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    鬼谷商經:生意就是交易,如何讓你的買賣變得容易?

     KDBR 2022-11-12 發布于上海

    人是環境的產物。身在境中游,欲在場中生,心在相中迷。境變而后性變;性變而后欲變;欲變而后心變;心變而后人變。因缺有需,因需有求,因求成事;因事有交,因交有易,因易成市。商者,交易也。交易就是買賣雙方的價值交換。有價值才有交換,價值取決于利益。利益之道即是生意之道。順其性,啟其欲,動其心,令其需…… 

    沒有蕭條的市場,只有市場中蕭條的行業;沒有蕭條的行業,只有行業中蕭條的企業;沒有蕭條的企業,只有企業中蕭條的生意;沒有蕭條的生意,只有生意中蕭條的賣家;沒有蕭條的賣家,只有賣家中蕭條的老板;沒有蕭條的老板,只有老板中蕭條的思維。一句話:所有的失敗都是人不行。謹記:從來就沒有什么救世主,能救你的只有你自己。從古至今,都是被救的成就了救人的,這就是真相。

    三百六十行,生意無大小。無論你是從事什么樣的生意,賣貨還是開店,實體還是網絡,加工還是貿易,有形還是無形,商業還是金融等等。形形色色的生意背后,只要我們能夠掌握其的基本邏輯,你才算正式入行。否則,還是把偶然當做必然,門還都沒進。你只有進了此門,提升認知,強化思維,反復磨練,把思維落地成具體的手藝,直至爐火純青,就沒有你賺不到的錢,大小多少罷了。

    解決問題,往往在問題之外。不要太把自己當回事,當你緊緊抱著自我不肯放下的時候,你是無法騰出手來去接納外界的善意和美好。不要輕易對自己還未曾了解的東西妄下判斷,甚至直接否定。那樣的話,你就有可能與幸運之神擦肩而過,從而失去了一次機會。打開才能擁有,唯有空杯的心態,你才能吐故納新,持續進步。嘗試改變與人相處的關系,你的結果將有不同。當你開始擁有成就他人之心的時候,就是你邁向財智之路的開始。

    文章圖片2

    生意的本質就是買賣交易

    沒有獨立的存在,只有利益中的關系。社會就是關系的總和,人是關系中的主體。人降生于世,伴隨著一聲啼哭就開始了獨立的自我,就開和環境發生各種各樣的關系。一呼一吸間,隱含著生命關系所有的秘密。呼吸就是吐納,就是出入,就是去來;就是收放,就是開閉,就是交換;就是陰陽捭闔。有陰就有陽,有陽就有陰;陰陽本自一體,陰陽互相轉化;陰能生陽,陽能生陰;陰極轉陰,陽極轉陰;陰陽相互生克。

    意生于利,利生于益,益生于欲;因缺有需,因需有求,因求成市。市就是買賣,買賣就是交易。交易以價值為基礎,就是買賣雙方的交換關系。求生于需,心意于求,謂之生意。需求,形也;心意,勢也。以利動之,以益待之,人必樂之易之,有交有換。所以,會做生意的人,一定是基于對人欲望的洞見,發現需求,借助產品和服務這一媒介,運用利益法則,實現買賣雙方的價值交換。

    價值交換是買賣雙方供需共贏的過程。基于這個共贏的過程,你的價值才能得以體現,價值就會轉化成金錢。你對別人的價值越高,你就越值錢,你越值錢,你就越有錢。你越有錢,你就有可能為別人提供更好更多的價值。這是一個良性的循環過程,由系統達成。所以你要明白這個邏輯,并運用好這個邏輯,來創建屬于你的生意,你擁有了這樣一個生意,你就擁有了源源不斷的財富管道。

    第一步,發現價值。價值不以你的擁有為判斷,而恰恰取決于他人的需求。別人的需求就是你的機會。需求的背后是人心,人心的背后是人欲,人欲的背后是人性。所以,發現需求從洞悉人性開始。人性即人道,人道即商道。人的需求有兩類三別四度:化解痛苦和追求快樂,這是兩類;生存需求,生活需求和生命需求,這是三別;想要,需要,必要和不得不要,這是四度。需求之間,包括有形需求和無形需求。

    發現價值就是發現商機,這是一切生意的前提基礎。為此,你需要洞悉人性,洞察人欲,洞見人心;揣情,摩意,量權;識勢,度勢,取勢;覺察覺知他人當下和未來顯有或潛在的需求。發現價值就是你尋找財富機會的入口。所有的商機都出現在特定的時間空間角度里。有問題的地方就是機會所在。人的需求是相對的,你可以通過發現獲得,你也可以通過創造實現。未來,一個老板的最大財富能力就是發現和創造需求的能力。

     

    第二步,創造價值。創造價值就是基于你的價值發現,利用人性的弱點和優點,來設計一套能滿足客戶用戶需求的解決方案,這就是通常意義上的產品或服務。這里的價值更多是指解決方案本身帶來的具體使用價值。除了使用價值,你還要知道隱藏在使用價值背后的無形附加價值。往往,客戶需要和購買的就是這無形的價值,無形影響有形,有形決定無形。產品和服務只是價值的載體。

    價值其實也是相對的,脫離時空角的價值沒有意義。價值只不過是每個人心目中的評判和認定。所以,價值可以被塑造出來。通過產品本身的相關優勢,概括提煉出一個能打動他人的亮點,再把亮點拔高成獨特賣點,置于目標人群中產生光環效應,這就是塑造價值。沒有永遠的客戶,只有永遠的價值。你要懂得通過經營印象來塑造價值和放大價值。只有好的印象,才能影響到客戶始終多變的內心,進而贏得客戶的認同,信賴和追隨。

    第三步,變現價值。檢驗生意最終的標準就是價值變現。價值變現需要通過價值傳遞來實現,這就是營銷,營銷需要渠道。實現價值就是通過銷售成交讓價值變現。價值變現看似樸素的需求,卻是商業運營的終極目標。沒有達成變現,再大的價值之于商業都沒有太大意義。價值變現有三個維度可以實現:其一是利潤模式,即賣當下賺利差;其二金融模式,即依靠時間賺取現金流預期;第三資本模式,即賣預期靠股權溢價賺錢。

    先有價值,才能變現。變現價值就是買賣交易的過程。人無我有,人有我優,人優我特;這是老板在發展的過程中必須要保持的基本核心競爭力。要想容易賣,先要研究買。沒有人愿意主動自發地付錢給你,客戶用戶能付錢給你,一定是你能讓對方覺得:付錢的痛苦遠遠大于他獲得價值的快樂。運用反向操作的智慧來實現價值變現。實現價值變現有三個基本邏輯:用戶邏輯,產品邏輯和合作邏輯。

     

    交易需要打破價值對等

    交易是一連串的動作。交易是價值交換的規范化。規范化的交換也就是交易,交易由四部分構成:對象,結構,順序,條件。條件就是門檻,不同的對象,不同的產品,需要不同的條件。順序就是流程,按照邏輯關系和時間先后來設計交易環節。結構就是關系,關系就是因果邏輯,什么樣的條件決定什么樣的結果。對象就是交易的各個關聯方,包括買賣方,中介方,擔保方,評估方,監管方等。

    商業的發展從來都不是隨機的。商業毫不關心你的方向,而你必須關心商業的方向。商業有兩個方向性的指標:一個叫做交易成本,一個叫做網絡密度。商業不是一門關于生產的學問,而是一門關于交換的學問。有了交換才會有商業。而只要有交換,就必須要克服信息不對稱,和信用不傳遞。所有偉大的商業機會,其實都藏在這兩條線索里。不斷提升價值和降低交易門檻,是讓價值交換變得容易的關鍵策略。

    面對買賣交易,每個人頭腦的潛意識里總會出現兩個天平。一個天平顯示的是:價格和價值;另一個天平顯示的是:回報和風險。如果價值感足夠強,客戶就會忽略價格;如果風險很小,那么客戶就只會關注回報。如果天平兩邊沒有明顯的區別,天平就會保持在水平狀態;那么,客戶就會搖擺不定。始終銘記:公平不是交易的秘訣,不對等才是。不對等,在這里對應著四層含義:價值不對等,關系不對等,立場不對等,條件不對等。

    商業的本質就是讓人性得到釋放,創造價值感同樣如此。提升商業價值,歸根結底就是研究如何滿足人性的最根本需求。人性有時是赤裸裸的,有時則經過掩飾和包裝,隱藏在用戶行為中。你要去發現這些本質化的東西,通過刺中用戶的痛點,進而抓住他們的心。這就是最好的價值。實際上,所謂的價值也永遠都是相對的,價值隨時空角的變化而呈現高低大小的不同。利用反向操作中的“上拉平移下切”來轉換價值大小。

    降低交易門檻,就能讓客戶心甘情愿地和我們發生交換行為。至于這個條件的高低與否,并不是絕對的高還是低,而是圍繞客戶的內心真實,來降低門檻,讓交換變得容易。需要強調的是,有時候,高價格對特定的人群來說卻是低門檻,你需要用心體會,只就是人心的微妙之處。降低門檻你可以使用免費策略和協議控制法。協議控制法的核心是利益控制,就是通過一種無法抗拒的利益鎖定客戶,從而讓客戶付諸我們所希望發生的行為。

    如果你的眼睛里只盯著客戶的錢袋子,也許會成功,但不會有持久的長遠的成功。一款好的產品是可以自己召喚用戶的,因為好產品都是有靈魂的。因此,你要始終盯著客戶的痛點,幫他解決問題,滿足客戶的個性化需求。你的產品要能貼近用戶的認知、體驗和消費,并盡可能簡單化和生活化。讓自己復雜,讓用戶簡單。通過創造物質產品,來創造人類的美好生活,影響社會引導社會,綻放自己的優勢價值。

     

    讓你的價值交換變得容易

    商業就是生意,生意就是買賣,買賣就是陰陽。陰陽之道,貴在捭闔;捭闔之道,貴在內楗反應。內楗就是要把握核心關鍵的東西,你能有效地把握住這個關鍵,并能隨之做出正確的反應,或開或合,或收或放,或陰或陽,你就能夠領悟交易的精髓。但凡生意高手都有這樣一個信念:就是要想盡一切,善于把“我要賣給你”轉化為“你要向我買”,從而實現客戶都是被吸引來的生意目的。

    先有客戶后談有產品。很多人其實搞反了。用營銷來成就產品,就是透支未來的錢用于現在。產品好壞有個邏輯就是低成本高價值。傳統上能滿足客戶生理需求的產品才叫產品,其實,客戶不僅有生理需求還有心理需求,且心理需求比生理需求市場更大。在原有滿足生理需求的產品上嫁接滿足心理需求功用來放大價值,這也是趨勢和創新。提升產品價值需要運用雜交策略。

    用強勢基因提升價值。技術升級,消費升級,場景升級,模式升級,我們的思維也一定要開始升級。進化隨著一波又波的變革成為常態,我們的生活方式乃至生活意義也隨之被重新定義與覆蓋。這種微妙的生態變化,需要誕生更多的新物種與之匹配,這就是被進化的強勢基因。表面上看起來是物競天擇,其實卻是順勢而為。新物種是進化的結果,因其是高價值的強勢基因,因而更具有生命的活力和張力。這才是屬于新時代老板的真正機會。

    讓你的鏈接無處不在。價值是變現的基礎,鏈接就是放大器。沒有鏈接,價值就是死水一潭;沒有鏈接,價值就得不到傳遞和放大;沒有鏈接價值交換就只能困于狹小的時空,得不到充分的發揮。高度發展的社會,酒香也怕巷子深。唯有鏈接才能更好地實現認知變現,資源變現和價值變現。從線下鏈接開始,到線上鏈接,到萬物互聯。因此,你要鏈接人,鏈接物,鏈接場。這是一場深刻的變革,你要跟得上這個趨勢。

    你要構建利益共同體。陽光下沒有新鮮事。人是目的,不是手段。人終其一生的追求,無外乎物質殷實和精神富足。好利益的關系一定是建立在這兩者的基礎之上,既有利,又有益,利是支撐,益是滋養。每個人都是鮮活的生命,沒有誰比誰聰明,也沒有誰比誰愚鈍。相互協作,彼此成就,就是人與人之間相處的做好準則,從愛出發,傳播愛,運用愛,成為愛。

    讓別人先贏你跟著贏。用戶的注意力在什么地方,商業經營的著力點就應該在什么地方。人是懶惰的,所以東西要做的簡單;人是趨利的,所以東西要賣的便宜。用戶選擇產品,目的其實很簡單,就是省心省時省力省錢。因此,你要盡可能地復雜自己,讓用戶簡單。這是最究竟的商業哲學。商業就是幫助人離苦得樂和渡人渡己的共贏過程;把自己的夢想建立在推動別人夢想實現的過程之中。

     

    重新定義你手中的生意

    商業充滿了未知性和誘惑力,而人類有限的認知能力,是無法精確地預知和把握。任何商業活動最終的成敗,都是由一系列完整的環節相互作用所決定的。成功的商業經營者和普通消費者之間的區別,就在于前者對于同樣的現象,更能從本質上細致而深刻地理解成因,并知道如何采取相對應的措施去改變現象。一切商業活動的本質都是對于目標客戶消費決策的理解和引導,而所有的消費活動都遵循一個相似的過程。

    生意說到底本身也是一種人與人的利益關系。你需要通過洞悉人性,拿到隱性控制權,行走在眾生的認知暗區里顯現智慧。回歸商業本質,那就是商業應該跟人的生活組合在一起。當你能夠真正把商業跟生活組合在一起的時候,你才可以去真正建立商業本身內在的驅動力量。因此,面對變化,你需要重新構建你的生意,積極探索和創新,敬畏每個當下的無窮性,在無限接近人性本來的過程中,讓自己走得更堅定更遠久。

    你的世界就在你的心里,全部掌握在自己的手中。未來不是預見出來的,未來是藉由你的雙手被創造而來。你變了,一切才能跟著改變。路是不斷創新的結果,是不斷探索的結果。每個人都有屬于自己的路,那條路你必須要走,不找到它,你就不完整。志不強者智不達,言不信者行不果。我們正處在一個高速發展的時代,一切都在變化。你不變,環境在變;你不變,社會在變;你不變,市場在變;你不變,用戶在變。

    遠處是別人的風景,近處才是自己的人生。我們所犯的最愚蠢的錯誤,就是一邊羨慕別人,一邊對自己的擁有熟視無睹。其實,遠處是追逐,近處才是守護。自己瞧不起的日常,才最值得你珍藏。終究你會明白,誰家的鍋底都有灰。既然沒有十全十美,我們又何苦在別人的生活里,尋找自己的答案。探索就是要看清楚,該做什么不做什么。這需要智慧和勇氣。提升自己是這個世界上最不會賠本的買賣。認知有多高決定著你可以走多遠………… 

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