【原】護(hù)犢子，是一種什么體驗(yàn)？

“這是我的兵，有什么問題找我，你憑什么收拾他？”但凡在部隊(duì)待過的戰(zhàn)友，聽到這樣類似的話語，都明白，這是領(lǐng)導(dǎo)在“護(hù)犢子”了。

所謂“護(hù)犢子”，在東北出現(xiàn)的比較多，意思也很好理解。原義是母牛愛護(hù)照顧剛出生下來的小牛的意思。

引伸開來，就是當(dāng)下屬出現(xiàn)這樣或那樣的情況，基本上以犯錯(cuò)誤，出問題居多，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)出面為下屬遮擋一番，甚至袒護(hù)一下。

乍一聽，“護(hù)犢子”多多少少都含有貶義的味道。不過，這在部隊(duì)許多戰(zhàn)友眼里，從實(shí)際操作層面來講，還是“褒”大于“貶”的。

畢竟，一個(gè)不愛惜下屬的領(lǐng)導(dǎo)，且不說下屬出現(xiàn)什么樣的問題。終究，還不能成為真正意義上的好領(lǐng)導(dǎo)。至少，在擔(dān)當(dāng)上就“差事”兒了。

然而，憑心而論，在部隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)“護(hù)犢子”于下屬，很容易成為“雙刃劍”，把握好了，則是皆大歡喜，領(lǐng)導(dǎo)有威信，下屬有依靠。但把握不好，則會(huì)既傷人，又傷己。

首先，領(lǐng)導(dǎo)護(hù)犢子，會(huì)促成感恩，讓下屬知恥后勇

記得，當(dāng)年在組織股當(dāng)干事時(shí)，股里新來一位年輕干事小A。有一次電話打到股里，正巧小A接聽了電話，電話里通知，要將上下周工作報(bào)到團(tuán)值班室。

由于當(dāng)時(shí)催得急，股長(zhǎng)有事兒臨時(shí)出去了，小A寫完后，怕電話里匯報(bào)違反保密相關(guān)規(guī)定，便硬著頭皮交了上去。

結(jié)果，真是怕啥來啥。上報(bào)的材料，出現(xiàn)了兩處錯(cuò)漏情，值班團(tuán)首長(zhǎng)看到后，直接給股長(zhǎng)打電話，質(zhì)問交上來的材料股長(zhǎng)看沒看，把沒把關(guān)。

而電話那頭的股長(zhǎng)除了堅(jiān)持 個(gè)人已把關(guān)之外，就是一個(gè)勁兒地賠不是。

值班首長(zhǎng)，看到股長(zhǎng)這副態(tài)度，明知他是在說謊，卻也沒多說什么。回頭扔下一句，“年輕干事，要多注意幫帶，當(dāng)甩手掌柜可不行。”

而干事小A，自從得知股長(zhǎng)為他承擔(dān)了如此“低級(jí)”的錯(cuò)誤后，心里總感覺很過意不去。便下定決心，一定不能再給股長(zhǎng)丟臉。

后來，跟著股長(zhǎng)，天天加班熬夜推材料，寫匯報(bào)，基本上是股長(zhǎng)走到哪里，他就跟到哪里，股長(zhǎng)讓干啥，就干啥。期間，也因經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法不當(dāng)而多次挨批，也受過委屈。

但小A始終沒有放松對(duì)自身的嚴(yán)格要求，對(duì)工作的高標(biāo)準(zhǔn)完成。幾年下來，如今，他已經(jīng)成長(zhǎng)為科長(zhǎng)了。

從心理學(xué)上說，每個(gè)個(gè)體都是脆弱的。大都希望有一個(gè)能夠給予他們安全感的集體或者領(lǐng)導(dǎo)。

而做為下屬，尤其是處于成長(zhǎng)初期，對(duì)許多事情還處于懵懂，甚至是無知的狀態(tài)，特別渴望在剛起步階段，遇到困難里，有人能夠上前扶一把，送一段。

此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)若能化身為一把雨傘，為即將淋雨或者正在淋雨的下屬，擋一擋風(fēng)，避一下雨。就會(huì)讓他們從內(nèi)心上找到一種歸屬感。

從而，敢于邁出第一步，然后，會(huì)有接下來的第二步，第三步......直至行步如飛。

再者，領(lǐng)導(dǎo)護(hù)犢子，會(huì)造成翻車，讓下屬錯(cuò)上加錯(cuò)

當(dāng)然，凡事都有一個(gè)度。“護(hù)犢子”如果火候把握不好，沒有根本的原則立場(chǎng)，以紀(jì)律代替情面，就會(huì)有溺愛、嬌慣、護(hù)短、驕橫之嫌。

自己剛分到一個(gè)連隊(duì)時(shí)，曾遇到這樣一個(gè)場(chǎng)景。一天早上，值班排長(zhǎng)小B，在連隊(duì)門口集合各班到飯?zhí)锰崆按蝻埖男≈等眨靼嗟男≈等站馨磿r(shí)準(zhǔn)點(diǎn)下來，唯獨(dú)連部的通信員，不但動(dòng)作緩慢，而且著裝也不夠嚴(yán)整。

見狀，排長(zhǎng)小B便批評(píng)了通信員幾句，沒想到，那位通信員非但沒有承認(rèn)錯(cuò)誤，還回懟了排長(zhǎng)小B。

這時(shí)，連長(zhǎng)正好從連隊(duì)門口出來，了解到情況后，本以為，他會(huì)支持排長(zhǎng)小B的做法，沒想到，卻下意識(shí)地為通信員撐腰。

結(jié)果，從這件事情發(fā)生后，排長(zhǎng)小B的工作訓(xùn)練熱情可謂“一落千丈”，連隊(duì)安排的工作能推就推，能躲就躲，實(shí)在不行，隨便應(yīng)付一下便了事兒。而訓(xùn)練場(chǎng)，再也看不到他一帶著全排猛沖5公里的身影。

而那位通信員自認(rèn)為有連長(zhǎng)“加持”，在日常管理上變得更加肆無忌憚起來。

結(jié)果，年底因外出喝酒打架，不但個(gè)人挨了處分，提前退出現(xiàn)役。連長(zhǎng)也因此而受到了牽連，影響了個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。

我們說，嚴(yán)是愛，松是害。像這種變味的關(guān)愛，完全就是一種袒護(hù)與放縱。

這種情況下，若對(duì)錯(cuò)誤不糾正，一味掩飾和承包錯(cuò)誤，只會(huì)制造成小團(tuán)體、小山頭。

如此，不但會(huì)破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，更會(huì)對(duì)單位的日常管理造成嚴(yán)重的干擾與沖擊，很容易出現(xiàn)因人際問題而引發(fā)的安全責(zé)任事故。

所以，如此的“護(hù)犢子”，可以說百害而無一利，被“護(hù)”的人，也遲早會(huì)“G犢子”。

曾聽一位戰(zhàn)友講過，“他愿意跟著有擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)干，能放開手腳，而且越干越有勁，還有奔頭。”此話，不難看出，領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)的“護(hù)犢子”做法，在很大程度上確實(shí)能起到穩(wěn)定下屬的作用。

而做為下屬而言，在地方你可以一言不合，便炒了領(lǐng)導(dǎo)的魷魚，但在部隊(duì)，則很難有選擇領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利，因?yàn)檐娙诉€是要以服從命令為天職的。

不過，有句話叫“口服，心不服”，盡管，明面上下屬選擇不了領(lǐng)導(dǎo)，但內(nèi)心里對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)“護(hù)犢子”行為，所帶來的認(rèn)可與不認(rèn)可，尊重不尊重，還是無法阻擋與改變的。

那么，問題來了。領(lǐng)導(dǎo)究竟該如何合理而又穩(wěn)妥地“護(hù)犢子”呢？概括為一句話，就是要當(dāng)好內(nèi)外“兩面人”。具體而言：

對(duì)外，一定要“陰”，是也不是。就是“護(hù)住”在先，也就是先要將面子保住。畢竟，人在沒面子的情況下，大多數(shù)都不會(huì)講禮。

大教育家孔子在這方面，曾舉過這樣一個(gè)例子，倘若你家兒子，在外面被人指認(rèn)為小偷，而且找到家里來了，做為父親的你，一定要出面擋一下，說“不會(huì)的”，并讓對(duì)方搞清楚后再來。

此時(shí)，兒子便會(huì)從父親那里找到依靠，獲得安全感，縱使真偷了，或許也會(huì)說真話。

再提到前文，連長(zhǎng)為通信員“開脫”，其實(shí)事實(shí)已經(jīng)很清楚了。此時(shí)的連長(zhǎng)，合理的“護(hù)犢子”方式，就是當(dāng)場(chǎng)喝止：“排長(zhǎng)，說啥就是啥，頂什么嘴？”

此時(shí)，無論是出于排長(zhǎng)面子維護(hù)，以及接下來可能會(huì)出現(xiàn)的矛盾升級(jí)，還是對(duì)通信員的不當(dāng)舉止所帶來的負(fù)面影響，都是一種及時(shí)地叫停與止損。

由此，“護(hù)犢子”在很大程度上，要解決穩(wěn)住場(chǎng)的問題，不讓問題擴(kuò)大化，再談接下來的收?qǐng)鰡栴}。

對(duì)內(nèi)，一定要“陽”，不是也是。就是“教育”在后，做好“護(hù)”的善后工作。再講孔子所講的那個(gè)例子，兒子的難，暫被父親化解過后，不能就此而萬事大吉，而是需要父親關(guān)起門來，在良好感情鋪墊的基礎(chǔ)上，求得事情的真相。

倘若，是真偷，那必須毫不客氣，家法要適當(dāng)侍候著，畢竟，當(dāng)孩子認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤，對(duì)于一定的責(zé)罰，也能給予理解。同時(shí)，也要對(duì)孩子敢于說真話，予以肯定。

倘若，不是真偷，那么，父親則要進(jìn)一步了解被誤解的原因，采取合理的方式，幫助孩子走出心理陰影。

而對(duì)于被護(hù)住的連隊(duì)通信員，是非曲直已經(jīng)很清楚了，做為連長(zhǎng)雖然對(duì)外護(hù)住了面子，但對(duì)于這種行為，絕對(duì)不能心慈手軟，需要嚴(yán)加管教，若有必要，則可以以工作需要為由，調(diào)離原先崗位。

有句話說得好：“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，要含糊，但不能糊涂。難得糊涂，并不是真糊涂。”否則，一不小心，就會(huì)為下屬的不當(dāng)行為，自身的縱容袒護(hù)而埋單，更有可能被下屬的過錯(cuò)反噬。

結(jié)  語

《周易》有云，一陰一陽之謂道。用在管理上，則講究“軟硬兼具”。做管理，實(shí)際上就是做人的工作，更進(jìn)一步地講，對(duì)外要軟，護(hù)好下屬“面子”，打開溝通渠道；對(duì)內(nèi)要硬，為其校正“樣子”，知其所以然。

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