1、要能做好每一件小事。不愿從小事做起,或者小事馬虎,是在機關工作的大忌。要一絲不茍地接聽好每一個電話,落實好每一個通知,處理好每一篇公文,校對好每一份文件,起草好每一份材料,組織好每一場會議,安排好每一次活動,接待好每一個客人,完成好領導交辦的每一個事項。 2、會辦事的“事”,絕不是機械的事,是急難重大的事。 3、會寫文章不是摘摘抄抄的那種,而是有自己的思想,能正確領會領導機關意圖。 4、善于表達不是夸夸其談,而是談吐得體大方,溝通比較有效。 5、工作中要做到“五細”。掌握情況要細、分析問題要細、制定方案要細、配套措施要細、工作落實要細。 6、要盡最大努力做好自己分內的事,不斷提高自我要求標準,減少依賴別人或者依賴領導的心理。 7、做事情要有計劃、有步驟,根據輕重緩急合理安排,防止東一榔頭、西一棒,沒有章法。 8、能早一點做完的事,不要往后拖,要當日事當日畢。 9、事情最好不要讓領導催著辦,甚至催了還沒有辦。 10、事情沒有做好,不要找借口,而是找原因、找教訓、找方法。 11、善于從別人和自己的錯誤中,總結經驗教訓,避免犯無可挽回的錯誤,避免重復犯同樣的錯誤。 12、做錯事,要勇于承擔責任。推卸責任或諉過于人,將是一個更大的錯誤。 13、完成單位安排的工作、領導交辦的事項,不要提與做好該項工作無關的條件。 14、在機關工作,要勤快,勤于動耳、動眼、動腦、動嘴、動手,懶惰是靈活最大的障礙。 15、工作當中,多與主管領導以及相關人員溝通,不能嫌麻煩,更不能想當然。 16、事閑勿荒,利用工作空閑多思考總結、多充實提高自己,不要給人無所事事的感覺。 17、要服從領導的工作指揮和調度,杜絕自行其是現象。 18、履行工作程序,一般不越級匯報工作和問題,緊急或特殊情況越級匯報的,要及時向越過的一級領導報告。 19、重大事項,要及時請示匯報,不可自以為是,自作主張。 20、領導交辦的事項,要有回音,誰交辦向誰反饋。 21、上班時不遲到、不早退,確有私事,應履行請假手續。 22、工作時間不干私活,不占用電話聊天,不無故離崗、不串崗,不聚眾嬉鬧。 23、遵守保密紀律。不該看的不看,不該聽的不聽,不該說的不說,不該問的不問,該自己做的事情做好。 24、遵守財務紀律和財務規定,不貪不占,不報銷應由個人支出的各種費用。 25、遵守廉潔自律規定。不利用工作之便、職務之便、為領導服務之便,為自己及親友謀取私利。 26、尊重領導和同事,尊重他人的勞動,適當的贊揚,盡量聆聽別人的話。 27、守約守時守信,不許做不到的諾言。 28、為人謙虛,待人以誠,不說大話,言行一致。 29、說話時要注意場合,講究分寸,給別人留面子。 30、不在背后議論別人的短處,不說有損團體形象的話,不說有害同事團結的話,不傳播小道消息。 31、要熱情友好地接待來訪和辦事的人員。屬于本科室辦理的事項,應認真妥善處理;屬于其他科室辦理的事項,應向來訪者說明,并給予指引。 32、耐心聽別人把話講完,多數情況下,不要打斷別人正在進行之中的發言。 33、接聽電話時先說:“你好!”然后自報家門。 34、自己有失誤要道歉,得到別人的幫助要說“謝謝!” 35、衣著干凈整潔,講究個人衛生。 36、行為舉止端莊,談吐自然大方,提倡使用普通話。 37、自覺維護辦公場所的環境衛生,保持辦公桌面整潔,保持辦公場所安靜,不大聲說話。 38、愛護公共財物,注意節約。 39、遵守社會公德,力戒與社會公德相違背的不良嗜好。 40、機關工作常識僅僅了解是不夠的,而是要踐行,使之最終成為習慣。 |
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