一套規范化、標準化的應急處置流程可以幫助學校在事故發生后第一時間對學生進行及時有效的傷害救助,降低學校安全責任風險。 如果發生學生傷害事故,我們應當如何規范化處理,從而避免或降低這些我們可能面臨的法律責任?一套完整清晰的應急處置流程可以幫助我們在事后進行公平有理的權責劃分,從而進一步實現學校和班級安全管理精細化升級。 ![]() 應急處理的 “三及時”原則 學生傷害事故發生后,在應急處理環節,學校應當做到“三個及時”,即及時救助,及時告知和及時報告 ![]() “三及時”原則雖然看起來簡單,也容易理解,但什么時候算是及時?誰來負責報告和通知?報告事項的先后順序為何?這些細化事項都需要想清楚。因此,要讓“三及時”真正發揮作用,具備可操作性、可執行性,需要學校進一步梳理完善,形成一套規范化、標準化的應急處置流程,才能在事故發生后第一時間對學生進行及時有效的傷害救助,降低學校安全責任風險。 ![]() 應急處置流程的“四個關鍵環節” 通過對學生傷害事故發生后的各項流程進行詳細梳理,可以明確各階段的對應事項及相應責任人。在學生傷害事故應急處置中存在“四個關鍵環節”,只有當這四個關鍵環節之間銜接緊密,運轉流暢,整個應急處理才能順利實施。 A.首遇責任人 學生傷害事故發生后,在場或者最先到場的校方工作人員稱之為首遇責任人。首遇責任人是學生傷害事故應急處置流程中的第一責任人,在現場需要做兩件事情: 一是初步判斷受傷學生傷情,采取救助措施,根據情況撥打救助電話,若需要醫療救助,撥打120,若發生不法傷害,撥打110,若需要消防救助,撥打119,如果屬于普通傷害或疾病的,則需要送往醫務室或就近就醫,由學校醫務人員或醫生進行診斷治療。 二是及時通知班主任。 ![]() B.班主任 班主任是本班安全事項的第一責任人。班主任如果發現學生受傷或者接到通知,應第一時間趕往現場和醫院。如果是一般傷害,要及時通知家長。如果是重大安全事故,需先向學校安全主管領導報告。根據安全主管領導或領導小組的指示,適時通知家長。在學生診療過程中班主任需要及時跟進陪同。填寫學生傷害事故記錄表,記錄傷害事故發生與應急的基本情況。 ![]() C.學校醫務人員 學校醫務人員應當對學生傷害嚴重情況進行初步判斷,經檢查或診療后,根據傷情進行相應的后續處理: 1.對于普通傷害或疾病,如果屬于輕微傷,經學校醫務人員檢查或診療后無礙的,學生可直接返回上課。 2.若需回家休養或就醫,履行請假手續后,應當由班主任將學生交付家長。 3.如果學生病情加重,并且聯系不上家長,醫務人員應及時聯系班主任,陪同將其送往醫院,同時繼續聯系家長。 4.學校醫務人員應當做好病例填寫工作,記錄受傷學生身份信息,受傷狀況和給出處理建議。 ![]() D.學校安全主管領導 當發生重大安全事故,接到手續責任人、班主任或學生的報告后,學校安全主管領導應成立學生傷害事故應急處理領導小組,分別負責學生救助、事故調查及現場秩序維護工作,同時應當及時向上級主管部門報告。關于上報的時限,教育部關于加強學校事故報告工作的通知,規定為兩個小時,有些地方對報告時限作出了更加嚴格的規定,例如山東和四川省要求一個小時內報告教育主管部門。 ![]() 值得注意的是,在整個應急過程中,我們的首遇責任人、班主任、學校醫務人員及學校安全工作領導小組均應當做好記錄,保留相關證據,一些證據如果不及時收集和保存,后面就難以取得。關于證據采集,可以采取拍照、錄像筆錄等方式固定證據,避免在后續糾紛解決過程中,因為證據問題使學校陷入被動的不利局面。 ![]() 完整的應急處置流程圖展示 如果把以上流程統一起來,就變成一張規范的學生傷害事故應急處置流程圖。 ![]() 為了保證學生第一時間得到有效救治,進一步提高應急處置效率,學校應將學生傷害事故應急處置流程圖示化,進行全校公布,并組織培訓或演練,讓老師和相關人員對相關流程銘記于心。 學校突發事件應急處置流程圖 目錄 一、學生傷害事故處置流程圖 二、學生傷害事故善后處理流程圖 三、學生食物中毒應急流程圖 四、學校突發傳染病應急流程圖 五、學校預防接種(用藥)事故應急流程圖 六、學校火災事故應急流程圖 七、學生交通事故應急流程圖 八、學生溺水事故應急流程圖 九、學校建筑物倒塌事故應急流程圖 十、學生大型群體活動事故應急流程圖 十一、學生擁擠踩踏事故應急流程圖 十三、學校危險物品泄漏事故應急流程圖 十四、學校突發自然災害應急流程圖 十五、盜竊案件處理流程圖 十六、學生在校緊急傷病處理流程圖 十七、校園突發疑似新冠疫情處置流程圖 |
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