物業企業的預算戰略管理（二）

筆記財稅 2022-10-29 發布于廣東

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戰略目標制定之后，我們再來看一下戰略目標的實施。戰略目標的實施需要幾個方面的支持，比如：組織架構的設置、職責權限的劃分、中長期戰略的分解、過程激勵保障、技術和軟件支持等等。

組織架構的設置：

內改—提升公司管理能力、加強服務意識，首先進行組織架構重設，適應實際的管理需求。例如：

物業公司原來的組織架構：總部職能只有財務、人事。（因管理面積較大、管理層人員不足，無法全面檢查導致管理失控、品質降低）

改為：

增加工程、品質、運營線條，以滿足服務、品質的督導、提升。

職責權限的劃分：

職責：HR組織進行各崗位說明書、工作流程操作手冊編制及下發。

以“財務部”為例，我們來看一下財務部負責人的“崗位說明書”是如何描述的：

1.負責日常經營業務費用管控、會計核算、報表生成和財務分析工作。

2.根據公司經營戰略，組織年度預算編制、評審及上報。

3.負責預算執行分析、通報、經營問題暴露、協助解決。

4.負責經營指標管控、風險預警、規范財務核算內控體系。

5.組織協調物業年度審計、會計決算等。

6.財務團隊建設、培訓、督導、培養接班人。

7.協助上級完成其他相關工作或臨時性工作。

管理權限：將總部對區域財務、人事等職能100%的管理權改為總部80%，區域20%，避免只關注總部要求，未能為本區域實際經營提供可行性建議。

中長期戰略的分解：

針對物業行業來說，對物業百強企業的考核主要對規模、經營、服務等的考核。

層層分解：區域——項目——客服

過程激勵保障：

①股權激勵（配股、期權）；

②管轄區域業績額的10%用于激勵

③單個項目達標的單項激勵；

④多元化激勵（育人獎、傳承獎、創新獎）。

技術和軟件支持：

辦公：遠程審批、管控—OA、釘釘等；

流程模板設置、人員固化、添加、選擇等—IT保障；

多徑：家政、房屋中介等—智慧生活平臺；

數據分析：數據統計、分析、入賬—收費APP、用友、金蝶等；

節能降本：

門崗監控—電子刷卡通道；

自動清潔設備—掃地車。

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來自：筆記財稅 > 《科技前沿、行業研究》

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