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編者按： 又到了一年一度的Firstround給創(chuàng)業(yè)者的最佳建議的時刻了，這也是眾多創(chuàng)業(yè)者所期待的一刻。 在此次的建議中，有許多新興公司的建議，也有許多大牌明星公司的忠告，包括Instagram 、Facebook等等。 在這些建議當(dāng)中包含了產(chǎn)品、運營、技術(shù)、管理等方方面面的內(nèi)容，每一條都是值得創(chuàng)業(yè)者認真學(xué)習(xí)或終身學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我相信這些建議一定會對你的創(chuàng)業(yè)和公司的打造起到不小的作用，在此與你分享。 First Round Review 過去一年采訪 Instagram、 Facebook、 Reddit、 Foursquare 等數(shù)家公司的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗后，為創(chuàng)業(yè)者提供的30個最有價值建議，以下是21-30條的建議，點擊下鏈接查看1-20條建議： 21.讓參與產(chǎn)品設(shè)計的每一個人或團隊都拿出他們最好的方案當(dāng)一個團隊在開發(fā)產(chǎn)品時，一定會遇到許多不同的觀點。而解決這些問題最好的辦法就是讓每個負責(zé)不同功能或業(yè)務(wù)的的團隊都拿出他們最好的方案，并讓各自關(guān)注在其所負責(zé)的領(lǐng)域上，讓每個人都為自己負責(zé)的功能或業(yè)務(wù)尋找出最好的結(jié)果。這樣一來，你便能在不同的權(quán)衡之中取得平衡，并打造出更加完美的產(chǎn)品。
22.從企業(yè)的角度出發(fā)，重新思考敏捷開發(fā)在軟件開發(fā)領(lǐng)域，敏捷開發(fā)一直以來都是一個非常有效率的開發(fā)方式。然而，過度的注重效率也許會忽略到用戶需求與開發(fā)周期的問題。因此，最好的方法是采取雙管齊下的方式。 首先，必須明確長期的產(chǎn)品愿景，接著，在細節(jié)方面建立一種靈活的文化。 一旦你能夠在你的產(chǎn)品愿景中留出足夠的靈活性，那么產(chǎn)品未來的發(fā)展方向?qū)兊酶袕椥浴?/span>
23.透過非強制性頁面增加用戶注冊量許多APP剛下載完就必須立刻注冊，這種強制性的步驟會在無形中流失許多用戶。因此，我們建議你可以嘗試透過非強制性的頁面來進行。 例如，在用戶注冊頁面新增"略過并繼續(xù)"的選項，讓用戶能夠先行體驗產(chǎn)品，并在接下來的日子里一步一步引導(dǎo)用用戶完善他的注冊資料。 語言學(xué)習(xí)APP Duolingo就是用這樣的方式在4年里從300萬用戶增加至2億用戶的。 24.做為領(lǐng)導(dǎo)，用具體、開放性的問題去關(guān)心下屬，最好是1對1的方式做為領(lǐng)導(dǎo)，你的責(zé)任應(yīng)該是讓下屬的情緒保持在正常的狀態(tài)，而不是透過指責(zé)的方式讓情況變得更糟。 如果你問下屬，“嘿，你有壓力嗎？” 那這將不會是一個好的開場，因為這種問題試圖以一種令人尷尬的方式強迫對方認罪。因此，你應(yīng)該說，“我知道你現(xiàn)在在處理大量的工作。”、“我知道你現(xiàn)在正在做X跟Y這些事情。” 問具體的，開放性的問題。通過這種方式，你可以看看下屬是否回答了你想知道的內(nèi)容，如果沒有的話，你在原問題的基礎(chǔ)上再繼續(xù)發(fā)問即可知道你想了解的內(nèi)容。 25.時刻關(guān)注利潤線，每一個決定都是為了朝著它更近一步如果你的企業(yè)目標(biāo)是盈利，那么你做的每個決定，走的每一步路，布局的每一個策略都應(yīng)該是基于利潤的考量。 通過日報、周報、月報的形式重點聚焦在EBITDA（Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization的縮寫，即未計利息、稅項、折舊及攤銷前的利潤）上，是高速增長的企業(yè)獲取利潤的常見方式，如果你的圖表是綠色的，表示你正在朝著你的目標(biāo)前進。
26.不要進行匿名的調(diào)查或反饋會議傳統(tǒng)的觀點認為，以匿名的方式獲取信息反饋，信息將更真實。然而，誠實的人對他們做過的事都很誠實。 如果你不知道是誰再給你反饋信息，你怎么將他給你的信息帶入到他所處的工作環(huán)境，他們的領(lǐng)導(dǎo)是誰，他是什么類型的員工，你都無從得知。因此，如果你依賴匿名調(diào)查獲得信息，你將無法得到有質(zhì)量的信息。 27.把用戶使用的行為看得跟注冊一樣重要除了注冊，你還必須讓用戶使用你的產(chǎn)品。 讓用戶注冊并完成一項有意義的任務(wù)，是一個很好的方式。不要讓這個任務(wù)太復(fù)雜，專注于你想讓用戶重復(fù)的行為，幫助用戶一次又一次重復(fù)這個任務(wù)。例如，在醫(yī)療應(yīng)用程序中，預(yù)約或向醫(yī)生詢問一個問題。 28.小心那些極為普通的數(shù)據(jù)錯誤一個完全依照數(shù)據(jù)做事的團隊，也是最有可能會因為數(shù)據(jù)導(dǎo)致團隊誤入歧途的團隊。
為了避免這樣的情況，你必須不惜一切代價的遵守以下幾點： 1.從一個目標(biāo)開始分析數(shù)據(jù)，而非從一個指標(biāo)開始：對數(shù)據(jù)的研究，你必須從一個具體的問題或假設(shè)開開始，而非一個指標(biāo)。 2.避免過度的個性化：雖然個性化的研究可以讓你知道產(chǎn)品有哪些不好的地方，但過度的個性化將隨著巨大的機會成本，有許多的團隊就因此落入了這個陷阱。 3.讓公司的數(shù)據(jù)分析師能夠?qū)嶋H的看到運營的情況：許多的數(shù)據(jù)分析師對于公司的了解僅建立在理論和數(shù)據(jù)分析上，他們不知道公司運營的實際情況，這樣會是一個大問題，必須極力避免。 4.追求精確的工具，而非最新的工具：你所需要的只是簡單的工具，能給你帶來清晰的結(jié)果。 29.為你的銷售團隊建立一個銷售流程模版通過建立一個模版，將銷售過程中的各個階段進行分解，把每個階段都分解成你應(yīng)該問的問題，必須完成的活動，需要給客戶的東西，以及需要從他們那里得到什么都確實記錄下來。 這樣的好處是，它為你的整個團隊創(chuàng)造了一種通用語言，讓你了解如何獲得、管理和完成交易。 30.保持品牌的一致性品牌的調(diào)性一致很重要，為了保證品牌的一致性，建議采用標(biāo)準(zhǔn)化的語言和圖標(biāo)，這樣做，會給消費者帶來安全感，提高消費體驗。你可以創(chuàng)建一個文檔，與你的整個團隊共享一個品牌書籍，包含所有標(biāo)準(zhǔn)的語言和視覺效果，讓大家對于公司的品牌有一個基本的共識。 以上，希望對你有所幫助。 |
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