馬未都：香港寧愿請20萬菲傭，也不接受內陸保姆，原因令人意外

前言：保姆職業在內陸發展日趨火熱，但聘請保姆的家庭卻普遍抱怨“保姆荒”。

與此同時，在香港，菲傭的數量高達20萬，而內陸保姆少之又少，著名收藏家馬未都曾坦言“寧要菲傭，不要內陸保姆”，這番直白言論在網上引起軒然大波，但當他訴說自己的親身經歷后，人們這才恍然大悟。

究其原因，內外保姆存在的差異似乎可以解釋這一現象。

馬未都保姆聘請的坎坷歷程

馬未都是香港著名主持人，他曾經在一個訪談節目中談到自己聘請保姆的經歷，馬未都是一個藏品收藏家，他的家中收藏了許多價值不菲的文物珍品。

由于工作繁忙，馬未都聘請了一名內陸女保姆來照顧家務并管理這些藏品，這名保姆剛來馬家的時候表現極為端正，她勤勤懇懇地打理家務，照看藏品也十分仔細謹慎，深得馬未都的信任。

見她工作努力，馬未都有時還會給她一些生活用品以示鼓勵，但是好景不長，隨著這名保姆在馬家工作時間的增加，馬未都發現家中日常用品的消耗速度異常快，像是洗發水、飲料、調味料等經常莫名其妙地消失。

這讓馬未都感到非常疑惑，因為平時家里也沒人使用這些東西，隨后他決定觀察這名保姆的舉動，結果發現這名保姆經常會在下班離開時，將開了封的食物飲料等東西偷偷裝進包里帶走。

馬未都立刻意識到是保姆在私自拿走家里的東西，為給保姆一個機會，便善意地詢問她家里是否遇到了困難。

但是保姆卻笑著說一切都很好，這讓馬未都終于意識到，保姆之所以這樣做，純粹是出于貪小便宜的心理。

事已至此，馬末都直接破罐子破摔，他提醒保姆不要再這樣做，但保姆還是我行我素，變本加厲地繼續拿家里的東西，她似乎把馬未都的提醒當成了默認。

看她完全沒有悔改的意思，馬末都終于忍無可忍，毅然決然地將她辭退了，這件事給馬未都一個深刻的教訓。

他認為，保姆這樣的行為雖然只是小事，但是已經顯示出她有偷竊的傾向和不檢點的心術，讓他擔心的是，如果她繼續在自己家工作，未來搞不好會覬覦更貴重的物品。

“人心不足蛇吞象”，馬未都認為保姆的這種貪心一旦得不到遏制，就可能發展成更嚴重的犯罪行為。

所以為了家人和自己的利益，也為了保姆自己，馬未都必須和這樣不檢點的人保持距離，不再聘用同樣心態的保姆。

這次保姆聘請的失敗經歷，也讓馬未都對內陸保姆的職業素質產生了懷疑，他發現，許多內陸保姆存在“精神貧瘠”的問題，容易出現占便宜等不檢點行為，而相比之下，菲傭則更專業勤奮，也更守規矩，不會有類似的問題。

所以這次糟糕的聘請經歷，成了馬未都之后選擇聘請菲傭而不再聘請內陸保姆的重要原因，馬未都認為菲傭的職業素質和服務態度更值得信賴，這樣才能保障自己家中貴重物品的安全。

但為什么馬末都要選擇菲傭呢？菲傭有什么值得他去選擇的呢？

爭議的原因——菲傭與內陸保姆的差異

1.菲傭更專業。

在菲律賓，想成為合格的家政服務員必須接受218小時的培訓，學習各種家電的使用、烹飪、照顧老人孩子等技能，這使得她們在照顧老人和孩子方面更加專業，相比之下，國內保姆的培訓并不規范，技能參差不齊。

2.菲傭更自律。

她們將雇主視為父母，絕不越雷池一步，態度謙卑，即使發生爭吵，她們也不會與雇主針鋒相對，而國內保姆更注重個人感受，有時會產生“當家作主”的心理。

3.菲傭的語言優勢。

由于英國殖民歷史，菲律賓女傭的英語水平較高，這在以英語為主要語言的香港尤為具有優勢，許多香港人寧愿選擇英語好的菲傭，也不愿聘請語言不通的國內保姆。

4.菲傭和國內保姆在文化背景和價值觀念上也存在差異。

菲律賓女傭多信奉天主教，從小接受宗教熏陶，形成了樂觀謙卑的個性，她們把工作看作生存的需要，不會有太多心理負擔。

而國內保姆接受的是平等文化熏陶，容易產生自卑感，她們把工作當作獲得尊嚴的途徑，更看重個人感受。

就業環境上，菲律賓政府和社會給予菲傭很高的榮譽感，每年圣誕節前后，政府都會在機場舉行盛大儀式歡迎菲傭歸鄉。

許多菲律賓女性以出國當傭人為榮，而在中國，“保姆”這一職業尚存在負面標簽，很難獲得家人及社會的認可。

國內保姆的“人人平等”觀念，她們認為保姆也應該得到平等對待，這與菲傭的“主仆觀”形成對比。

久而久之，國內保姆會覺得雇主的要求麻煩，拒絕合作，而菲傭則會一直維持“客戶至上”的服務理念。

所以說，菲傭與國內保姆存在巨大的差異，前者更專業自律，后者更注重個人感受，這也是許多家庭寧愿選擇菲傭的原因所在。

但我們也應該理解，每個人都有不同的立場和觀念，只有互相理解，才能化解誤會，實現和諧共處。

既然如此，我國的保姆為什么會越來越差？除了馬末都的事情外，保姆該怎么去做呢？

提高社會認可度，努力奉獻，保姆行業重獲信任

其實保姆這個職業在我國的發展歷程并不算太長，但近年來卻頻頻出現惡性事件，無疑對行業的聲譽造成了嚴重影響。

然而，消極的社會輿論也給保姆這個職業本身帶來更多負面標簽，形成惡性循環，進一步加劇了行業的困境。

要想讓保姆行業擺脫困境，重獲社會信任，就需要保姆本身不斷提高業務素養，但更需要來自社會環境的改善與認可。