示求道的企業(yè)家以后的路應(yīng)該怎么選。 經(jīng)過這段時間認(rèn)真的琢磨,我認(rèn)為有必要把這個問題轉(zhuǎn)換一下角度,我希望以此可以給企業(yè)家們一些更加深層的啟示。既然數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路大家都不能繞開走,我想反問企業(yè)家們一句大白話:“你是想把企業(yè)轉(zhuǎn)死還是轉(zhuǎn)活?” 我相信企業(yè)家當(dāng)然會說:“要活!”對,企業(yè)家最要解決還是讓企業(yè)活的問題,今天的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)(生產(chǎn)力)已經(jīng)數(shù)字化了,上層建筑(生產(chǎn)關(guān)系)當(dāng)然也要數(shù)字化,否則就被革命(要命)了。上層建筑怎么改?革命不是請客吃飯,王陽明說過:“破山中賊易,破心中賊難!”,我們必須真刀真槍地和死腦筋、舊經(jīng)驗、老方法做斗爭!說白了就是自我革命。 對此我還是要說清楚一件事,數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的誤區(qū),或者說最容易讓企業(yè)作死的玩法就是被數(shù)字化技術(shù)(裝備)綁架了,換了好鋤頭卻種不好地,那不是我們需要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。所以談數(shù)字化轉(zhuǎn)型我們不需要宏大的道理,不需要高遠(yuǎn)的藍(lán)圖,更不需要好看不中用的數(shù)字化裝備擺設(shè)方案,我們需要的就是讓企業(yè)可以在數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境中活下去、活得久、活得好。 簡單來說,我們要為企業(yè)找一條生路,什么樣的生路?一條實現(xiàn)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享新理念的高質(zhì)量發(fā)展的道路,具體到每一個企業(yè)組織,數(shù)字化技術(shù)如何幫助企業(yè)實現(xiàn)這樣一條高質(zhì)量發(fā)展的生路,經(jīng)過廣泛的業(yè)界實踐經(jīng)驗總結(jié),我們可以看到這樣一個讓企業(yè)可以用更低成本追求更高質(zhì)量的新生產(chǎn)范式: 1.以價值主張為起點,以數(shù)字技術(shù)為支點,通過數(shù)字技術(shù)為新生產(chǎn)的支點,新的支點形成資源配置新杠桿; 2.通過數(shù)字化平臺改變關(guān)鍵資源的結(jié)構(gòu)、改變工作方式,架構(gòu)性改變成本結(jié)構(gòu); 3.突破舊技術(shù)體系下商業(yè)模式的限制,結(jié)構(gòu)性降低運(yùn)營成本和提升效率; 4.通過杠桿效應(yīng)以低成本翹起過往難以同時做到產(chǎn)品好、體驗優(yōu)。 這是世界范圍內(nèi)各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功者實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的陽謀,而大家注意到?jīng)]有?數(shù)字技術(shù)雖然扮演了支點,但企業(yè)活得好還是靠杠桿的兩頭,這兩頭做得好與不好,并不是數(shù)字技術(shù)本身可以決定的,我們轉(zhuǎn)型歸根到底要實現(xiàn)一個新的平衡,支點的擺放位置很重要,可支點的大小(對數(shù)字技術(shù)的投資規(guī)模)卻并不能影響杠桿兩頭的分量,這就可以解釋為什么唯武器論的數(shù)字化投資可能事與愿違甚至南轅北轍,當(dāng)然支點的本身要牢固,不能拉跨是底線。 好了,高質(zhì)量發(fā)展是企業(yè)新生路的不二之選法門,如果現(xiàn)在大家都還看不清楚數(shù)字化轉(zhuǎn)型該怎么轉(zhuǎn),我認(rèn)為不要緊,只要我們的企業(yè)看到生機(jī)就會有轉(zhuǎn)機(jī),道家說萬物造化是一個“道生一、一生二、二生三、三生萬物”的過程。轉(zhuǎn)型說白了也是企業(yè)為了重生而造化的道路,企業(yè)要想重生,必須回到自己組織生命的源頭,尋求那個讓自己這個生命生出來的那個道,道是絕對的不確定性,這種不確定性就是今天我們在高能物理學(xué)中認(rèn)知到的量子態(tài),這是混沌的,也是無序的,當(dāng)然也是我們企業(yè)家所害怕的“無”或者“空”。 道生一,一也是在無窮的轉(zhuǎn)化之中,可從“無”中生出來的這個'一',或者常說的”有“,這個時候就會出現(xiàn)一種可以感知的秩序,秩序產(chǎn)生結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)形成演化的方向和空間。接下來的一生二,二生三,就這么一直生生不息地造化下去了。 企業(yè)的生機(jī)在哪里?說白了就是在這樣一種可以一直演化下去的能力,我們?nèi)魏我粋€企業(yè)搞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)機(jī),就是我們恰好地找到了一個從無序走向有序的結(jié)構(gòu),只要這個結(jié)構(gòu)有不斷演化下去的能力,就能帶我們的企業(yè)組織走出一片新的天地,這是可以讓企業(yè)基業(yè)長青的勃勃生機(jī),企業(yè)是由人組成的,而能決定企業(yè)前途命運(yùn)的,歸根到底還是靠人,有沒有轉(zhuǎn)機(jī)說穿了還是人心所向的問題。 所以,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)機(jī)不在外在的技術(shù)裝備,而在我們的企業(yè)員工有沒有同心同德攻堅克難自我革命追求卓越(高質(zhì)量)的心氣,沒有的話再先進(jìn)裝備又有什么用呢?遍觀業(yè)界,為什么IBM、華為、美的這些企業(yè)在回顧自己的成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型史之時,都把自己數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點歸結(jié)為那一次IT戰(zhàn)略規(guī)劃、或者把數(shù)字化寫入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃,因為成功的規(guī)劃都是一次艱苦的、觸動靈魂的、討論傷筋動骨的戰(zhàn)略溝通,這讓企業(yè)各層級真正對變革建立高度的共識,從而擁有了克服萬難脫胎換骨改基因的決心。 問道容易,誠實地審視自己的決心,容易嗎? 2022年4月20日夜初稿 1 培訓(xùn)產(chǎn)品體系 數(shù)據(jù)治理是組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的核心關(guān)鍵任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者需要明確數(shù)據(jù)治理方向和數(shù)據(jù)管理的方向,并明確數(shù)據(jù)管理對公司的價值,而數(shù)據(jù)管理專員、數(shù)據(jù)消費者、生產(chǎn)者和管理者都需要持續(xù)接受新政策、流程、技術(shù)、程序、工具等方面的培訓(xùn)和訓(xùn)練。 企業(yè)組織的培訓(xùn)體系可以扮演組織戰(zhàn)略有效執(zhí)行、變革成功落地推動器的角色,甚至潛移默化地改變企業(yè)文化,以使企業(yè)在業(yè)務(wù)層面能夠迎合數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展要求。 而在提升員工數(shù)據(jù)績效的層面,體系化的培訓(xùn)可以激發(fā)和釋放蘊(yùn)在員工身上巨大的潛能,規(guī)模地解決組織在變革過程中的人員能力問題,任何組織變革活動都需要組織持續(xù)不斷加強(qiáng)對員工教育。 上接戰(zhàn)略、下接績效,數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和日常數(shù)據(jù)工作都需要企業(yè)組織持續(xù)的數(shù)據(jù)能力培訓(xùn),這是貫徹數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求、從根本源頭提高數(shù)據(jù)質(zhì)量所必需的工作。有效的培訓(xùn)需要有效地改變員工的觀念、思維和習(xí)慣,從而讓員工在數(shù)據(jù)工作中符合數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求的行為規(guī)范,做個形象的比喻,企業(yè)通過培訓(xùn)給員工洗腦(改變意識)、洗手(改變習(xí)慣和方法)、洗腳(提供工具和操作指引),逐步引導(dǎo)各層級員工徹底放棄舊經(jīng)驗和老方法,消除死腦筋,洗心革面真刀真槍地投入企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型各項工作之中。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)治理知識體系課程產(chǎn)品 以上的培訓(xùn)課程所覆蓋的知識和能力是任何一個組織開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型所必備的,對于任何一個企業(yè)組織,依靠自身的人才是難以滿足的,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是組織自身的變革過程,數(shù)據(jù)治理歸根到底是組織自身的工作任務(wù),所以完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要的各項數(shù)據(jù)治理工作,必須還是依靠本組織的員工履職盡責(zé),持續(xù)的培訓(xùn)是必不可少的,數(shù)治應(yīng)用技術(shù)(佛山)研究院擁有業(yè)界成熟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)專家庫資源,“數(shù)據(jù)訓(xùn)練營”的名義為各類企事業(yè)單位持續(xù)提供數(shù)據(jù)知識培訓(xùn)體系產(chǎn)品,通過培訓(xùn)幫助企業(yè)各級管理者識別出數(shù)據(jù)工作中的痛點、難點和堵點,探尋未來可行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。 2 崗位認(rèn)證 為貫徹落實《中共中央關(guān)于深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革的意見》、《關(guān)于分類推進(jìn)人才評價機(jī)制改革的指導(dǎo)意見》、《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,由國家工業(yè)和信息化部人才交流中心組織,中國信息通信研究院、航天云網(wǎng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司等牽頭實施完成的《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才崗位能力要求》已于2020年6月15日正式發(fā)布實施,并開展了包括工業(yè)大數(shù)據(jù)管理師、工業(yè)大數(shù)據(jù)工程師、工業(yè)大數(shù)據(jù)架構(gòu)師等崗位的培訓(xùn)和評價,對各行各業(yè)(不僅僅是工業(yè))的數(shù)據(jù)崗位人才能力進(jìn)行了規(guī)范性描述。 其中對大數(shù)據(jù)管理師崗位,明確要求要具備熟悉數(shù)據(jù)質(zhì)量、主數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)、指標(biāo)數(shù)據(jù)相關(guān)管理工具,具備工業(yè)大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)治理項目經(jīng)驗,并具備一定的工業(yè)數(shù)據(jù)治理項目規(guī)劃、實施、評估能力。 依據(jù)《工業(yè)和信息化人才崗位能力評價通則》及《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才崗位能力標(biāo)準(zhǔn)》制定人才評價規(guī)范,在工業(yè)和信息化部人才交流中心指導(dǎo)下,航天云網(wǎng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司、重慶工業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新中心有限公司等評測機(jī)構(gòu)開展技術(shù)技能人才評價工作,鼓勵企業(yè)與高校、專業(yè)研究院或交叉研究中心加強(qiáng)合作,圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)、平臺、安全”三要素培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)技能人才,更好的推動數(shù)據(jù)人才培訓(xùn)與評價工作,可以根據(jù)企業(yè)各項數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)崗位要求組織有關(guān)人員參加工業(yè)大數(shù)據(jù)管理師、工業(yè)大數(shù)據(jù)工程師、工業(yè)大數(shù)據(jù)架構(gòu)師等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和崗位認(rèn)證, 具備以下條件之一的均可報名相關(guān)培訓(xùn)及評價服務(wù)。 1、大專及以上高校,從事計算機(jī)、大數(shù)據(jù)、工業(yè)制造等相關(guān)專業(yè)的在校大學(xué)生或教師; 2、有意向從事工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造相關(guān)工作的人員。 3、有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、通信及工業(yè)數(shù)據(jù)采集、開發(fā)、測試、建模等工作經(jīng)驗的社會從業(yè)人員; 4、基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(云)平臺服務(wù)商、智能制造解決方案供應(yīng)商及大數(shù)據(jù)應(yīng)用軟件和平臺服務(wù)商的高級客戶經(jīng)理、實施工程師、軟件開發(fā)工程師、算法工程師、專業(yè)技術(shù)人員及提供工業(yè)大數(shù)據(jù)工程咨詢服務(wù)的從業(yè)人員。 通過崗位認(rèn)證的人員可以獲得工信部頒發(fā)的人才評價證書,對通過人才崗位認(rèn)證的考生僅提供電子證書下載和查詢(網(wǎng)址:https://pj./),如需紙質(zhì)證書,另行申請。 數(shù)治應(yīng)用技術(shù)(佛山)研究院是粵港澳大灣區(qū)首批開展這些崗位認(rèn)證的授權(quán)培訓(xùn)和認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)。 |
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