【原】任正非：自己生產的降落傘自己先跳

全優績效 2022-12-14 發布于廣東

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自己生產的降落傘自己先跳

在華為旗下專注于人工智能和大數據挖掘研究的諾亞方舟實驗室里，任正非談及人工智能發展重點，是表示我們所有的人工智能要自己的構思自己先吃，自己生產的降落傘自己先跳，基于巨大的網絡存量，現階段人工智能要聚焦在改善服務上，服務是公司最大的存量業務，也是最難的業務。

如果人工智能支持GTS，把服務做好，五年以后自己的問題解決了，人工智能也有不是世界一流，2016年十月份，任正非在未來研發大會上，又用了降落傘的說法。他說，今天我們集借2000多名高級專家及高級干部走向戰場，讓他們真正去理解客戶的需求，背上他們自己制造了降落傘，空降到戰火紛飛的戰場。

春江水暖鴨先知，你不下水，怎么知道天氣變化？自己生產的降落傘，自己先跳是來自美國部隊的典故，這個故事是說二戰期間，美國的某部空軍被德軍擊敗，巴頓將軍臨危受命，擔任了該部空軍的軍長。

巴頓發現空軍士兵的死亡率極高，原來很多士兵在飛機出事后打算跳傘，但很多傘包根本打不開，得知真相的巴頓將軍暴跳如雷，他找到生產降落傘的廠商質問原因，廠商的回答是他們在質檢的時候合格率已經達到了99.99%，但是無法保證每一個降落傘都沒有問題。

巴頓將軍憤怒的從降落傘生產線上，順手拿下幾個成品丟給廠商負責人說，穿上你們自己生產的合格產品，給我從飛機上跳下去，制造降落傘的廠商嚇的立馬求饒，因為誰敢保證自己背的這個降落傘不是那個0.01的概率。

這件事情之后，巴頓將軍再也沒有聽下屬報告過降落傘打不開的問題了。

任正非用自己生產的降落傘自己先跳這個典故，意思是提醒華為人，務必對華為的產品和服務用心，要提高品質，保證不出任何差錯。

自己的降落傘自己先跳，現在已經成為了華為內部經常說的一句話，那么華為自己是如何做到的？華為的做法是自己的產品和服務，先服務于華為自己，先接受公司內部的實踐檢驗，任何一項新的技術、產品、服務或者是解決方案，華為都會反復的檢查驗證，持續優化，在效果最優之后，才會交付給合作伙伴和客戶。

華為旗下，有一個自營的電子商務平臺華為商城，這個商城所用的it架構解決方案，大多數都來自華為內幕，華為商城一開始就率先使用了華為云，之所以用華為云就是要看看華為自己的東西是否好用，是否穩定，尤其是能否經得起高峰期的考驗。

2016年華為發布保時捷版華為商城，單日用戶量激增了五倍，高峰期有數百萬的用戶同時在線搶購，九個小時的業務交易量上億元，而華為云支撐了這些業務，傳統電商企業支撐如此大的動態流量，需要幾十上百人的團隊來負責系統的運維管理，而華為商城的運維團隊只有不到十個人。

因為華為云提供的解決方案，可以極大的簡化華為商城的運維工作，讓管理變得簡單，華為在自己的華為商城驗證優化了華為云等產品之后，才開始把這些產品和服務用于自己的客戶。

這個原則在華為手機芯片上也體現的非常充分，早在2004年，華為就與ARM公司開展合作，啟動基于ARM架構相關的芯片的開發，這個產品的開發，涵蓋了智能終端、通信、存儲、服務器等各個領域。

2009年的時候，華為推出智能手機處理器K3，也就是麒麟芯片的前身，如今麒麟芯片已經把手機帶入了智慧時代了，2016年華為推出了鯤鵬916服務處理器，之后又重磅發布了鯤鵬920，這一系列芯片，首先被應用到了華為自己的手機上，剛開始的時候，芯片性能的確不佳，導致早期華為的手機出現了很多問題。

但是這也讓華為的芯片可以迅速的迭代，最終研發出了性能優異的高速芯片，大大提升了華為的手機性能，當這些芯片在華為系列手機中應用非常成熟以后，華為才開始給客戶供貨，華為的這種做法，其實是將產品不成熟帶來的潛在風險全部攔在了公司內部，由自己來承擔所有的風險。

顯然呢，這需要智慧，需要勇氣，更需要巨額的資金投入。

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