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在人際交往當中，有的人順風順水，而有的人卻處處碰壁，甚至人際關系越來越僵。毋庸置疑，好關系能帶來好心情，而好心情也是生產力！ 要想與他人保持良好的人際關系，需要遵循七大原則：相互原則、交換原則、自我保護原則、理解原則、平等原則、相容原則、信用原則。接下來我們分別解釋一下這七大原則的內涵和注意事項。
相互原則，也可稱對等原則。人際關系的基礎是彼此間的相互重視與相互支持，如果一方非常重視彼此間的關系，而另一方并不怎么在意，就違背了對等原則，這種人際關系難以持久。我們常說的“剃頭挑子一頭熱”，描述的就是這種現象。
人際交往是一個社會交換過程，在交往過程中，得要大于失，至少得失是平衡的。柯維博士在《高效能人士的七個習慣》一書中指出，高效持久的關系必須是互惠的，這種互惠就是雙贏。
我們本能地喜歡那些肯定和尊重我們的人，而遠離那些否定和輕視我們的人。在人際交往當中要想獲得良好的關系，盡量避免使用否定性語言和對方交流。任何人遭遇他人否定的時候，都會有本能的防衛心理。
只有理解了對方的需求，才能知道對方內心在想什么，才能做到真正的換位思考。理解原則，其實就是我們常說的同理心。從對方角度考慮問題，往往更容易找到解決方案，至少離解決問題更近了一步。
對平等的需要，是指無論對方地位高低、貧富，雙方在人格上是平等的，才有交往的可能性。人格上不平等，是對他人極大的不尊重。對他人頤指氣使，說話充滿優越感，人際關系就會越來越差。
相容原則是指人際交往當中心理上的相容，即人與人之間的關系要融洽。另外一個方面，相容原則也意味著“兩容”——既能容人，又能容事。從根本上來說，在人際交往當中，心胸寬廣，更容易獲得良好的人際關系。
要想獲得別人的信任，三個條件必須同時滿足：品格、能力，言行一致。只有獲得了對方的信任，對方才有意愿與你交往下去。在現代社會中，信用原則往往也意味一個人曾經取得過某方面的成功或經驗，所以值得信賴。 本文認為，上述七項原則中，對等原則、交換原則、信用原則最為重要。
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