      每日干貨｜職場溝通之跨部門溝通法|||跨部門合作，對方不配合，怎么溝通？ [摳鼻R]假設你在產品部，需要售后配合你做一次客戶回訪，這次任務對售后部來說是臨時增加的，也是他們績效指標外的，多了工作量不說，跟他們無直觀的利益關聯，那怎么溝通呢？ 對方一般都是嘴上答應了，但行動又不配合， 怎么辦呢？ 三步，搞定跨部門溝通[可R] [一R]第一步 利益捆綁 需要明確對方，我們的利益鏈條是一致的 [二R]第二步 翻譯需求 把你需要對方做的事情，翻譯成易懂的具體任務和交付方式，不用描述太多前因和細節。 [三R]第三步 掃清障礙 心理：讓對方認為這個事不難 執行：告知對方你會提前搞定哪些，哪些你會給他兜底，簡單來說就是讓對方干的少 Get到了嗎？ 你還有哪些實用技巧，分享給大家？ |
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