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人際關系之職場用人與規勸 中條山客 1、用人說 職場上，任何一個組織的成功，其首要因素都是用人所長，棄人所短。用人以“擒心”為上：讓各類人才甘心情愿地為組織（企業、事業法人、行政機關）服務。 用人首先在識人：包括其道德狀況、能力大小、專業特長、婚姻狀況、業余嗜好等。對一個人越是了解，使用起來越會得心應手，使用出成效。所以，管理者有空閑的時候須做好兩件事：一是與屬下談話，增進了解，二是調閱屬下的人事檔案。如果在識人上拿捏不準，不妨請教別人或者多觀察一段時間。 使用人才，在于如何看待人才。大才大用，小才小用，怪才偏用。 人才需要經常激勵，如同車輛需要經常加油一樣。對正直的人用功名來激勵，對斤斤計較的人用實際利益來激勵他。當然，最好的方法是物質獎勵與精神鼓舞相互結合。如果有公開的獎懲制度，那就按制度辦事；如果能夠在制度的范圍內玩出花樣，那將能夠產生激勵的奇效。 作為管理者，最忌諱的是憑個人好惡用人。個人好惡毛病小點的，不過造成一些小損失，毛病大則將使組織衰敗。 用人不疑，疑人不用，用則必盡其才。如果知道某人是個人才，但是本單位又不能發揮其作用，那就將其推薦到合適的地方，并且當面告訴這個人，不可以借助第三者傳話。否則，將來這個人發達了，將成為你前進路上的絆腳石。 2、規勸說 明辨是非、規勸他人是保證本單位安全穩定的重要措施，所以管理者一定要知道規勸的技巧。 但是勸誡的時機和地點，比機智的語言更重要。 處世為人，當自以為聰明時，禍患就埋下了。規勸就是最容易中招的地方。勸誡別人，可以講的是事情的對錯，不可以講的是人的對錯。明智的勸誡者只想改變事情的形態，而愚昧的人則想改變人心的形態。 規勸他人，道理要客觀、公正、中肯，而言辭卻要委婉含蓄。 規勸他人要思考的是自己的身份地位，說話的分量，如果這些不夠，那還是選擇沉默罷！時問站在忍耐者一方，善忍者贏。 2022年9月15日星期四，古虞上陽書院 |
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