有個(gè)讀者，想讓我給他發(fā)本《復(fù)利思維》，本身可以網(wǎng)上下單，他想要簽名版，于是，我就自己買了一本，簽上名給他郵寄了過去。他收到給我了一個(gè)回復(fù)，這也算事事有交代。過了幾天，我想問他讀的如何，想聽聽反饋，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他居然把我刪除了。昨天，一位美女通過社群添加我的微信，我說，“能不能發(fā)個(gè)介紹、或者名字，我好備注”，下一秒，她把我刪了。我實(shí)在不能理解，就在大群里@了她，問，你為什么加了又把我刪了呢？是不是我哪里說的不對(duì)？還有某些事情影響到你了？她說：“加你是看頭像有點(diǎn)帥，你上來就要人的介紹，太商務(wù)，我不喜歡，所以刪掉了”。 就像，前幾天還與某朋友聊的盡興，這兩天，毫無征兆的不回信息了，但，接下來你卻看到他在發(fā)朋友圈，你發(fā)的那段話如一灘干涸的水井，被擱置一邊。亦或，有時(shí)候你發(fā)給對(duì)象、上司的信息遲遲不見回復(fù)，心底里想，為什么他不回我，如果微信有已讀功能就好了，但又害怕，別人故意視而不見。這種經(jīng)歷不限于朋友、同事間，還出現(xiàn)在半熟不熟的人身上，你跟行業(yè)內(nèi)的某個(gè)人吃過幾次飯后，對(duì)方像人間蒸發(fā)一下，不再聯(lián)系你。一點(diǎn)點(diǎn)小行為，足以讓你內(nèi)心不舒服；你可能會(huì)問自己，前幾天不還挺好嗎？為什么突然不再聯(lián)系了呢？其實(shí)，你被ghosting了。 Ghosting概念不算太新，2016年這個(gè)單詞，被添加到牛津字典中，它在2020年火過一陣。突然間不與某人交往，完全停止聯(lián)系，沒有給出任何解釋，讓對(duì)方束手無策，被甩那一方不知道發(fā)生了什么，覺得對(duì)方變成了一個(gè)“幽靈”，所以，俗稱這種現(xiàn)象為“無聲無息的消失（ghosting）”。為了研究這種情況，Christina Leckfor和他團(tuán)隊(duì)的伙伴在密西西比大學(xué)，進(jìn)行過一項(xiàng)關(guān)于人際關(guān)系的實(shí)驗(yàn)，他們發(fā)現(xiàn)，三分之二的參與者，都曾經(jīng)歷過、或做出過“無聲無息”甩掉對(duì)方的情況。這種行為，有點(diǎn)像現(xiàn)在流行的"搭子式社交"，過了某個(gè)階段后，不再考慮未來的情感價(jià)值，只追求快速獲取，滿足自己的需求。雖然技術(shù)進(jìn)步使得社交變得多樣化，人們也逐漸認(rèn)識(shí)到，與對(duì)方見面幾次后，如果雙方的價(jià)值匹配感不高，對(duì)方可能不回復(fù)自己的信息的可能性會(huì)增加。但這些行為，確實(shí)會(huì)放大一段關(guān)系中的積極和消極體驗(yàn)，在個(gè)人社交關(guān)系層面造成一定的傷害。你不愿意花更多的精力、情感去維護(hù)身邊的好朋友，傾向于，追求那些能給自己帶來短期快樂的事物。這些事物突然消失，你會(huì)再次尋找，其他能滿足你的需求的人和事；這種快樂刺激，可能導(dǎo)致你與他人之間的關(guān)系，缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定和承諾。想象一下，你是一個(gè)派對(duì)迷，經(jīng)常參加各種社交聚會(huì)活動(dòng)，每遇到一個(gè)新朋友，與他們交流有趣的想法，都能讓你感受到興奮和快樂，但是，他們猶如過客，匆匆來，匆匆走，除表面的一些滿足，你并無法感受到深度社交的樂趣。
那么，我該怎么知道自己到底處于哪個(gè)階段呢？總的來說，它有三個(gè)層級(jí)。一般表現(xiàn)在剛認(rèn)識(shí)的朋友、或向上社交時(shí)。一開始你們不熟，你跟別人發(fā)條信息，他可能沒看到，或很久、不會(huì)回復(fù)你。在他回復(fù)你的問題前，你也會(huì)多次打開聊天框，誤以為手機(jī)提示音或他發(fā)來的信息。針對(duì)認(rèn)識(shí)一段時(shí)間的人，雖然你們彼此有些熟悉感，但是，關(guān)系很脆弱；一旦兩人哪句話說的對(duì)方不愛聽，發(fā)生不愉快，你（他）會(huì)停止回復(fù)信息，或等很久才回，那種敷衍、輕描淡寫的態(tài)度，會(huì)讓你多一些內(nèi)心戲。處于工作社交，可能吃過幾次飯，他也可能在線下場(chǎng)合給你推薦過“新朋友”。然而，由于各自忙于自己的事情，沒有機(jī)會(huì)深入了解彼此。當(dāng)有空時(shí)想聯(lián)系一下，卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方把你從聯(lián)系列表中刪除了。以這樣稍顯尷尬的方式結(jié)束一段"關(guān)系"，如果沒有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)還好，畢竟只是一面之交，不會(huì)帶來太大的問題；可是，一旦察覺到這種情況，會(huì)讓人感到莫名其妙的壓抑，并引發(fā)一系列負(fù)面情緒。以前，作為行業(yè)論壇的主持人，過去我經(jīng)常與現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演、執(zhí)行人員互加微信，他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)工作中扮演著重要角色，需要密切合作。雖然，線下并沒有進(jìn)行過深入的交流，甚至都沒有在微信上做過備注，可是，這些人可能會(huì)再次參加下次的活動(dòng)。有一次，當(dāng)我想再次聯(lián)系一個(gè)熟人，找到他的微信后，嘗試發(fā)送信息卻發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)把我刪除了，這讓我感到有些困惑。出現(xiàn)在情侶關(guān)系上比較多。當(dāng)和一個(gè)人經(jīng)過一段時(shí)間接觸，且建立深度關(guān)系后，對(duì)方悄然無息，或撂下一句，我膩了需要獨(dú)處空間，就草草離開。這種程度的社交可謂致命，因?yàn)橐呀?jīng)付出大量時(shí)間、精力來建立這段關(guān)系，一旦需要放手，很多人都無法直接接受。大部分不愿意進(jìn)行溝通的人，基本堅(jiān)持著“拉黑就是我做主，無需經(jīng)過對(duì)方同意”的觀念。當(dāng)然，對(duì)于那些善于消失的慣犯來說，這一切都輕而易舉。他們擅于利用這種“玩消失的方式來滿足自己的意圖，并懲罰對(duì)方”。即使另一方拼命挽回，也很難得到滿意的答復(fù)。最終，責(zé)任往往會(huì)歸咎于那個(gè)被幽靈般消失的人身上，他們感到無助、又無奈。所以，拉黑、消失、不回信息，看似非常冷酷的動(dòng)作，實(shí)則潛移默化，傷害身邊值得深交，甚至非常信任的人；可是，這些不告而別的人，他們就不難受嗎？也難受。也想過正面去溝通。
我有一個(gè)朋友在餐飲行業(yè)工作，他告訴我一個(gè)故事。他和兩個(gè)好朋友決定一起加盟一家飲品店，每個(gè)人都投入了一定的資金，一開始，相互配合得很好，互相信任。過幾個(gè)月，其中一個(gè)合伙人，以各種借口頻繁請(qǐng)假。一開始，我朋友和另外一個(gè)合伙人并沒有太在意。隨著時(shí)間推移，我朋友和另外一個(gè)人，開始發(fā)現(xiàn)這個(gè)經(jīng)常請(qǐng)假的合伙人，似乎在背后做了其他投資。他們?cè)噲D與他進(jìn)行溝通，希望了解意圖和計(jì)劃，但卻發(fā)現(xiàn)他開始逐漸避免他們的聯(lián)系。給他發(fā)消息，沒有回應(yīng)；有時(shí)打電話，也不接；這讓他們兩個(gè)感到困惑和失望，他們不知道，為什么合伙人選擇這種方式處理問題。后來，三個(gè)人坐下來詳細(xì)地交談，在談話過程中，最后卻因?yàn)檎l出資多、誰出資少，以及出資較少的人，應(yīng)該承擔(dān)更多責(zé)任，等細(xì)節(jié)問題發(fā)生爭(zhēng)吵；之后，三個(gè)人都不愿意再進(jìn)行溝通，店鋪在租約到期后，也沒有繼續(xù)經(jīng)營下去。類似情況，我負(fù)責(zé)市場(chǎng)部時(shí)見過。有兩個(gè)關(guān)系非常好的同事，共同參與一個(gè)重要項(xiàng)目。其中，一個(gè)同事承諾在特定時(shí)間內(nèi)完成自己的任務(wù)，并向另一個(gè)同事提供幫助。然而，截止日期臨近，承諾的同事沒有按時(shí)完成任務(wù)，并且沒有給另一個(gè)同事任何解釋或溝通。他突然請(qǐng)假了兩天，不接聽電話，也沒有回復(fù)消息。后來項(xiàng)目交差，我才了解到整個(gè)情況。請(qǐng)假的同事實(shí)際上因?yàn)樯眢w不適，沒有看手機(jī)，而另一個(gè)同事感到被背棄，這種誤會(huì)，兩人并沒有坐下來溝通，最終導(dǎo)致雙方不再聯(lián)系。更確切的說，ghosting更像“回避型依戀者（avoidant attachment）”，他們通常，在已經(jīng)建立的關(guān)系中會(huì)持有保留態(tài)度。這種人對(duì)事情和友情有一定邊界心理，因?yàn)檫^去受到傷害或經(jīng)歷不可靠的關(guān)系，導(dǎo)致對(duì)建立關(guān)系，感到害怕和不信任，一旦承諾的事沒有做到，又怕影響到關(guān)系，就試圖通過回避、或者第三個(gè)人，來完成這件事。說白了，一方面，他們希望避開面對(duì)那些棘手的、不愿透露的信息；另一方面，他們強(qiáng)烈地渴望避免沖突。我的確沒有做到，如果我把這事告訴同事，他可能會(huì)埋怨我，與其這樣，不如還不如通過回避，將自己封鎖起來，以免造成二次傷害，針對(duì)其他人怎么看，就隨他去吧。
不過，很多人并不知道自己是ghosting者，但他們?yōu)槭裁磿?huì)不自覺的做出此類行為呢？從熟人角度，做出”無聲無息消失”的決定，自己也承受著一些心理壓力，除天生有一些回避個(gè)性外，也可能因朋友關(guān)系相處中，一些事超出自我預(yù)期范圍，所以，才用“自我消失”的方法，緩沖一下。從陌生人角度，在和別人建立關(guān)系時(shí)，人們有很多機(jī)會(huì)。選擇、放棄，只是一個(gè)簡(jiǎn)單的刪除決定，一些人私生活上不想擁有較多工作上的朋友，就很可能做出ghosting。另外還有一類人，本身帶著有色眼光，公開場(chǎng)合當(dāng)時(shí)處于禮貌加上的人，之后，覺得某些方面（穿著、體驗(yàn)，談吐）實(shí)在與自己不匹配，不如刪除好了。ghosting也是一種冷暴力方式，感情里，一個(gè)人對(duì)另一人的情感突然產(chǎn)生厭惡感，當(dāng)他又不想直接討論時(shí)，不如直接不說話。我跟一個(gè)朋友吃飯，他吐糟，對(duì)象經(jīng)常一言不合就把他刪除，兩天之后又加了回來。當(dāng)我問他為什么時(shí)，他告訴我，我們?cè)?jīng)也坐下來聊過，后來發(fā)現(xiàn)，不如不聊。畢竟有些雞毛蒜皮事，都持有不同態(tài)度，理論來去最后都蠻累。直接刪除的方法，既簡(jiǎn)單又實(shí)用，不給我交流的機(jī)會(huì)，通過“切斷”讓我進(jìn)行反思，對(duì)我也是一種自我保護(hù)，不過，此種手段并不是所有人都能適應(yīng)。誠然，ghosting有很多面，有些舉措自己并不知情，但他的確會(huì)條件反射的展現(xiàn)出來，這無疑讓被動(dòng)接受ghosting的人，承受無形的痛苦。 首先，內(nèi)心會(huì)感到"傷感"。 人類本能，會(huì)盡力用已有認(rèn)知，合理解釋周遭發(fā)生的事情，但當(dāng)對(duì)方選擇悄然離開時(shí)，這種感受似乎有些難以理解，留下了一片空白。 面對(duì)剛建立的關(guān)系，在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，我們?cè)缫巡惶芷溆绊懀绻桥c同事、朋友之間的關(guān)系呢？ 你會(huì)陷入選擇矛盾中，糾結(jié)于向他解釋，還是簡(jiǎn)單坦然地忘記曾經(jīng)的友誼，接受他的離去，繼續(xù)前進(jìn)？? 你也會(huì)反思自我，試圖理解自己是否在某些方面做錯(cuò)了事，導(dǎo)致了目前的局面，或者你想弄清楚，不告而別的他，到底遇到了什么問題？ 更深入關(guān)系中，你可能會(huì)感到無法控制，這種"被誤解的事件"干擾著你，你不知道是應(yīng)該感到沮喪、生氣，還是冷靜面對(duì)。不僅給你帶來各種困惑，左右為難的處境，還可能給你造成無法修復(fù)的傷害。 比如： 它會(huì)顛覆你的認(rèn)知，破壞你對(duì)未來關(guān)系的美好設(shè)想。原本以為關(guān)系還不錯(cuò)，即將收獲一個(gè)好兄弟、同事或合作伙伴，但"不告而別"，讓你對(duì)這段美好憧憬戛然而止。 與失去這段感情、和這個(gè)人相比，斷斷續(xù)續(xù)的感受更加令人痛苦，你會(huì)思考，到底他是個(gè)什么樣人？為什么會(huì)出現(xiàn)此類性格特征。 其次，會(huì)影響到社交關(guān)系。 生物學(xué)研究表明，情緒痛苦和身體痛苦是共享神經(jīng)回路的，被拋棄或排斥的感受，違背人們的常規(guī)期望和社交規(guī)范。 由于經(jīng)歷過一次或多次被ghosting，人的大腦會(huì)形成一定的記憶。 因此，即便在結(jié)識(shí)新朋友時(shí)，人們可能表現(xiàn)出謹(jǐn)慎和保留的態(tài)度，甚至需要更長(zhǎng)時(shí)間建立信任；他們可能對(duì)他人的行為持有一定的懷疑，以保護(hù)自己免受再次傷害。 比如： 我有個(gè)女同事小陳，本來不是一個(gè)敏感的人，同事不回信息郵件，他從來不放心上。由于被男朋友ghosting過，現(xiàn)工作中，常常因自己的建議未采納，或沒有得到回復(fù)憂慮。 她對(duì)自己的能力、貢獻(xiàn)產(chǎn)生嚴(yán)重懷疑，覺得工作價(jià)值被忽略，使得現(xiàn)在，不愿意被動(dòng)地依賴他人的回應(yīng)，變得更傾向主動(dòng)爭(zhēng)取關(guān)注和反饋。 慢慢的，從不耐煩的性格，發(fā)展到在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上，不敢輕易表達(dá)想法和建議，會(huì)反復(fù)思考發(fā)言內(nèi)容，擔(dān)心被否定。 不難看出，比起一場(chǎng)吵架，一個(gè)殘酷答案，不告而別的ghosting的傷害力更大，不僅消磨著自我認(rèn)同感，還影響著我們對(duì)待新朋友、新感情（友情）的認(rèn)知和行為。要是我們遇到，亦或，自己是一個(gè)ghosting的人，需要嘗試哪些改變呢？分享幾個(gè)小技巧：談及ghosting時(shí)，往往“施令者”，無法提前覺察到即將發(fā)生什么，直到事情發(fā)生后，才知道。它更像一種情緒，比起反復(fù)思考自己做錯(cuò)了什么，憤怒才是一種健康反應(yīng)。為什么？如上述所說，你和朋友之間因?yàn)槟承┦虑椤l(fā)生了對(duì)抗、沖突。所以，他才不愿意理你，他試圖用這種方法，來解決問題。那么，此時(shí)你就需要安靜下來，先看看他有沒有什么極端行為，類似的有“直接刪了，電話、微信全拉黑”。然后，你退一步，保持不說話，意識(shí)到這可能是對(duì)方深思熟慮后的決定；最好過1-2天后，找到第三個(gè)人詢問下對(duì)方情況，最近怎么樣？有沒有因?yàn)橐恍┦虑闊┬模纯茨壳盃顟B(tài)如何，再進(jìn)行溝通。反過來，你也可以想想自己最近有沒“冷暴力、故意看到信息不回”的小舉動(dòng)，這些都是ghosting傾向。大部分施令者屬于回避型依戀中的“高自尊人格”，對(duì)于熟人而言，他們并不想失去這段關(guān)系，又覺得很煩，無法不應(yīng)對(duì)，才走上這條路，不妨自查一下。
一個(gè)朋友說，跟對(duì)象相處5年，因?yàn)橐淮涡∶鼙恢苯觛hosting，再也聯(lián)系不上，不知道有多難受。如果你也有過此類境遇，我覺得，最好的辦法是，找真正關(guān)心你，支持你的人，把內(nèi)心的不爽說不來；你可以把這一切當(dāng)做復(fù)盤，想象下，你是如何被對(duì)待的，你做了那些激怒對(duì)方的行為？反過來，如果你是發(fā)出ghosting的人，相信過后對(duì)這種突如其來的決定，也覺得不理智。即便無法復(fù)合，也應(yīng)該找個(gè)朋友聊聊。一段關(guān)系中你希望得到什么？你自己的價(jià)值觀是什么？你在關(guān)系中處理問題的方式，是不是真有問題呢？對(duì)方到底做出什么樣的讓步，你才能接受，你的邊界到底是什么？這些答案，會(huì)進(jìn)一步讓你理解另一方。有一個(gè)經(jīng)典的故事，你應(yīng)該聽說過，男朋友回老家回來，為女朋友帶了一箱蘋果，對(duì)方說“我不喜歡吃蘋果，我喜歡吃梨”。不管是友情、約會(huì)，還是職場(chǎng)，這種“錯(cuò)位”在 ghosting中很常見，重點(diǎn)是，我們對(duì)別人的期待要建立在，我需求表達(dá)了出來，而不是讓對(duì)方去領(lǐng)悟。大腦中的鏡像神經(jīng)元是一組特殊的神經(jīng)元，它們負(fù)責(zé)觀察他人行為，并在看到特殊行為時(shí)，會(huì)被激活。情緒能力，代表我們是否能夠產(chǎn)生與他人相同的情感反應(yīng)，比如悲傷、痛苦和憤怒。而心智理論，則幫助我們認(rèn)識(shí)到我們和他人是同類，是否感受到負(fù)面情緒；三個(gè)方面，是共情的重要支柱。研究表明，有負(fù)面人格特質(zhì)的人，雖然能通過心智理論的測(cè)試，但他們的情緒能力較弱，雖然喚起了情緒反應(yīng)，但不能感知他人所經(jīng)歷的痛苦。其實(shí)我想說，如果你的共情能力較弱，可能是在這三個(gè)方面中某個(gè)方面存在不足。為了提升這方面的能力，可以多讀一些故事和小說。因?yàn)殚喿x過程中，大腦會(huì)將自己感受投射到情景中，這相當(dāng)于一個(gè)情景模擬，可以激活我們各個(gè)方面的能力。長(zhǎng)期訓(xùn)練下來，你可能會(huì)真正理解到「換位感受」的力量，也就不會(huì)，因?yàn)橐恍┬∈露鴤λ恕?/span> ghosting，不應(yīng)該被當(dāng)做解決問題的武器。我們應(yīng)該更加尊重他人的感受和關(guān)系，畢竟，溝通是維持健康友誼的重要環(huán)節(jié)。對(duì)了，下次和朋友不聊時(shí)，記得說聲“回聊”，別讓你的“哈哈”，成為一段對(duì)話的終結(jié)者。 
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