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大家好，我是小譚。 最近一直在業務部門待著，小譚我對行業的認知，對測試的理解又上了一個臺階。 以后會偶爾跟大家分享一些不同的視角和觀點，希望能帶給大家幫助。 首先，爺爺奶奶測試法，不是小譚“發明”的什么新名詞，我只想通過它來簡單、平鋪的表達文意，方便大家理解。 咱先從一個場景出發：過年回家給長輩帶禮品，你購買的禮品一定是他們喜歡的嗎？ 他們會喜歡，但是他們喜歡的是你這個人和你帶來的情。就禮品本身，你買的不一定是他們喜歡的，這就好比，打開長輩們的抖音，你會發驚訝道：他們怎么會看這些內容！ 很多時候，我們判斷一件事的標準，是基于現有認知。好比工作測試，我們判斷一個產品的好壞，是站在測試的角度，準確的說，是站在個人測試思維的角度。 這個角度是否準確？身處產研測的最末端，很多測試人都無法把握。 舉個例子，有這樣一個尋常的新增頁面：點擊新增按鈕，會在頁面新增一行，依次輸入內容、下拉選擇、日期選擇后，點擊右側保存按鈕，即可新增成功。
如此簡單的功能，對測試人來說，寫用例分分鐘的事情。 但是，小譚問一句，你在寫用例的時候，向產品一線延伸了沒，考慮到產品的使用對象沒？ 如果你測試的產品面向的高校大學生，你告訴用戶，點擊新增、輸入或選擇內容、再點擊保存，這對他們來說小case。 但如果你測試的產品面向中老年人，或者面向的更下沉市場的用戶，你告訴他們如上操作，他們指定一大堆反饋：操作咱這么復雜，為什么要一直點點點，不用鼠標能行嗎。 乍一聽，還能不用鼠標操作？這時你才發現，他們平時在電腦上的工作，是完全不用鼠標的，鍵盤方向鍵、Enter鍵才是他們的爽點。 所以，這一個例子，能說明很多事情。 我們剛學習軟件測試的時候，都知道易用性測試，但很多人都覺得易用性是紙上談兵，不管是學習還是后續的工作，皆草草了事。 這很正常，還是前文那句話，測試處于最末端，很難，也很少有機會接觸到一線業務，大多數測試人的“產品觀”是由產品經理引導產生的，而產品經理有做得好的，有做得差的，會間接影響測試人的主觀思考。 所以，如果你是小譚的老粉，就知道我不止一次的告訴大家要往前拱，要深入業務。 經濟下行，今年大學應屆畢業生一千多萬，還有那么多存量的技術人，你可以去拼技術，但極少人有死磕的勇氣和能力，如果沒有，那何嘗不在業務上多線發展呢。 這是現實的因素。 回到個人來說，你就真不想好好的闖一闖，走出技術的浪浪山，接受些不同的新鮮事物嗎。 知識，你可永遠別嫌多呢。 |
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