那些以人物命名的效應(yīng)、定律 效應(yīng)、法則、定律,是人們?cè)陂L(zhǎng)期的自然和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,觀察、實(shí)驗(yàn)、總結(jié)出來(lái)的一些能夠影響人類(lèi)和社會(huì)行為的帶規(guī)律性的現(xiàn)象。因它們往往與有的動(dòng)物、植物、器物相關(guān),因之被冠以它們的名稱(chēng)。這些方面,我已分別在以前的美篇中作了介紹。 下面,介紹的是與人物相關(guān)并以人物命名的部分: 墨 菲 定 律 是一種心理學(xué)的效應(yīng),源自一名叫愛(ài)德華.墨菲的美國(guó)工程師。 他認(rèn)為,他的某位同事是個(gè)倒霉蛋,不經(jīng)意間說(shuō)了句笑話(huà),“如果一件事情有可能被弄糟,讓他去做一定會(huì)弄糟。”這句話(huà)自(1949年)提出后,迅速流傳,經(jīng)過(guò)多年,便成為“定律”逐漸進(jìn)入習(xí)語(yǔ)范疇。其內(nèi)涵還被賦予了無(wú)窮的創(chuàng)意,出現(xiàn)了眾多的變體,“如果壞事有可能發(fā)生,不管這種可能性多么小,它總會(huì)發(fā)生,并引起最大可能的損失。” 這一結(jié)論,被愛(ài)德華.墨菲應(yīng)用于安全管理。他指出,做任何一件事情,如果客觀上存在著一種錯(cuò)誤的做法,或者存在著發(fā)生某件事情的可能性,不管發(fā)生的可能性多少,當(dāng)重復(fù)去做時(shí),事故總會(huì)在某一時(shí)刻發(fā)生。也就是說(shuō),只要發(fā)生事故的可能性存在,不管可能性多么小,這個(gè)事故遲早會(huì)發(fā)生。 墨菲定律是一種客觀存在。小的隱患不消除,就有可能擴(kuò)大增長(zhǎng),其造成事故的幾率也會(huì)慢慢增加。因此,無(wú)論做什么事情,大到社會(huì)、企業(yè)管理,小到日常工作和生活,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題都要防微杜漸,從思想、心理上引起重視,并從行為、技術(shù)、機(jī)制、環(huán)境等多方面的因素入手,防范其可能導(dǎo)致的惡果。 對(duì)個(gè)人來(lái)講,要打破墨菲定律的“詛咒”,就要有堅(jiān)定的自信,穩(wěn)定的心態(tài),對(duì)自卑感等負(fù)面情緒或不良念頭要零容忍,一旦察覺(jué)立即打消。即使遭遇挫折,也要以應(yīng)有的覺(jué)悟和定力,發(fā)揮自身潛力,勇敢應(yīng)對(duì),始終以正面、陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)生活,面對(duì)社會(huì)。 帕 金 森 定 律 是時(shí)間管理中的一個(gè)重要概念。 說(shuō)的是,只要還有時(shí)間,工作就會(huì)不斷擴(kuò)展,直到用完所有時(shí)間為止。 換句話(huà)說(shuō),工作總是會(huì)拖到最后一刻才會(huì)被完成。 現(xiàn)實(shí)生活中的事例比比皆是: 小學(xué)生的暑假作業(yè),盡管有兩個(gè)月,但有的往往是最后三天趕完。 成年工作后,寫(xiě)發(fā)言稿,作述職報(bào)告,往往要拖到前一天才能理清思路,文思泉涌。 這條定律,是英國(guó)歷史學(xué)家諾思古德.帕金森在1958提出的。最初是針對(duì)官僚主義,或“職場(chǎng)病”。具體的描述是,在行政管理中,行政機(jī)構(gòu)會(huì)像金字塔一樣不斷增多,行政人員不斷膨脹,每個(gè)人都很忙,但組織效率卻越來(lái)越低。 這一法則生效和擴(kuò)展的根本原因,是我們與生俱來(lái)的惰性和對(duì)最后期限的潛意識(shí)認(rèn)定。 如果明天有一個(gè)作業(yè)或任務(wù)要交,今晚我們無(wú)論如何都能完成。如果延長(zhǎng)到一個(gè)月,有關(guān)這個(gè)目標(biāo)的各種事情往往會(huì)充滿(mǎn)這一個(gè)月,其中會(huì)夾雜著各種拖延和次要事情的消耗。而且當(dāng)比較這兩種方法完成任務(wù)的質(zhì)量時(shí),通常并沒(méi)有本質(zhì)差別。 留出過(guò)多的時(shí)間來(lái)完成一個(gè)任務(wù),是拖延的癥結(jié)所在。為了避免拖延,要為每項(xiàng)工作設(shè)置盡可能短的完成時(shí)限,通過(guò)時(shí)間的壓力保持行動(dòng)的動(dòng)力。這就是帕金森法則在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用的最佳方案。 在現(xiàn)實(shí)生活中,如我們做某件事情,對(duì)自己說(shuō)只要今天完成即可,很可能就會(huì)拖一天才能完成。但如果只給自己一小時(shí)內(nèi)完成,就會(huì)省出大把的時(shí)間做其他有趣的事情。 帕金森法則同樣適用學(xué)習(xí)。如果只給自己一天的時(shí)間學(xué)習(xí)原來(lái)一個(gè)月才能完成的知識(shí)或技能,我們聰明的大腦會(huì)自動(dòng)選擇最重要的內(nèi)容學(xué)習(xí)和記憶。通過(guò)這一天時(shí)間,很有可能已經(jīng)學(xué)到了這個(gè)領(lǐng)域最本質(zhì)、最精華的知識(shí)。 彼 得 原 理 是美國(guó)學(xué)者勞化斯.彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論 一一習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱(chēng)職的人進(jìn)行提拔,使得雇員總是被安排到其不稱(chēng)職的地位。 這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處不在:一名稱(chēng)職的教授升為大學(xué)校長(zhǎng)后無(wú)法勝任;一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員被提升為主管體育的官員,而無(wú)所作為。 對(duì)一個(gè)組織而言,一旦相當(dāng)部分人員被推到不稱(chēng)職的級(jí)別,就會(huì)造成組織的人浮于事,效率低下,導(dǎo)致平庸者出人頭地,發(fā)展停滯。因此,這就要求改變單純的“根據(jù)貢獻(xiàn)決定提升”的企業(yè)員工晉升機(jī)制,不能因某人在某個(gè)崗位級(jí)別干的很出色,就推斷此人一定能勝任更高一級(jí)的職務(wù)。 彼得原理,要求建立科學(xué)、合理的人員選聘機(jī)制,客觀評(píng)價(jià)每一位職工的能力和水平,將職工安排到其可以勝任的崗位,不要把崗位晉升當(dāng)成對(duì)職工的主要獎(jiǎng)勵(lì)方式,應(yīng)建立更有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,更多地以加薪、休假等方式作為獎(jiǎng)勵(lì)手段。 馬 太 效 應(yīng) 最早由美國(guó)學(xué)者羅伯特.莫頓于1968年提出。反映的是兩極分化,富者更富、窮的更窮,以及強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象。 現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)比拼的不僅是個(gè)人的能力,家庭財(cái)富也是比較重要的指標(biāo)。 比如某些你奮斗才能得到的東西,對(duì)于其他人則垂手可得。 因此,從兩方面看:積極的方面,一個(gè)人只有努力,讓自己變強(qiáng),就會(huì)在變強(qiáng)途中受到鼓舞,越來(lái)越強(qiáng)。消極的方面,社會(huì)上大多數(shù)人不具備足以變強(qiáng)的毅力,馬太效應(yīng)就會(huì)成為某些人逃避現(xiàn)實(shí)的借口。 奧卡姆剃刀定律 又稱(chēng)“奧卡姆的剃刀”。它是由14世紀(jì)英格蘭的邏輯學(xué)家、圣方濟(jì)齊會(huì)修士奧卡姆(約在1285年至1349年)提出。這個(gè)原理稱(chēng)為“如無(wú)必要,勿增實(shí)體”即“簡(jiǎn)單有效原理”:“切務(wù)浪費(fèi)較多東西去做用較少的東西同樣可以做好的事情。” 對(duì)于科學(xué)家,奧卡姆剃刀原理還有一種更為常見(jiàn)的表述形式:當(dāng)你有兩個(gè)或多個(gè)處于競(jìng)爭(zhēng)地位的理論能得出同樣的結(jié)論,那么簡(jiǎn)單或可證偽的那個(gè)更好。 這一表述也有一種更為常見(jiàn)的形式:如果你有兩個(gè)或多個(gè)原理,它們都能解釋觀測(cè)到的事實(shí),那么你應(yīng)該使用簡(jiǎn)單或可證偽的那個(gè),直到發(fā)現(xiàn)更多的證據(jù)。 現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)需要最少假設(shè)的解釋最有可能是正確的。對(duì)于現(xiàn)象,最簡(jiǎn)單的解釋往往比較復(fù)雜的解釋更正確。如果你有兩個(gè)或多個(gè)類(lèi)似的解決方案,應(yīng)該選擇最簡(jiǎn)單的,讓事情保持簡(jiǎn)單。 霍 桑 效 應(yīng) 指的是在行為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)中,由于研究對(duì)象意識(shí)到自己正在被研究,而帶來(lái)的方法上的人為效應(yīng)。這種意識(shí)導(dǎo)致他們對(duì)于數(shù)據(jù)收集過(guò)程這一社會(huì)條件作出反應(yīng),而不是對(duì)于研究者試圖研究的實(shí)驗(yàn)處理作出反應(yīng)。類(lèi)似于實(shí)驗(yàn)室研究中的“豚鼠效應(yīng)”。 霍桑效應(yīng),起源于1920一1933年間的一系列實(shí)驗(yàn)研究,由哈佛大學(xué)心理專(zhuān)家喬治.埃爾頓.梅奧教授為首的研究小組提出概念。 霍桑一詞,是美國(guó)西部電氣公司座落在芝加哥的一間工廠的名稱(chēng),是一座進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究的工廠。實(shí)驗(yàn)最開(kāi)始研究的是工作條件與生產(chǎn)效率之間的關(guān)系,包括外部環(huán)境影響條件如照明強(qiáng)度、濕度等、心理影響因素如休息時(shí)間隔、團(tuán)隊(duì)壓力、工作時(shí)間、管理者的能力…… 所謂“霍桑效應(yīng)”,是指那些意識(shí)到自己正在被別人觀察的個(gè)人具有改變自己行為的傾向,是心理學(xué)上的一種要求特征。20世紀(jì)20一30年代,美國(guó)研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進(jìn)行的工作條件、社會(huì)因素和生產(chǎn)效益關(guān)系,實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)者效應(yīng),稱(chēng)霍桑效應(yīng)。比如讓員工將自己心中的不滿(mǎn)發(fā)泄出來(lái),由于受到額外的關(guān)注而引起績(jī)效或努力上升。霍桑效應(yīng)基本條件是,重要的工作環(huán)境屬性能夠被大量捕獲,沒(méi)有暗藏的或隱晦的信息。 霍桑效應(yīng)給我們的啟示:人在一生中會(huì)產(chǎn)生數(shù)不清的意愿和情緒,但最終能實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足的卻為數(shù)不多,對(duì)那些未能實(shí)現(xiàn)的意愿和未能滿(mǎn)足的情緒,切莫壓抑克制,而應(yīng)適當(dāng)?shù)刈屗钩鰜?lái),這對(duì)人的身心和工作都有利。 對(duì)個(gè)人而言,霍桑效應(yīng)最大的作用,就是能幫助審視自己的存在,尋找人生的意義。當(dāng)我們能夠關(guān)注自己的需要,傾聽(tīng)自己內(nèi)心最真實(shí)的想法時(shí),往往是打敗內(nèi)心的自卑感的時(shí)刻。當(dāng)我們關(guān)注外界的聲音,努力改變自我,也是完成自我蛻變的時(shí)候。 羅 森 塔 爾 效 應(yīng) 亦稱(chēng)“人際期望效應(yīng)”,是一種社會(huì)心理效應(yīng)。指的是教師對(duì)學(xué)生的殷切希望能戲劇性地收到預(yù)期效果的現(xiàn)象。由美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾、雅各布森于1968年通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)。 實(shí)驗(yàn)過(guò)程:1968年的一天,美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾、雅各布森來(lái)到一所小學(xué),說(shuō)要進(jìn)行一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。他們從一至六年級(jí)各選了3個(gè)班,對(duì)這18個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行了“未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)測(cè)驗(yàn)。”之后羅森塔爾以贊許的口吻將一份“最有發(fā)展前途者”的名單,交給了校長(zhǎng)和相關(guān)教師,并叮囑他們務(wù)必要保宻,以免影響實(shí)驗(yàn)的正確性。 其實(shí),羅森塔爾撒了一個(gè)“權(quán)威性謊言”,因?yàn)槊麊紊系膶W(xué)生是隨便挑選出來(lái)的。8個(gè)月后,羅森塔爾和助手們對(duì)那18個(gè)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行復(fù)試,結(jié)果奇跡出現(xiàn)了:凡是上了名單的學(xué)生,個(gè)個(gè)戰(zhàn)績(jī)有了較大的進(jìn)步,且性格活潑開(kāi)朗,自信心強(qiáng),求知欲旺盛,更樂(lè)于和別人打交道。 效應(yīng)原理 實(shí)驗(yàn)者認(rèn)為,教師因收到實(shí)驗(yàn)者的暗示,不僅對(duì)名單上的學(xué)生抱有更高期望,而且有意無(wú)意地通過(guò)態(tài)度、表情、體涼和給予更多提問(wèn)、輔導(dǎo)、贊許等行為方式,將隱含的期望傳遞給這些學(xué)生,學(xué)生則給教師以積極的反饋;這種反饋又激起教師更大的教育熱情,維持其原有的期望,并對(duì)這些學(xué)生給予更多關(guān)照。如此循環(huán)往復(fù),以致這些學(xué)生的智力、學(xué)業(yè)成績(jī)以及社會(huì)行為,朝著教師希望的方向靠攏,使期望成為現(xiàn)實(shí)。 注:本文根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文字、圖片整理 2022.10.18于泉城濟(jì)南 責(zé)任編輯:夢(mèng)醒 |
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